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宜搜深陷欺诈门 汪溪被指责手机搜索盈利模式遇大考

作者: 中国电子商务研究中心 来源: 中国电子商务研究中心   2013-08-01 04:27

10月16日的时候,宜搜科技发展有限公司深圳总部所在的深圳联合广场前聚集了100多人,他们拉着写有“宜搜大骗子,还我血汗钱”、“汪溪,还我血汗钱”、“请求特区政府彻查宜搜骗子公司,为民除害!”等的大条幅指责宜搜“忽悠”、“欺诈”,一时间宜搜深陷“欺诈门”。

  据IT商业新闻网了解到,“移动顶告”是宜搜的核心业务,宜搜CEO汪溪曾经表示,使用移动顶告后,企业可以获得接触几千万的用户,获得非常多的商机。但是这种愿景却没有给企业用户们带来相应的利润。移动顶告的实质被指摘为在卖关键词,而与宜搜签了约交了钱却没有得到相应服务和利润的企业们这次彻底恼了。

 

  宜搜科技发展有限公司

  “其实好几年前就有这样的事情存在,这里面不仅有欺诈还涉嫌侵权。如果企业用户没有得到自己应有的利益,可以诉诸法律来解决这样的问题”,中国电子商务协会政策法律委员会副主任、中国电子商务法律网总裁阿拉木斯在接受IT商业新闻网记者采访时表示。

  虽然对于这件事情宜搜官方给出的回复是“这是阴谋”,但这一切却折射出中国移动互联网搜索引擎商们的商业模式发展的盈利困局。

  惨烈的竞争

  随着英特尔、三星、诺基亚等领先硬件设备商争相推出便携式的“多媒体终端”产品,手机搜索、手机视频等业务等备受关注,在全球范围内,互联网与移动产品的融合之势已经锐不可当。

  虽然一直想做移动互联网里的“百度”,但是如果连自己的“偶像”也开始下手移动互联网搜索引擎的时候,宜搜就高兴不起来了。

  据艾媒咨询公布的一份资料显示,目前在手机搜索市场用户搜索量分布方面,百度以40.8%的搜索量占比排名第一;腾讯搜搜以29.3%的占比排名第二;宜搜以13.5%的占比排名第三。谷歌、搜狗、易查、3GYY、儒豹的占比分别为5.4%、4.3%、1.9%、1.1%和1.0%。

  而在手机搜索用户首选搜索引擎占比方面,百度以46.3%的占比排名第一;腾讯搜搜、谷歌分别以17.1%及11.6%排在第二、三位。搜狗、宜搜、3GYY、易查、儒豹的占比分别为8.9%、7.2%、1.7%、1.4%、0.9%。

  由以上数据不难看出,宜搜虽然位置相对靠前,但是跟排名前三的百度、腾讯、谷歌的差距却是相当明显,来自于传统互联网巨头的压力不是那么容易就能赶的上去的,虽然在移动搜索领域宜搜自称最早,但是传统互联网搜索巨头由于自身成熟的发展模式和用户体验很容易后来居上。汪溪自己也曾经表示,如果想要在互联网领域有所发展,就要尽力避开百度和腾讯。但是就目前来看,显然很难避免。

  除了传统搜索巨头的强大压力,宜搜还要面对来自许多其他应用如微博、微信客户端和手机浏览器等各种终端应用的分流。甚至有业界人士提出质疑,移动互联网的未来到底还需不需要搜索引擎?光听着就该让一众的“宜搜们”打个寒战。

  从现有情况看来,搜索引擎从来都不是移动终端的热门应用或常用工具。当我们需要看新闻时,我们有网易或者凤凰等新闻客户端;当我们需要查看地图时,我们有了高德或谷歌地图应用;当我们想要听个性化的音乐时,我们通过联网的音乐APP即时搜索试听。移动互联网已经成为了APP的天堂,而这些搜索信息入口的被取代,也让搜索引擎被各种APP应用所取代。

   “搜索引擎是移动互联网入口,目前来看移动互联网入口太多了,一个是苹果自身就带有很多应用可以直接进入,还有安卓市场本身也是入口,还有移动浏览器,也起到了入口分流的作用,微博微信还有SNS的业务,这些都是用户获得信息的新的渠道,这些应用的份额是无可取代的,这无疑对移动搜索是一种分流,并且会影响到移动搜索关键词的商业化份额”,知名IT律师赵占领在接受IT商业新闻网记者采访时坦陈了自己的观点。

  盈利模式的突围

  就目前来看,移动互联网的发展被普遍认为是未来的方向,但是在发展过程中也会面临很多的问题。就单从移动搜索引擎来看,到目前为止,还没有爆发主流的商业模式。

  “现在移动搜索引擎确实没有爆发主流的商业模式,没有好的盈利点。包括百度的移动端现在也在摸索阶段。移动搜索排序方面不能跟PC比,关键词不太精准,难满足用户体验,因此,现在移动搜索引擎都没有好的模式。现在很多移动搜索引擎都是以关键词广告为主。”艾瑞咨询分析师王影告诉IT商业新闻网记者。

  “本身手机屏幕就比较小,对移动搜索而言,手机能展示的条数最多六七条文字,这七八条中如果有两条是关键词排名广告,它将会影响用户体验。”赵占领表达了自己对移动搜索广告模式的担忧。

  宜搜科技推出的手机营销服务“移动顶告”,自称为“首开中国移动营销的先河”,为广大中小企业提供精准的低成本营销平台。2012年5月,宜搜更是创新商业模式,发布全球首个“手机智能营销平台”——宜点通。利用宜搜的搜索平台帮助广告主进行精准投放,为中国4600万中小企业提供低成本的市场营销广告服务。

  但是也正是这个策略现在让宜搜处于一种骑虎难下的窘境,一方面是来自于移动搜索市场压力的不断探索,另一方面又要面对体验不佳感觉被骗的企业级用户。对宜搜而言,发展不是不艰难的。

  对于宜搜的现状和未来的发展,业界人士们也纷纷表达了自己的观点。

  阿拉木斯认为,宜搜的这种商业模式做起来还是比较难的。因为对移动搜索本身而言,创新是比较难的,毕竟这么多年的探索都没有找到一个很好的商业模式。大多数的商业模式还是在传统模式下面的微调。因此,不是特别看好宜搜的现在这种商业模式。因为移动搜索的创新比较困难些,一是本身空间有限;二是除了广告外,很难找到一个比较好的盈利模式。

  赵占领也表示,许多互联网企业都在自己做手机和操作系统,大家比拼的是综合实力,而不仅仅是移动搜索。就这样来讲,互联网企业做移动搜索很难一家独大,而且百度、搜狗都在向移动端转移,所以宜搜做移动搜索想做到一家独大很难。

  但是王影却有自己不同的见解,她说,我认为现在不好说宜搜未来会不会被互联网搜索巨头冲击,因为毕竟宜搜与百度等搜索巨头用户和发展模式不同,为避开与巨头的直接竞争,宜搜可能也有自己的策略。目前来看,宜搜是比较有针对性,在小说方面有优势。而且宜搜虽然在全国的影响力较小,但在华南地区的推广力度比较大。他们的广告客户也主要是些中小企业,而且偏向传统行业,比如,建筑、木材等。宜搜未来的发展其实还是很难预料的。

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