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40岁以后你还要做销售代表吗?

来源:   2007-03-28 01:21
  很多销售代表干的是“牛马活”,拿的是“血汗钱”。工作中要为业绩负责、要为市场工作负责、要为回款负责,最困难的是要“教育客户”。公司在上面千条线,销售代表在下面一根针,每天工作很烦琐,有时是千头万绪,不知从何做起。销售出了问题,一定有销售代表的责任;有了功劳,要奖励了,可能经理占大头。销售代表多年的努力,可以没结果,没说法,但经理一句话,就能炒掉。经理们高高在上,坐在办公室,“运筹帷幄”,销售代表在下面就要“决胜千里”。无论任何企业中,这些都是销售代表每天面临的现实,抱怨有什么用呢?发牢骚有什么用呢?最根本的出路在销售代表自己。我经常问一些优秀的销售代表,你想做一辈子销售代表吗?当你40岁、50岁的时候,你还要做销售代表吗?所有学员都告诉我:“我不愿意做到40岁。”,然后我再问,那你想将来做什么?“长大了”以后要做什么?有些人说自己做老板,有些人说要做职业经理人,但大多数销售代表不知道今后要做什么,得过且过,做一天销售卖一天货。其实目标、规划、计划对于销售代表非常关键,也非常重要。

1、 用SWOT做自我分析

  企业发展要讲究战略、策略,个人职业生涯规划,也要讲究策略。销售代表首先要认识清楚自己,做个SWOT分析。通过分析知道自己的优势、劣势、机会、威胁,在这个基础上,才能很好地制定自己的发展策略。下面是我在一次培训时,一个优秀销售代表的SWOT分析。

  “我的优势是有比较丰富的业务经验,善于和客户沟通,善于做销售和市场工作。对待工作我有很多冲动,每次完成任务,我都有成功的满足感。”我问:“那你是非常喜欢销售代表的工作?”“我不单是喜欢,而是热爱。借用最近的一本书上的话:我销售,我存在。”

  “我的劣势是学历不高,知识面不广,在工作中,有时受限制,尤其是接触高端产品。我虽然热爱销售工作,也树立目标,但目标经常变动,很容易因为打击而失去激情。”我问:“那么这是个性问题了。”“对,可能我个性中存在缺陷,我也在不断修炼。”

  “我的机会来自家庭,我家是做皮鞋的。皮鞋没有自己的牌子,主要是给别的公司做OEM,自己没有很好的网络,和很好的管理方式。也就是说,目前是作坊式生产。但我认为这是我的机会,现在我在公司打工,修炼自己,今后我要打理家族公司,树立皮鞋品牌,扩大销售,争取打入全国市场。”

  “我最大的威胁是自己,怕自己修炼的不够,自己的学习能力不够,自己的业务能力不够,不能抓住机会,实现目标。这也是我一直努力工作的原因,我只有不断进步,消除懒惰、依赖、才有可能成功。”

  上面的SWOT分析,就是这个优秀销售代表对自己的分析,这样的分析使他很清楚地认识自己,同时明确了自己奋斗的目标。

2、 目标的概念
  在SWOT基础上要制定清晰的目标,这是实现理想的必然步骤。树立个人目标要遵守下面SMART原则。“S”是明确的(specific)、“M”是可衡量的(measurable)、“A”是可操作的(attainable)、“R”是相关的(relevant)“T”是有时限的(time-defined)。这样制定出来的目标,才是可以实现的、真实的目标。目标还要有挑战性,不是随便就可以达到,古人说:“取法乎 上,治于中;取法乎中,治于下。”

  难道你40岁的时候还要做一个销售代表吗?下面是美国人的回答,很多美国白领树立下面的目标,走下面的路。美国人黄金的职业生涯规划是大学毕业,工作6-8年,读个MBA,然后到大公司做中层管理人员6-8年,再到咨询公司做咨询5-6年,最后做一家中型公司的CEO,这个时候是45岁左右。基本上,在45岁的时候步入事业的黄金时期。

  上面我提到的销售代表的目标是:三年内结束打工的生涯,开始帮助家里做生意,拓展全国市场。这三年他不但要磨练自己的业务能力,还要磨练自己的管理水平。经过长时间的思考,觉得在原来的公司,只是简单地重复自己,于是辞职,重新进行事业选择。现在他已经是某家公司长春分公司总经理,手下有30多人,已经在做管理工作了。


3、成功是想要还是一定要

  有了目标,就要完成,要让自己有完成目标的危机感。危机感从那里来?从你对目标的态度中来,你的目标是想要还是一定要,想要最后可能只是一个想法而已,而一定要就一定会成功。因此一定要树立一个观念,目标是一定要完成的,目标是为了完成而设立的,目标不是借口。

  陈安之先生是著名华人潜能培训大师,他当年是美国街头的一个小贩,挨家挨户敲门,推销菜刀。这样的人生活在社会底层,因此他想设法改变自己,一点要出人投地。于是翻看报纸寻找机会,世界著名潜能培训大师安东尼·罗宾先生,正在招聘课程推销员,于是他去应聘。招聘的人只问一个问题:“你愿意成功吗?”现场应聘的有600人,599个人都回答:“我愿意成功。”只有陈安之先生回答:“我不是愿意,我是一定要成功!”于是他被聘用,
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