反思新浪分类广告

网上分类广告是一块璞玉，幸被新浪人慧眼觅到。但几个月过去了，这块璞玉还没有凿成“和氏壁”，在人们眼里它还是一块普通的石头。


面对如此情况，夜不能寐，忧于其推广之难之慢，苦于心有余而力不足。昨日已逝，唯有深刻反思，总结经验教训，做出更充份的准备，方可抓住新浪分类广告的今日，把握明天。以下是我们的反思心得：


一、　　　 从代理商的角度来反思，我们的失误有：


1、　　　　　　 新浪对内准备的不充份的有：


A　代理商手中没有一份系统的培训材料，这份材料中应包括：


A）　　　　　  分类广告是什么？分类广告好在哪里？


B）　　　　　　分类广告与网上其它广告的不同在哪里？


C）　　　　　  分类广告能为代理商、商家、消费者各方带来的利益点有哪些？


D）　　　　　  分类广告设置了哪些版块，各版块的目标客户群在哪里？其对分类广告的心理特征是什么？


E）　　　　　　分类广告的推广模式是什么？试点区域的市场运作中的经验与教训是什么？


F）　　　　　　适合分类广告推广的内部管理模式是什么？


G）　　　　　  针对代理商及代理商的员工的培训材料。


H）　　　　　  针对客户的沟通书。


I）　针对消费者的沟通方案。


J） 分类广告项目的发展战略规划。


B   新浪对外宣传推广不到位的有：


A） 没有品牌的管理方案，没有长短期结合的营销推广方案。


B） 广告语诉求模糊，打动不了商家，消费者也不知其所云。


C）在网上、路牌、报纸上的广告没有抓住目标客户的心理。没有达到人们想更多了解分类广告的目的。


D）广告投放量少，时间短，还有大量的商家、消费者不知道分类广告是何新事物。


C　新浪对分类广告的推广认识上不足之处有：


A）　  传统广告与网络不同的只在广告的载体上，而人们对媒体的心理认知是相同的。网络广告之所以发展慢，点击率下降，是因网络公司忽略了以上两点。新浪在推广分类广告时，并没有强调新浪是全国性媒体，新浪网作为新媒体与传统媒体的不同之处。这才是分类广告能生存与发展的基础。


B）　  传统媒体如有新的载体诞生（新报纸、新电视台、新电视频道、新杂志），或在媒体上开发出新的广告形式，都会视其为一个“商场”，在商场中陈列各种“商品”：（新闻、信息、产品），然后向消费者大力宣传这个商场能为他们带来什么利益，满足他们什么需求，并且在经营上有哪些特色，这一切努力都是为了增加客流量，客流量大了，商家才会把自己更多的产品送到商场，因为这样商家可以获得更多的利益。为了保证商家的收益的持续性，商场必须长久地做广告宣传，以求客流量不断提高。这样的事例有很多，例如，报纸上的分类广告，报纸上也经常见到关于分类广告的广告宣传。新浪分类广告诞生时，只做了一个月的大力宣传工作，这是远远不够的。而且对于分类广告的策划，应更多的用做产品营销的思维方式。


C）　  分类广告的推广应是一个系统的工程，在推广新浪时不单是给代理商讲讲课，开开新闻发布会，而且应帮助代理商开展工作，真正把工作做扎实，因为整个网络媒体相对传统媒体来说还是新生事物，网络广告的广告主相比传统广告的广告主还是太少，因此应加大力气做好这件工作，搭建起新浪网的营销网络。这也是新浪发展的一个核心基础。


二、　　　 从目标客户（消费者、商家）的角度来反思，我们的失误有：


1、　　　　　　  分类广告的整体包装不是很好，高度概括分类广告整体的广告语提炼的不好，诉求点模糊，缺少兴趣点、利益点。而且在推广中，只有广告语，而对于它的各部分没有做更多的推介，在目标客户中只是一个远景，没有激起消费者主动靠近并相识的心理变化。


2、　　　　　　  目标客户接受分类广告有这们一个心理过程：


A）　　　　　  分类广告是什么？一句易记且印像深刻的话让目标客户的对它有一个大轮括的认识，且它是独特的。


B）　　　　　　分类广告能给目标客户带来什么利益？明白这一点，目标客户才会有兴趣靠近它。


C）　　　　　  通过分类广告有哪些人（商家）已获利？目标客户可能会做第一吃螃蟹的人，但他更愿做一个跟随者。


D）　　　　　  分类广告上的信息多了，有没有通过分类广告获得巨大成功的？如有，那目标客户应告诉朋友们都来上分类广告。


以前的营销策划并没有满足消费者的需求，也没有真正开始进入一个