据国外媒体报道，尽管是靠搜索业务起家的，但目前Google已经涉足多个领域。从无人驾驶汽车、可穿戴计算技术到社交网络和移动操作系统，Google没有涉足的领域不多。最近，Google又瞄上了电子商务。
亚马逊和eBay在电子商务领域获得了巨大成功，Google进军这一领域只是时间问题。消息人士今天向科技博客网站TechCrunch报料称，Google将推出一款新平台，利用其日趋强大的云服务进军电子商务领域。
据悉，Google的新电子商务平台名为Helpouts，正在公司内部进行测试，使个人以及各类企业能利用直播视频买卖服务。上述消息人士称，Helpouts能以实时和计划两种方式连接买卖双方，使卖家能创建自己的档案，利用信誉管理、支付等功能。Helpouts还向消费者提供强大的搜索和发现工具。
Helpouts将利用Google的Hangouts服务通过直播视频提供服务。Helpouts未来可能与虚拟钱包和支付服务Google Wallet整合。
据悉，Google从6月份开始在内部对Helpouts进行测试，公开发布还需要至少1个月时间。
消息人士称，Helpouts将覆盖多种产品和服务，其中包括计算机、教育、食品、保健、修理服务等。在内部测试中Google与多个品牌进行了合作，其中包括One Medical Group、Sears、Weight Watchers和Alliance Frances。发布之初，Helpouts还将包括个人商户和专业人士，例如瑜伽教练和健身教练。
Google希望利用Helpouts消除部分服务的传统障碍。例如，利用Helpouts，身在阿根廷的西班牙语老师能教日本学生学习西班牙语，纽约的瑜伽教练能教授怀俄明州的家庭主妇学习瑜伽。
Google已经开始重视产品间的协作。例如，人们可以将Helpouts视作是Google核心的搜索和广告业务的扩展，客户可以与零售商或制造商沟通，获得有关产品购买或使用方面的建议。Helpouts甚至可以与YouTube协作，向客户播放视频，甚至与Google Glass协作。
据悉，Google一直在极其秘密地开发Helpouts，最初时没有几名员工知道公司在开发Helpouts，过去一年有一支由20多名工程师组成的团队参与了Helpouts的开发。