运作模式和人才成电商发展最大障碍

    宁波电子商务的快速发展，给众多的传统服装企业带来了前所未有的机遇，但挡在面前的障碍却有很多
　　中国电子商务研究中心日前在宁波发布了《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》。报告显示，截至今年6月，网上零售市场交易规模达到3492亿元，同比增长74.6%。其中，服装成为应用电子商务最为广泛的行业，预计2011年，中国服装类产品网上零售市场规模将达到1700亿元，增幅将超过50%，电子商务渠道将成为服装销售最具成长性的渠道之一。
　　事实上，作为国内主要的纺织服装集群地，宁波的许多传统服装企业已较早地尝到了电子商务带来的甜头，并且屡创中国服装电子商务销售神话。去年11月11日，博洋集团在淘宝商城创下了迄今国内电子商务史上的最高销售纪录，单日销售金额突破3468万元；宁波服装新贵品牌GXG，其淘宝网官方旗舰店于去年8月6日正式开业，当天销售额即超过16000元，今年4月，该官方旗舰店高峰值做到1408万元。此外，“巨头”企业如雅戈尔、杉杉、洛兹等目前也正在积极开拓新品牌的网络销售模式。
　　“网上销售是传统纺织服装领域未来发展的必然趋势，宁波纺织服装产量占全国总量比重较高，发展并做强电子商务，对宁波纺织服装品牌的营销将是有力的促进。”博洋集团董事长戎巨川在接受本报记者采访时说，线上渠道不仅可以成为线下销售的有力补充，甚至可以单独撑起一个品牌的运营。
　　电子商务的快速发展，给众多的传统服装企业带来了前所未有的机遇。尽管一致看好这一新平台，但记者发现，对传统服装企业来说，挡在面前的障碍却有很多。
　　“这些障碍不都是技术问题，意识、企业运作模式、人才，这些才是制约电子商务发展最核心的问题。服装企业做电子商务，要做好交学费的准备。”中国电子商务研究中心主任曹磊在日前在宁波举行的2011中国服装行业电子商务应用峰会上指出，对于传统企业来说，电子商务是一个新领域，需要专业人才、好的制度才有成功的可能。而且现在，电子商务竞争越来越激烈，前面进入者筑起的门槛也越来越高。另外，大量广告费用的投入，也让很多企业对电子商务又爱又恨。中国电子商务研究中心特约研究员张彧浩在峰会上表示，物流也是制约传统企业进军电子商务的一个瓶颈。
　　“网络销售相比传统销售，客户需求、群体等统计更加准确，营销的点对点特性更加明显。同时，它也对运营者的执行力等提出了更高的要求。”宁波合和杰斯卡服饰有限公司总经理余勇在接受记者采访时指出，人才缺乏是目前服装网上销售面临的一个普遍难题。尤其是那些能对网络销售、策划作出快速反应的人才更是严重缺乏。