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业务专家告诉你:如何做好B2B营销

作者:冰尘 来源:腾讯科技   2013-02-25 11:26

【导读】:最近,针对职业人士的社交网络LinkedIn自称注册用户超过2亿,并将庆贺信息发给其站内影响力排名前1%、5%和10%的用户,不过有的持积极态度,有的则不是。对于如何更好地利用LinkedIn做好B2B营销,《赫芬顿邮报》对LinkedSelling创始人乔什·特纳进行专访,他给出了自己的建议。

  如何更好地利用LinkedIn?美国《赫芬顿邮报》对LinkedSelling创始人乔什·特纳(Josh Turner)进行专访,归纳了他的建议。以下是文章全文。

  对于其他社交网站来说,LinkedIn有时候会遭到漠视。但了解LinkedIn的影响力也是非常重要的。上个月,这家针对专业人士的社交网络自称注册用户超过2亿,达到一个新的里程碑。该网站甚至还将庆贺信息发给影响力排名前1%,、5% 和10%的用户,颇引人注目,不过有的持积极态度,有的则不是。

  新功能依然持续推出,比如点击认证功能,允许用户的好友对其技能进行评价。该网站正缓慢扩大其网站内容,并被科技网站DigiDay称为“出版业沉睡的巨人”。

  有一个人在过去几年一直精心钻研LinkedIn,他从中挖掘出一整套业务。他就是乔什·特纳(JoshTurner)。他自我标榜为一个“擅长LinkedIn业务的B2B市场营销专家”。作为Linked大学和LinkedSelling的创始人,他自2010年起就涉猎LinkedIn市场营销活动,所以这样的头衔也算实至名归。

  下面是特纳接受《赫芬顿邮报》采访时提供的一些建议。

  Q: 很显然您不会公开所有的秘密,不过就如何最佳使用LinkedIn,您有什么忠告吗?

  A:当然,刚刚开始接触的人需要打一些基础,比如创建、填写个人的简介。通过基本的谷歌搜索,你能找到一些帮助文章,内容几乎差不多。接下来就是创建联系人,你将email的联系人列表输出为CSv格式,并将其导入LinkedIn。接着,网站会向所有的联系人发送邀请信。这是创建联系人的好办法,所以你值得花一些时间在上面。接着你就要加入组,行业组、感兴趣的、或者对你的发展前景有帮助的主题组,这是你需要特别关注的。

  我的职位是外包财务总监,很多像我这样的人会加入和金融有关的小组。如果你也是这么做的,这只能向任何浏览过你页面的证明你对金融的爱好,但是却并不会给你带来最大化的好处。你的发展前景不在金融组。如果你是一个想与企业老板、CEO、董事长取得联系的金融分析师,你就要明白他们不在金融组,而在另外一个主题的小组。

  Q: 有一些成功的故事和大家分享吗?自己的经历或者听说过的都可以。

  A: 每一天我们都在见证成功以及我们的工作为客户创造的巨大价值。一个客户在LinkedIn上发起两个月的活动就获得300万美元的营收。因为你清楚地知道自己的目标客户,并为之努力。你置身一个庞大的网络世界,你最想见谁?你有什么计划?介绍自己然后和他们建立联系,LinkedIn拥有系统的方式实现这一切。

  我们有案例分析和调研结果,一个客户能够获得几千美元、甚至多达两三百万美元的合同。

  Q: 就LinkedIn业务的现状,你能否谈一下个人的背景?是什么激发你围绕它开展业务?

  A: 我2006年开始使用LinkedIn,那时用户数量为600万,如今已经超越2亿。我当时在一家建筑与制造公司担任财务总监。我使用LinkedIn是为了使所在公司的业务得到进一步发展。

  在接下来的几年,我创建了自己的网络。我所在的公司2009年倒闭,所以我打算出来自己单干。我开始为一些小公司做兼职工作,真正获得成功则是在深度挖掘LinkedIn的资源之后。

  .一些客户写信请我帮助他们的LinkedIn活动。我给出一些创意,有个人说你的说法很有道理,但是不知道该怎么实施,所以请我直接去效劳。我们达成交易,也就是在这时我创办LinkedSelling.com,我问自己这能否成为一项业务。

  通过查询网络,我发现很多人不不能恰当利用LinkedIn。你可以找到Facebook和普通社交媒体的咨询师,但是找一个擅长LinkedIn以及能够在这个平台发起活动的人就不那么容易了。我们很快地认定这是一项切实可行的业务。数月内,我们就有了英国及其他地方的客户。

  Q: Linked大学是怎么回事? 为什么创建、目前运营状况如何?

  A: 我们发现很多人消费我们的内容,但并不是所有的人都打算雇佣我们为他们打理一切,而且除了免费内容,我们没有一款产品。

  因此我们成立Linked大学,这是一个在线点播的培训项目,专门针对那些想利用LinkedIn定位品牌,扩大交际面从而获得营收的人,该项目2012年8月份上线。

  当前经营得极好,我们收到客户海量回馈。为什么它能够在短时间内获得成功?原因之一就是我们不仅仅是LinkedIn的培训师,我们的大部分营收来自客户的外包活动项目,为他们提供一条龙服务。这种专业水准通过我们的培训以及所有的工作体现出来,我认为在其他地方找不到。

  Q: 我们指的是谁?有多少人参与其中?每个人的分工是什么?

  A:总共有三个人。我们都在努力做账目管理业务。我会花更多时间在市场营销上。每个人都参与公司业务的每个方面。这是小企业的本性所致。这一分钟你在管理账目,下一分钟开始管理团体,再下一分钟开始管理内部编号。这对每个人都是一样的。

  Q: 你曾经与LinkedIn对话或者与该公司的员工合作过吗?

  A: 没有。我不确定他们是否有兴趣。他们拥有自己的市场营销解决方案团队,并与大公司开展合作。我们在他眼里或许是一个相对较小的团队。我们也的确声明和LinkedIn没有任何联系。

  Q: 做自己的事情带给你怎样的体验?

  A:感觉棒极了。先是为其它企业服务了很长时间,然后出来单干,一开始,你会体验到那样的感受,坐在家里的电脑桌旁,全靠自己。接下来我要做什么?你或许将所有的事情堆在一起,一步一个脚印,一件接一件做下去。有时候你也会发狂,抱怨工作太多。但是好的一面,你做事的方式非常灵活,可以选择自己想做的东西。因为我热爱这样的工作方式,我希望共事的每个人都有相同的做事的独立性。

  Q: 显然你钻研过LinkedIn,那么你是否关注其他社交网站?或者私底下用过?

  A: 我尝试过Facebook,在Twitter上花的时间更多些。从业务角度讲,我们没下多大功夫。

  就Twitter来说,我们通过促销的微博和账户取得初步成果。我们看中的不是赢得更多的粉丝,而是通过投资获得具体的营收。我们在Twitter上实验性地投放了一个月的广告,回报率还不错,我们或许会加大投入。

  Q: 还有什么补充的吗?

  A: LinkedIn本身不是解决方案、公司、品牌、企业家若想赚取利润就要创建一个完备的计划。

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