一说起做品牌，大多数B2B企业的决策者都认为那是终端消费品企业的事情，即便一些B2B企业想到了打造品牌，但首先的顾虑是做品牌到底又能够给我们带来什么回报？
在B2B企业，很多决策者都认为，客户关系是一种特殊的无形资产，往往会是决定性的因素。因此维护好客户关系比做品牌更重要。但是对于购买方而言，采购本身是一种公司行为，而非个人行为。因此即便人脉关系再好，也需要让对方有一个让人非常信服的“为什么选择我方公司”的理由。而B2B企业打造出品牌后，良好的企业形象有助于吸引行业内目标客户群体的目光，增强对方选择时在心理上的放心和信任度，为充分的发挥客户人脉关系作用奠定基础。
因此，从这个角度看，B2B企业品牌化就变得越来越重要。品牌化是企业质量、出身和性能的保证，故而能够增加客户决策人的感知价值，以减少其在购买决策过程中所涉及的风险和复杂性。但也有不少B2B企业决策者认为，在所在行业内打响知名度并做好销售就可以，我创立行业品牌即可，不用做大众品牌。这种想法是非常错误的，我们可以看到，全球成功B2B企业品牌如微软、IBM、GE、英特尔、思科、SAP、利乐等也无一例外都把自己打造成了一个大众品牌，让消费者认为企业如果选用了我们B2B企业的产品，就在某些方面是有保障的。如英特尔芯片，同一款电脑，搭载了英特尔CPU芯片的销量要远远高于搭载其它芯片，消费者认可英特尔等于高端。国内如华阳集团成功打造品牌后，华阳机芯成为市场上质量上乘的代名词，一些企业在自己的车载产品包装盒上甚至会印上本机采用“华阳机芯”，以表明自己的产品质量与一般山寨厂不同，是有可靠保障的，华阳机芯占据国内后装车载导航80%的市场。也就是说，即便仅仅生产部件，通过打造品牌可以提高部件品牌的不可替代性；对终端产品制造商而言，部件品牌能提高最终商品的溢价能力。
从营销角度看，B2B企业一般仅有工厂的生产优势，在营销层面缺少人才、思维是其最致命的缺陷。B2B企业对市场没有感觉、想法，每天都是围绕“怎么压低成本、提高效率”想问题。这是两种思维：做代工想的是怎么压低价格，做品牌想的是怎么提高溢价。B2B企业打造品牌，第一步要做的就是吸纳品牌运作人才，从战略上规划打造品牌，从文化上拆除打造品牌的栅栏。
品牌化是企业的一项长期任务，短时间内并不一定能看到效果，且对应的产品一定要能跟上品牌，否则极易失败。所以我们必须把它放在战略层面考虑，千万不要期望一做品牌就即刻有效地拉动业务。