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争夺网上客源 大型超市纷纷加入电商平台

作者:张蓉蓉 来源:每日商报   2012-05-16 10:11
 

  如果你有网购的经验,是否希望动动鼠标,超市的货品就出现在家门口。最让你心花怒放的是,不仅能在网络平台参与超市现场的各类促销活动,以优惠价格购物,而且只需要支付低廉的物流费用,就能享受送货上门的服务。昨天,麦德龙中国区电子商务部总经理胡兴民表示,上周麦德龙官网正式亮相,加上天猫商城的旗舰店和联合阳光一号打造的阳光一号进口食品网购商城,这是麦德龙在电商领域布下的第三枚棋子。

  除了麦德龙,沃尔玛、家乐福、乐购、世纪联华等多家大型超市也频频“触网”,传统零售商在网络领域的“跑马圈地”早已开始。

  麦德龙官网年底前上线万余种商品

  5月7日,德国第一、全球第三大零售商麦德龙官方网上商城正式上线。胡兴民表示,运营的商品包括食品、酒水饮料、粮油副食、美容护理、办公电脑等十大品类3000多种商品,在商品种类数量上远超其此前在天猫商城开设的旗舰店。

  “预计在6月底官网商城的商品将增至6000种,年底前计划达到10000种至12000种。”胡兴民说。

  目前麦德龙在全国有54家门店分布在39个城市,消费者在网上下单后,可选择在其中任意一家进行提货或者送货上门的配送方式。现在是麦德龙网上商城启动初期,送货服务将在上海、北京、广州三个送货点发货,接下来武汉送货点也将开启。

  超市在一个城市光运输车的投入就过亿元

  胡兴民表示,近期麦德龙将加强区域物流中心的建设,同时加快实体门店的拓展。“以上海为例,我们在8个城区设立了分拨点,每个城区选8至10个街道再设立分拨点,杭州的布局也将如此。上个月我们做了尝试,网络销售三文鱼,当天12点截单,下午16点同城客人就收到货品。”胡兴民说,降低运输费用、时间成本是圈占电子商务的重要步骤。

  业内人士算了笔账,以一辆物流车的价格在30万元为例,按照麦德龙的布局一个城市需投入450辆,光一个城市车辆上的费用就过亿元。

  采访中,许多加入电商之战的大型超市相关负责人表示,打造电子商务平台投资不菲。“物流跟不上的话,一切都白搭。因此超市试水电子商务,早期会加入淘宝的天猫商城,以试水。”一位不愿透露姓名的负责人表示。

  天猫成本相对低超市频频进驻

  业内人士介绍,一般渠道商模式“触网”大致分为三种类型。首先是自己直接投资,自主建设运营B2C网站。比如欧尚、农工商等。第二类则是入股新渠道。比如沃尔玛入股1号店,这种捆绑了资本的合作比简单合作更具深度意义,但两家公司的合作走向难以琢磨。第三类是合作模式,比如世纪联华、麦德龙等,借力第三方超人气网购平台——淘宝商城,开设品牌旗舰店。

  淘宝商城目前已拥有7万品牌,5万多商家。世纪联华超市、tesco乐购等纷纷进驻tmall.com开出官方旗舰店。

  “麦德龙作为商超品牌,其进口商品优势明显,包括进口酒类等食品可以满足城市白领需求,因此现阶段在淘宝商城销售的都以进口食品为主,消费者也可以享受一站式购买多样化进口食品的方便。另外,进入电商,也可以拓展经营模式。以世纪联华线下卖场为例,可以操作O2O(ONLINE TO OFFLINE。线上到线下)活动,如‘聚焦行动’,通过汇集线上需求,线下集中提货,以此解决本地化服务问题,对于新鲜蔬果类产品而言,也能解决远途运输保存问题。”淘宝商城百货组沈振廷表示。

  业内人士表示,网络销售可以不花费实体店铺的人力、租金等成本,天猫在上海设立仓库,有自己的物流体系,这部分成本也会减少。“这个平台有数亿的网购消费者,商家只需与其分成,就能盈利。”业内人士表示。

  最新数据显示,麦德龙天猫旗舰店从去年入驻以来,业绩达到130%的增速。四月份世纪联华天猫旗舰店的销售额遥遥领先。这些数据证明抢滩电子商务平台策略,已初显成效。

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