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小熊电器:线上授权创造新市场

作者:熊蓉 来源:中国电子商务研究中心   2011-12-21 02:19
  竞争剧烈的小家电行业,要想立身扬名并不是一件容易的事情。在传统渠道发展并不如意,品牌打造屡险困境的时候,小熊电器选择了一个新的市场——电子商务市场。用李一峰的话,这不是转战,更不是替换。

  学电气专业出身的李一峰,大学毕业以后的十几年时间,一直从事着与产品开发相关联的工作,专注于小家电的生产与研发。

  2005年,李一峰离开工作多年的公司,在身边朋友的鼓励和建议下,开始自主创业.终于,经历近两个月的设计和研发,新产品“酸奶机”研制成功,同时获得了两项专利。也就在那一年,李一峰创办了小熊电器。

  由于线下渠道推广成本太高,使得产品的投放一度受阻。屡屡碰壁的他,最终发现,这种具有创意时尚元素的酸奶机系列产品在传统销售渠道是走不通的。

  就在对产品销售迷茫之时,友人的指点让他茅塞顿开——网络营销,他开始转战新兴的电商市场,用阿里巴巴诚信通和淘宝作为电子商务平台进行推广和销售,成本低、收益高。果不其然,由于产品极具个性、时尚又有新意,一经推广,受到了网购一族的热捧,极大激发了李一峰“将电子商务进行到底”的雄心壮志。2006年,小熊电器全年的销售额达到600万元。

  李一峰用赚到的第一桶金自建工厂,在顺德建立起800平米的生产线。此后短短的三年时间里,小熊电器员工人数从最初的3人一跃升至300人,不断创新产品和经营理念,基于电子商务平台,小熊电器可谓发展惊人,销售量保持每年100%以上的增长速度。

  2009年,小熊品牌在淘宝网上的交易额达到1亿元人民币。

  “如果没有涉足电子商务市场,我们主卖的创新产品——酸奶机的‘小熊电器’,或许早被淹没在不断涌现的家电品牌中了。”

  生意做的越红火,就越会出现一大批“攀亲带故”的不良商家和企业,纷纷以不正当手法抢夺这块“诱人的蛋糕”。

  李一峰透露,2008年左右,小熊电器开始主动承担起经营管理任务,包括在包装的区分上进行双重防伪、条码管理,打击假货市场。

  2009年,小熊电器入驻淘宝商城,当时的产品在淘宝上的销售参差不齐,乱货乱价现象严重。鉴于此,小熊电器以官方名义入驻淘宝商城,利用创新手法整合线上渠道。

  小熊电器在其官网上设置正品防伪码查询,从源头上杜绝假货市场。

  在淘宝网上,小熊电器是第一家进行网络分销授权的家电厂商,对于小熊官方制定的经销商提供“线上授权防伪证书”。如今,小熊电器的正式网络分销商已经达到200多个。

  “签约小熊电器成为正式网络分销商的卖家,其级别要求是3钻以上,每月最低订单量的要求是3万元。网上很多淘宝卖家,依靠代理分销小熊产品,甚至做到了皇冠级别。”

  为了避免与线上分销商发生直接冲突,官方旗舰店在价格上进行了合理的调整,零售价大约比分销商高20%(注:旗舰店的商品售价包含快递费用)。

  “导入广告、新品展示、了解客户”,是李一峰对于旗舰店的功能定位。

  在给小熊电器旗舰店的评分可以看出,消费者对小熊产品、物流方面的评分高达4.7分。

  著名财经评论人,商业观察家陆新之表示,“对这样的企业和品牌,消费者能够更放心、更大胆地消费,从这个角度来看,他们的竞争力一点都不输于传统品牌。”

  这种线上授权模式一改往日传统企业对进军电子商务后担心大规模“山寨”产品出现扰乱市场秩序的不规范现象,也为其他进军电子商务市场的传统企业提供借鉴和参考。

  “电子商务的确是一个创造奇迹的舞台。它是创造了一个新的市场,而不是替换了传统市场的份额。”李一峰这样描述他所理解的电子商务,“电子商务比传统生意更敏捷,可以在很短时间内完成很多调整。电子商务要求小熊做到比传统营销更快的反应机制。”

  但是在李一峰看来,电子商务给企业创造的是一个新的市场,但这并不意味着放弃传统市场,这不是转战,不是替换。”

  在继续发展成熟的电子商务渠道同时,小熊电器开始进入实体市场,试图通过电子商务将线上、线下的渠道及经销商逐步融合,达到传统模式与电子商务模式全面整合营销的效果。

  TIPS

  小熊电器产品主打时尚、健康、创意理念,旗下包括酸奶机、煮蛋器、冰淇淋机、电炖盅、电蒸锅、比比熊母婴产品等近十个产品系列,近百个型号,尤其受年轻白领族群的喜爱。
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