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分析B2C的七大模式 

来源:   2012-07-10 02:36
 

  第一种:

  综合商城:淘宝 线上的天河城,正佳广场

  商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入天河城正佳新大新等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价…… 将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。

  而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。

  这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领

  域,也注定了三五家综合商城独大,目前是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/百啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。

  第二种:

  百货商店:亚马逊当当卓越 线上的沃尔玛

  商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔马,屈臣氏,百佳百货。

  这种模式最据关注的当数亚马逊,很多业内的朋友笑称,要入电商行业,先研究亚马逊,要做电商行业,要摆脱亚马逊,说的就是其专业,而规模化,让你既爱之,又妒恨之。而这里举当当卓越是我个人佩服的做了十年几乎不赚钱都还坚持的公司,尽管在04年号称亚马逊号称以1.5亿美元收购当当被拒,后以一半的价格收购了卓越。或是这是资本运作层面的战略,也只能说操作这两个网站的主儿,资本运作能力还是不错的。

  当当,卓越这种商店存在于网上的,会有多少家呢?

  因为各自有库存,配送等环境的差异,会给每个平台赋予了各自不同的元素,也就是说是有品牌效应的。有了品牌效应,其实这种模式的网店是可以多家的,不仅仅三五家,可以是一个倍数。可能消费者会因为某一个体验,较小的价格差异,或是一次不好的购物体验,而使得会选择尝试其它家的可能。

  其中,当当卓越都试过店中店的模式,不过比较失败,但有想往商城转化的迹象。

  第三种:

  垂直商店:麦考林红孩子京东优歌网 线上的千色店、国美

  垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全面产品及更专业的服务体现。

  如麦考林 定位于18-25岁的年轻女性群体无店面销售载体,尽管起家是用DM,后面慢慢向网店倾向。

  红孩子起步时就以母婴市场切入

  如京东,做线上的国美,专业于销售电器/3C产品

  这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。

  垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。

  这里我们发现一个现象,比如上述例子的京东,红孩子,以近期的动作来看,都开始了扩大产品线,如红孩子以原有的 母婴市场,拓展到以家族为单位的购物平台;如 京东通过低价的电器/3C产品吸引了大批的购买者,然后通过丰富产品线,添加/推荐利润空间更大的产品以谋求赢利。很明显,他们都在往综合商店转型。而另一个现象,像麦考林,优歌网这种针对人群细分的垂直商店,是将自己 形成品牌的趋势。

  第四种:

  复合品牌店:佐丹奴百丽

  佐丹奴是一个传统的服装品牌,自己有N家直属、加盟店。正佳商城开了,佐丹奴进驻,而网上的淘宝商城开了,线上的佐丹奴也进去了。而哪怕是所有的商城都倒掉,佐丹奴也有自己有独立形象店,这就是传统的品牌。当佐丹奴发现线上的消费者和线下的消费者是不同的时候,他们大胆的作了不同价格的运营,而其完善的仓储调配管理通过网络的销售更好的把握了现金流及货品流通的运作。

  就像百丽,线下有近8000家店,据公布08年就做了160亿的市场。目前进军网络,更是大胆尝试,线上的款式或是品牌有一定的区隔,也进行大量的生产,因为,如何线上卖不完了,那8000家店可是很好的清库存的出口。20万双线每家店销上二十多双就解决了.

  类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。

  这种网店有多少呢?线下有多少家,线上就会有多少家。而包括了国美这种,都是属于复合型网店,只是整合的力度还不够,模式未成熟,所以暂时不提。

  第五种:

  轻型品牌店 PPG VANCL梦芭莎

  PPG与VANCL的案例已传遍大街小巷了,尽管存在着诸多争议,但新事物总是在争议中产生的。而这里加入梦芭莎有两个原因,第一,是YES PPG已被众多媒体棒打,VANCL也传闻即将转型为综合商城。对于梦芭莎是先从DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。据说月销售额达600万了。也是值得关注的一个代表。

  中国已是一个生产大国,N多的代工厂,成熟的行业链条足以满足生产需要,而中国人赚钱都是属于产品利润溢价,而非品牌利润溢价(比如中国的MP3,在赚十块钱的利润,而美国的APPLE赚的却是不止十美金的利润),在环境的催熟下,做一个品牌已非一定必要是自己有工厂,相反,中国拥有了与天独厚的优势,品牌商可以更专注的提供个性化,更细腻的满足受众群体需求的产品,基于品牌定位,加强产品设计,通过信息化应用,配合日益成熟的互联网销售平台,日趋完善的物流配送乃至各种服务等,整条链条日趋细化与完善,使得品牌商可以专注做自己擅长的事情,而其它事情都外包,用最好的原材料提供商,找最好的生产厂商,寻找高效益的有效推广渠道,强强结合,你的优势将突现得淋漓尽致。回头看,世界顶级的品牌商们,不也是这样做吗?

  轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己核心的竞争力,其它让更强的人来承担。而眼下,再有想着什么都是自己干的老板们,也需要重新思考了,别让自己绊倒。

  前面谈到梦芭莎也开了几家实体店,甚至由原来的卖内衣,拓充产品系列至女性消费的方方面面。这也说明轻型的网店也正在往复合型转化。同时,往后,轻型的品牌店,将对传统的品牌店,挑起一场混战,谁都可能会赢,而输的总是不肯接受别人优点的企业。

  第六种

  服务型网店 易美亦得

  易美是一家网上冲印公司,比如,小王结婚了,跟老婆去了欧洲度蜜月,拍了好多的相片,可是,还没回到家,亲戚朋友们都拿到了小王通过易美网上冲印好的相片,相片有的是嵌在骨瓷杯上,有的按自己的意愿,装订了漂亮的相框,正放在爸爸妈妈的房前。

  亦得代购,购遍全球。是的,可以帮你到全世界各地去购买你想要的产品,并以收取适量的服务费赢利。

  服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至是帮你排队买电影卖,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。

  第七种

  导购引擎型 爱比网

  导购网站不止是爱比网一家,而这是你不得不去的一家导购站。

  爱比网是一个你的一个选购工具。

  有比友说过这么一句话:要购物,去淘宝,要选产品,去爱比。我们不得不承认一个事实,淘宝上面的海量产品,和那一家还比一家低的价格让你抵不住诱惑。可是,当你连买什么东西都不知道的话,怎么办呢?

  爱比网既然是一个选购工具,自然有她的妙招。仅以一小例子说明:

  比如,你想买一款适合自己干性皮肤的面霜

  你可以通地爱比网的化妆品频道进入,并通过左边的导航以及右边的功能型导航轻松的选取出结果,你甚至可以选择过滤条件,比如选:筛选过于油腻。匹配出来的,永远是满足你需求的产品。

  如果你知道你想要什么,又懒得去选,你也可以很轻松的在搜索那里得到答案,比如你想买一款智能型的手机,喜欢诺基亚和多普达,那你甚至可以轻松的键入:我想要诺基亚和多普达的智能手机 是的,答案已出来。

  爱比网是可信赖的优质网购入口。

  爱比网的“去哪里买”收录的全是具备资格的网上零售卖家,配有良好的服务支持,爱比网坚决打击销售假货、水货的不良商家,一旦发展,将永远终止合作。

  爱比网是最好的产品体验口碑分享平台

  比友们可以通过这里分享到比友的产品体验点评,比友们也热衷于将自己用过的产品体验告诉给更多的比友。

  作为B2C的上游商,给商家们带去客户,是建立在消费者的角度上做服务的,这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质b2c商家们的营销成本。

  这是七种类型,如果大家懒得看字,可以看下图:

  最后,作为从业人员,奉献一句:

  B2C还是画饼的阶段,在这个时期,从业人员都必须充满理想与斗志!同时,也应该保持

  理智。

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