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平台之争:苹果、Facebook、谷歌,鹿死谁手?

来源:福布斯   2010-07-15 03:14

互联网已不仅仅是个平台。它还是管理设备(如个人电脑、手机及其他个人电子设备)访问“云”子系统(从计算、存储、通信到位置、身份、社交图、搜索、支付)的操作系统。

问题是,是会出现单个公司构建起的垂直整合、足以吸引开发者的单一平台,实现PC时代的那种“锁住效应”(lock-in),还是会出现多家提供商通过开放式标准水平整合的服务,一如互联网时代的百家争鸣?

互联网操作系统王位的角逐者不在少数。亚马逊、苹果、Facebook、Google、微软和VMware都拥有具备雄厚开发体系的可靠平台。于是,便出现了一个由多位选手构成的集体,它们各有强项,但无人能提供一个完备的操作系统。下面来看看其中的几位。

苹果

几年前,人人都以为行业将由微软和Google一决雌雄,但现在苹果却成了出头鸟。拥有超过185,000款应用程序的iPhone App Store正创造出一个堪与Web本身匹敌的全新信息服务市场。苹果并不提供亚马逊那样的云托管服务,但它也毫无提供的必要。iPhone应用程序大多依赖互联网服务(单机游戏除外),但它们本身并不依托于Web。

苹果旗下最强大的互联网操作子系统是媒体(iTunes Store)、应用程序托管(App Store)和支付。经常通过一键点击来购买内容的苹果用户已超过一亿。下一步会是什么?随着实体货物电子商务在手机上的兴起,我预计苹果会通过自己的平台来涉足这个财源滚滚的领域。苹果应用程序商店销售额的30%被苹果抽走,这个比例对于实体货物而言过高,但不难想象,苹果将以支付处理工具的身份介入eBay和Chipotle这样的网上销售服务,从巨大的收入流中分得一杯羹。

但苹果的弱点同样不少。它没有云计算平台,是位置和广告领域的新手。从用户通讯录、电子邮箱的储存数量和即时消息交友网络来看,苹果拥有庞大的社交图财产,但它似乎不知道如何将这些资产转化为下一代的应用程序或者服务。

不过,纵使苹果的手机平台已居于统治地位,它也无法在未来掌握操作系统的全局。网络连接分为前后两端,在苹果拿出完整的云数据服务之前,它不可能拥有微软在PC时代享受的那种“锁住效应”。这其实是件好事,也象征着互联网操作系统将结出最美的果实,即无人能实现足够的垄断,大家都要妥协,互操作性(作为“网中网”的互联网)仍将继续发挥它在更新换代方面的作用。

Facebook

希腊寓言家阿尔奇洛科斯(Archilochus)曾经说过:“狐狸知道很多事,但刺猬知道一件最重要的大事。”他说的或许就是Facebook。社交图是Facebook的大事,它可能看起来不甚完善,但以它为基础,Facebook已经取得了非凡的进步。

Facebook不仅仅是一个网站。对许多人来说,它是整个Web平台、整个Web世界的替代品——从获取新闻、联络朋友、玩游戏,到存储、分享图片视频、使用几十万种应用程序中的一款。从应用程序的数量来看,Facebook的应用程序系统甚至超过了苹果App Store(50万对苹果的18.7万);诸如Zynga这样的第三方开发商使用全新的社交销售系统来积敛财富。

Facebook Connect正成为全球独一无二的Web登录系统——它是首批(继Google Maps之后)被多个不属于平台提供商的网站采用的互联网操作子系统。更重要的是,Facebook Connect允许用户从Facebook启动手机应用程序。很显然,Facebook明白成为平台提供商有何意义。

Facebook在测试一款支付平台,但或许更加有意思的是,它似乎要与PayPal联手,提高自己在该领域的能力。在广告利润方面,Facebook正在登堂入室,但它仍未寻找到社交广告的黄金大道——Google已经找到了搜索广告的诀窍。

Facebook的弱点:位置、对移动设备的控制、通用计算和存储平台。不过,仅仅在想要拥有垂直整合的单一提供商平台时,这些弱点方才存在。于是,缺乏这些能力可能恰恰会成为Facebook的最大强项,因为它们会迫使其采取水平整合的战略。

Google

在我看来,Google的互联网操作系统无疑是水平最高的。提及Google对Win32承诺的响应,很多观察人士会第一个提到Google AppEngine。

但过于关注AppEngine,就会忽视要点。如果所有的互联网操作系统都提供存储和计算的话,那么亚马逊、微软和VMware都会成为竞争对手,而亚马逊将独占鳌头。

不过要记住,应用程序赖以独树一帜的子系统将很有可能是数据子系统,而大规模的数据正是Google最具优势之处。

Google拥有地球上任何一家公司的数据资产,着实令人叹为观止。此外它还敢于将其汇集起来,从而形成对计算在未来的运行方式的展望。在开发超出目前能力范围的产品,以及坚持不懈地进行调试,直到产品运转正常这一方面,Google的勇气并不亚于Windows 1.0时的比尔·盖茨。

这还不包括Google的种种强项:搜索、广告、通过YouTube对网络视频的垄断、云办公套件、强大的电子邮件产品、Google Maps成为网络地图的“通用语言”,等等。此外,Google还拥有齐全的移动—云(mobile-to-cloud)堆栈的前端组件(Android),以及此前在录像机和个人电脑领域行之有效的行业策略(多生产商的开放式硬件)。

Google拥有雄厚的手机和企业应用程序体系。在面世一周后,Google的应用程序市场便涌现了近1500款应用程序,连iPhone应用的增长也自叹弗如。如今,Android应用程序已逾五万个。

这意味着Google确实拥有支付平台。尽管Google Checkout在网络支付的竞争中落于下风,但用于每一个Android应用程序市场的顾客都是默认的Google Checkout用户,它在移动时代的重要性和机遇不可与昔日同日而语。

Google的弱点:它是出头鸟,是人人害怕的“新微软”。Google缺乏苹果那样高超的用户体验,即便是最简单的Android手机也缺乏苹果机的舒适易用。此外,尽管对社交媒体重视有加,但Google仍未拿出令人信服的社交媒体子系统。事实上,Google最雄厚的资本并非Google Wave或Google Buzz这样的社交系统,而是手机本身,以及手机与基于Gmail的云通讯录的连接。

我相信,我们现实中使用的通信工具——手机、电邮、即时消息工具、共享文档——仍是现实社交网络中最为有力的联络手段。第一个做到通过应用程序反映这种社交网络、并赋予用户驾驭网络能力的公司将最终成为赢家。

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