跨学科复合型电子商务人才培养模式探索

　　[摘要]针对目前我国高校所开设的电子商务专业在人才培养过程中，所存在的问题进行深入的分析，并在此基础上提出复合型跨学科电子商务本科人才培养模式的基本架构。

    一、前言

　　随着电子商务在我国的快速发展和广泛应用，对电子商务专业人才的数量需求和专业知识要求也在不断提高，电子商务专业在短短几年时间从最开始的13所学校迅速发展为有300多所本科院校、800多所高职高专院校，每年学生有数万的规模。，电子商务知识体系涉及经济、管理、技术和综合四个领域，是个多学科交叉的新兴专业。电子商务专业人员是知识紧密结合，同时具备较高经营管理素质的专业人才，各院校应根据自己的学科优势和办学条件，将自己的电子商务人才培养定位于一些不同的领域及企业。通过差异化的电子商务专业定位和各具特色的电子商务人才培养即可避免因人才培养的同质化所导致的电子商务人才就业的直接竞争。缓解电子商务专业毕业生在人才市场上的竞争压力，同时也能够更好地适应社会对电子商务人才需求多样性的特点，使不同领域和企业对电子商务人才的差异化需求能够得到更好的满足。

　　二、人才培养中主要问题分析

　　　目前高校在电子商务人才教育和培养方面普遍存在着一些问题：专业定位不清，方向不明；课程设置不合理；师资力量薄弱；实践环节欠缺。有许多高校不能清晰地界定其培养的电子商务专业学生将来的就业方向，多数学校提出了过于宽泛的培养目标，如有不少学校在其教学计划中如此描述其培养目标：掌握电子商务专业知识和相关法律知识；具有扎实的金融、经济、贸易与电子商务理论、计算机网络基础和网页制作、网站建设等知识：具备从事国际、国内商务贸易和网络营销能力；具有维护电子商务系统和参与电子商务网站建设的实际能力；面向电子商务相关的金融机构、商务网站、企业等一线工作的高级实用性人才。这种“万能型”的培养目标存在两个方面的问题：一是学生的精力和时问有限，同时兼顾多个方向。势必造成学生最后没有了“专长”，出现学生学过网页设计但比不上艺术设计专业的学生；学过计算机程序设计但不如计算机专业的学生精通；学过高级贸易但却不能胜任国际贸易实务工作等等。二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合我国企业对电子商务人才的实际需求，企业往往需要的是能胜任某项具体工作的人，而不是什么都懂但又什么都干不好的“全才”。

　　分析表明，绝大多数应届毕业生之所以不能顺利找到工作，不知道应聘何种企业、何种职务是最主要的原因。有不少高校电子商务专业往往设置论文15到22门之多的核心课程，虽然本意是为了培养“多面手”，但实际繁重的科目、割裂的教学往往导致学生知识构成上不系统、专业上不精通。

　　针对电子商务人才需求，学校必须要很好地对自己学校的电子商务专业进行定位，目前一些院校对电子商务专业进行了细分，比如分为：网站建设方向、网络营销方向和物流方向。当然还可能有其他的不同细分方向，但不管怎么细分，却都使得这样一个大而广的专业有了比较明确的方向，至少在大专业的背景下有了自己的专业方向，有利于培养宽口径、厚专业的人才。这样的人才综合素质也会比较高，在市场上有很大的竞争优势。但是我们在实际的教学环节中如何来实施，如何来培养这种人才，还需要进一步探讨和完善，并把它落实到实处。

　　目前，各高校都在寻求电子商务教育与自身优势的结合，也做了不少的尝试。例如，北京邮电大学的电子商务专业设在经济管理学院，并将培养目标定位于根据学校的优势，培养集商务、经管、计算机应用技能于一身的面向IT、电信等行业的复合型人才。中央财经大学将电子商务专业设在信息系，这样电子商务专业即可借助学校经济与管理等优势学科的实力，又能结合信息系较强的信息力量来发展，以培养以商务为核心。以技术为手段的应用型人才。北京交通大学则依托运输专业的传统优势，将电子商务专业设在交通运输信息管理工程系，将电子商务以运输物流为主体。江西财经大学将电子商务专业设在国际贸易学院，旨在培养能开展电子化国际贸易的专门人才。

　　三、复合型跨学科电子商务本科人才培养模式的基本架构

　　教育在一定程度上可以归结为“培养什么样的人”和“怎么样培养”两方面的问题，两者的综合就是人才培养问题。根据复合型人才的知识、能力和素质结构的要求，在借鉴国外先进的人才模式的基础上，结合我国高校自身的特点，构建“宽、厚、多、高”的人才培养模式。“宽”就是宽口径，指具有专业知识面广。适应能力强，就业机会多的特点；“厚”就是厚基础，指要有坚实的基础知识、宽厚的基础和扎实的基本技能；

　　“多”就是多方向，指要涉及两个或以上专业、学科，具备多学科的知识体系和基本技能；“高”就是高素质，指高水平额科学文化素质、高境界的思想道德、高智能、更稳定能力结构的心理素质和高体能的身体素质。这一培养模式的实现要通过人才培养模式构成的各要素来完成，要调整专业结构和课程体系结构，建立灵活的教学组织，加强实践环节的培养等。

　　1.人才培养方案

　　笔者所在的学校在多年的建设过程中，我们确立了人才培养目标、制订了专业的培养方案，构建了一套科学的课程体系，培养跨学科、复合型电子商务高级技术应用型人才，具有鲜明的特色。我校将本专业设在信息学院，目的也是为发挥信息学院的特长，结合财经类院校的优势，培养学生不仅掌握商务管理、营销和物流等知识，而且学会利用计算机和网络技术进行商务活动，掌握相关软件开发的技能，以适应市场对复合型人才的需求。根据生源、师资及就业岗位统计，将本校电子商务专业定位以技术为主、兼顾管理与经济，以社会需求为导向，以促进就业为目标。人才培养目标的市场定位是制定人才培养方案、确定教学模式的依据。关系到人才培养的质量。应用型人才的市场定位应确定为：在培养的人才类型上，应定位于培养高级技术应用型人才；在人才服务面向的区域上，应立足于伟区域经济服务，要求在制定人才培养方案方面，必须充分考虑当地经济发展水平、产业结构、经济类型等实际情况。以确保所培养出来的人才能满足当地的经济发展的人才市场的需求。经过这几年的摸索，我们确立了以社会需求为导向，以促进就业为主耍目标的专业建设方针，加强基础理论教育，选择最佳的知识载体循序渐进地向学生传授，形成以“平台课+专业基础课+专业模块课+实践环节”为特色的技术应用型人才培养的模式。

　　电子商务应用型人才培养模式是以能力为中心，以培养技术应用型专门人才为目标。因此，确定“素质培养十行业应用”人才培养模式。人才培养模式是一个动态的，素质培养与行业应用相互联系、相互补充的有机整体。一方面通过基本素质教育课程(思想道德、文化、业务、身心素质)、理论课程和实践课程等对学生进行素质培养，使学生具备一定屯子商务专业的知识、能力，具备本专业所应有的基本素质，能为行业应用服务。另一方面为达到在电子商务技术、金融电子商务、电子商务企业、企业电子商务、电子商务服务等某方面的应用，必须提供学生的素质培养，是学生具备某一应用方向所需要的综合运用能力。

　　2.课程体系

　　电子商务是具有自身特点的专业，这个特点就是在信息技术条件下进行商务活动的规律，它以商业活动为中心，涵盖信息流、物流、资金流等各个方面。电子商务专业与计算机、经济管理、信息管理与信息系统等专业既有密切的联系又有明显的区别。计算机学科与经济管理类学科是电子商务专业的理论基础，信息管理与信息系统主要针对的是企业信息化，它是企业电子商务应用的基础。电子商务专业的发展依赖与上述学科的发展，但又不等同于它们的发展。对于电子商务专业的学生来说，要掌握的是在信息技术平台上开展电子商务的相关知识，如商务安全、供应链管理、网络营销等。重视基础。文理交叉，强化实践，知识、能力、素质协调发展。按照人才培养内涵发展模式的要求，从电子商务学科的知识组织结构出发，整体上把握学科发展的现状、趋势、特点i内在规律及其对专业教育的影响，按照学科知识组织的层次结构和分类科目构建专业课程体系，精选教学内容，优化专业的知识结构，重视基础教学，强化实验教学，构建“理论注重基础，实践强化能力”的特色课程体系。

　　针对电子商务专业的技术特点，我们在构建课程体系时，注意到了以下一些问题：注意计算机、商务、管理三方面的知识搭配、跨学科内容内容的交叉和安排，以求建立一个以信息技术为支撑的专业知识体系，优化教学资源的配置。在宽广的知识框架内。实行模块教学，注重实践性教学环节，通过“开”、“闭”的各类实验，培养学生的实验和实践能力。

　　(1)专业基础模块

　　专业基础模块包含学科基础课和专业必修课，其中学科基础课主要用于为学生今后专业课的学习奠定基础，而专业必修课基本上为教育部规定的10门电子商务专业核心课程。

　　(2)专业拓展模块

　　专业拓展模块主要用于拓宽学生的专业知识，便于学生横向掌握电子商务的相关知识和理论。根据《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》，电子商务专业的知识可分为：电子商务综合、电子商务经济、电子商务管理和电子商务技术。在编排课程时，我们将经济类、管理类和信息技术类的相关基础课程设置在专业拓展模块中。

　　(3)专业特色模块

　　专业特色模块用于明确学生的发展方向。不少电子商务专业学生对专业定位不明确，在找工作时不知道应该从事什么样的工作。这种现象产生的根本原因在于，很多电子商务专业的本科生在学习课程时没有侧重点，导致没有专业特长。专业特色模块就是针对当前社会市场需求，将专业技能分类，让学生选择某个方向发展。系统的学习该发展方向所应具备的知识，从而掌握某项专业技能，帮助其能顺利就业。如果说专业拓展模块是横向拓展的话，那么专业特色模块就是纵向深化。我们根据对相关就业需求的统计分析，将专业特色模块分为：商务管理类和商务技术类。商务管理包括市场调查、网络营销、网络推广等方面；而商务技术类表现为数据库技术、编程语言、应用软件、操作系统和网络技术等方面。

　　(4)专业交叉模块

　　电子商务作为复合型学科，具有跨学科性，学生在学习过程中往往会接触到很多其他相关学科。有部分学生可能因为喜欢这些相关学科，希望毕业以后从事这方面的工作或继续读研深造，这时专业交叉模块正好能满足这部分学生的需求。

　　四、结语

　　电子商务还在迅速发展之中，其领域具有典型的发展性、应用性、创新性和不确定性。因此，电子商务人才培养也应具备与之相适应的特点。电子商务市场的竞争，归根到底还是人才的竞争。高校肩负重任，应充分发挥作用，整合资源，下大力气，探索新的培养模式，尽快培养出大批满足社会需求、企业欢迎的电子商务合格人才。