阿里巴巴推黑马掌柜 新媒体试水电商社会化营销

    随着社交网站的异军突起，电子商务的发展正面临一个至关重要的分水岭。在互联网转型的大势之下，网商群体的发展策略也正从以往的“流量为王”向当下的“社交营销”悄然转型。
　　2011年10月，国内电子商务领军企业阿里巴巴投资的新媒体公司《天下网商》，面向6000万网商群体顺势推出电子商务的“社会化营销”工具——黑马掌柜，试图直接为从事电子商务的网商群体和互联网上的卖家，搭建企业群体和消费群体共同参与的“社交圈”，为品牌推广和产品营销提供包括网络、纸媒、培训、资讯等一揽子的新媒体解决方案。
　　“可以认为这是针对卖家群体的扶持，我们更愿意称其为‘种子’计划。”阿里巴巴集团市场部相关负责人、天下网商市场总监张芳解释说，该计划的初衷是为了解决目前网商发展的瓶颈问题，“网商已经陷入了一个血拼线上流量的‘慢性自杀’阶段。赤裸的价格战、凶猛的促销活动、不计成本的引流量……这是在透支电子商务的前景，更是斩断线上企业长期发展的空间。”
　　记者了解到，这工具的首要功能就是要改变网商“流量陷阱”，黑马掌柜提供了一个商家客户的分享体系——每一位参加计划的商家将提供自己的100个优质客户，这些消费者与该商家之间已经通过长期的买卖交易行为建立起了比较稳固的关系。也就是说，当有更多的卖家参与到黑马项目中来时，每个参与的商家所获得的客户分享数量就会更多，而这种客户分享的精准性比线上单纯的引流更有价值，转化率也会更高。
　　据了解，黑马计划有两个限制，一是限制参与商家的数量，二是限制参与商家的质量，这样围绕消费所形成的社交圈质量才会更高。“黑马掌柜”计划还会针对商家进行专业电商实战培训，以及提供丰富的电子商务营销资讯。