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五星级酒店试水网上团购营销

作者:张绪旺 来源:北京商报   2010-11-24 08:22
    五星级酒店,在普通网民眼里是种奢侈:豪华套房、室内泳池、高档餐厅……但在从业者眼里却难掩大量存在“资源浪费”的闲置尴尬。而团购的出现逐渐引导大众消费走向高端,而高端消费也逐渐放下身段接近民众。

    近日,国内知名团购导航网站团800联合创始人胡琛向记者透露,已经有团购从业者看好五星级酒店的这部分“闲置资源”,即将上线国内第一家专门进行团购五星级酒店“资源”的团购网站。

    据介绍,这家名为“五星汇”的团购网站将于11月29日正式上线,主要针对五星级酒店的高档餐厅、咖啡馆的餐饮服务进行团购,并会向五星级酒店住宿、休闲等其他服务的团购活动延伸。目前,五星汇已经与团800开展了试运营活动:由五星汇网站提供300份五星级酒店的免费自助餐券和10晚大床房免费试睡券,五星汇和团800共同通过“双注册”、“注册即送代金券”、“抽奖”等一系列优惠措施来吸引网友关注“高档团购活动”。

    有电子商务专家认为,团购作为新兴的、最时尚的电子商务模式在今年爆发性增长,但消费陷阱、服务缩水等问题也层出不穷。以至于团购活动特别是餐饮类团购长期停留在三四十块钱的“火锅、麻辣烫阶段”,便宜成为不少商家降低服务水平和推卸责任的借口。而另一方面,五星级酒店的住宿业务,特别是附属的餐饮业务经常存在“门可罗雀”的尴尬局面,资源大量浪费。高端消费缺少必要人气,普通民众渴望生活品位,供需在五星汇这类团购模式上找到突破口。“团购逐步突破大众对传统意义上的‘高消费’的心理界限,逐步走向高端。 而面对团购发展,高端消费也应该开始‘放下身段’,这将成为一种趋势。”上述人士如是表示。

    胡琛告诉记者,已经成长起来的团购网站多数有了自己的特色,拉手、美团等大网站主攻“城市阵地”,不断扩张自己的企业规模,从事的团购活动也花样繁多。而另一些团购网站则走向垂直领域,化妆品团购、餐饮团购,未来甚至会出现温泉团购、某地域旅游团购等等。

    “这反而对团购导航网站的要求多了起来”,胡琛表示,团购导航网站已经从最初的“简单把网站收录”发展到“按品类、按地域实时分类”,并需要针对用户衍生其他服务的阶段。

    据悉,团800网已经收录了国内近千家团购网站的每日活动信息,提供团购导航以及聚合式的内容列表。还增加了团购点评、团购到期提醒、团购地图、二手转让等多项辅助功能,成为网民进行团购前的参考和入口。 此外,团800网wap版本和手机客户端(iPhone及Android版)也已经上线。

    “用户对团购的便利和要求现在要通过导航网站实现”,胡琛透露,团800计划与团购网站采取更为深层次的合作,包括在导航站实现“一键购买”以及推动五星汇这类“高档”团购消费。“团购向有序和品质较高的层次发展是未来趋势。”
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