从目前大多数公司老板的角度来看网络营销
作者:彦筠
来源:
2004-12-14 05:30
第一,现阶段,网络营销是传统企业的辅助营销手段,或者说是补充营销手段。
您在工作报告中谈到:“网络营销是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段”。
对这一点,我有不同的看法。网络营销还没有成为传统企业的重要营销手段,因为现阶段中国企业的上网情况,无论从买方还是从卖方的上网数量来说,还是从买方的采购意向来说,网络营销都还只是传统企业的传统营销手段的一个辅助。
相对而言,网络营销在外贸企业的运用要远远好于内贸企业,要远远好于传统企业,这其中的原因当然是国外买家的上网情况要远远好于国内买家,而且网络对外贸企业而言,可以极大地降低通讯成本,邮寄费用,这些费用的节省对外贸企业的买卖双方有着相当的吸引力,而相对来说,对国内的内贸企业来说,网络营销能够迅速带来的影响,无论从客户数量、信息数量、费用降低等几个方面来说,都要减弱了很多。
如果有一个比例来讲,外贸企业的网络营销可能达到其总体营销的百分之五十以上,甚至达到百分之八十,而内贸企业的网络营销可能达到其总体营销的百分之十已经是相当不错了,当然这还与你的产品性质、企业性质有关,根据你前面介绍的企业背景来看,象这样企业的网络营销分额如果能达到百分之三十已经算是出类拔粹了。
对这一点的正确认识相当重要,正如当年党中央邓小平对中国现阶段仍处于一个社会主义的初级阶段的这样一个认识同等重要。
第二点,
基于第一点的认识。当网络营销在贵公司的总体营销中还没有成为一个主要的营销手段时,我们要理解,公司不可能把营销的重点放在网络营销方面,或者说是不得不把营销的重点仍然放在传统的营销手段上。
当然,公司不应该忽视网络营销的发展潜力和美好的前景,仍然应该持续地培养和加大网络营销的力度,逐渐提升网络营销在公司总体营销中的分量,以迎接信息时代的全面网络营销。
第三点,企业的网络营销应该由我们网络人士来完成。
近两天看了东方天宇的一些帖子,有点感触,有志于电子商务的人士应该调整一下思路,企业的网络营销应当、也只能由我们这些网络志士来完成。
就是说,我们在要求企业、说服企业重视网上工作、加大网络营销力度的同时,更重要的应该是帮助,甚至代替企业进行网络营销,用实效业绩来吸引企业主动来求着网络。而不再是一味地埋怨企业老板不重视,不投入,不组织,不实施。您认为呢?
如果是一个现代型的企业老板,对您报告中所述及的内容他不可能不给予足够的重视,问题在于他不可能把重点从现在维持企业生存的传统营销中转移到尚未成为重点的网络营销中,直接地说,他不可能、也没有能力或者精力来对网络营销地整体工作,进行系统地分析、有规划地组织,有步骤地实施,反过来讲,这也恰好为我们网络人士提供了一个足够的自由发挥的空间。
从某种意义上讲,他只要提供足够的人力、物力和财力支持就足够了。您认为呢?他是否这样做了呢?
一点多余的话:现阶段从事网络的人,往往把技术性的工作看得比较重,而把说服你的老板,得到足够的支持、获得良好的工作环境、营造有益的工作氛围、及时地宣扬网络业绩等方面的工作忽视了,总觉得如果老板重视网络营销工作,这些工作条件、环境、氛围应该是天经地义的事情,实际上这些工作也是网络人员需要投入部分精力,实现网络成功的一个重要工作方面。套用一句传统的话:功夫在网外。
再通俗一点地讲,您把您的要求告诉他了吗?您有足够的理由说服他了吗?
第四点,具体建议。
脚踏实地,一步一个脚印,用事实、用业绩来提升网络营销在公司总体营销中的比例,根据自己的规划,实施自己的网络方案。
有条件要上,没有条件创造条件、等待条件也要上。最终实现自己的目标。
1、 从网络营销方面入手。
寻找切入点,从网络营销这个最直接、效果最明显的部位着手,逐步推进到其它部门的网络运用。
在网络营销方面,先融合接入到现有的营销手段,再设法逐步改变现有的营销手段。
我完全同意你工作报告中提及的步骤:
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
2、 建立良好的工作平台——公司网站。
具备一个良好的工作平台,对于开展网络工作的重要性是不言而喻的,所以网站的建设一定要达到一个满足工作功能的要求。以期为后面的工作打好基础,才能实现:
网络营销==》全面网络营销==》网络营销与网络管理融为一体
3、 我个人认为整个网络营销报告是非常成功的,关键在于网络人士既要有决心,又要有方法(不仅仅是网络的技术方法),把整个方案实施成功。