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一比多 服务决胜网络营销

来源:   2008-05-19 03:45
    上海火速的客服团队一直将客户的感受作为一比多服务质量的重要衡量标准。服务是什么?服务是一种态度、是一种精神、一种急客户之所急、想客户之所想,甚至替客户考虑未曾想到的。为了提高对广大一比多客户的服务品质,提出了从追求客户满意度到追逐客户愉悦度,最终实现感动客户的全新服务品质要求。

    国内越来越多的企业逐步启动了网络营销项目,但由于很多企业对网络营销体系认识很浅或者根本就不了解。直接导致网络营销整体效果很差或者无效甚至是负效。造成这种现象的原因多是由于客户的时间不足、以及对网络营销经验和电脑网络知识匮乏。

    一比多本着服务广大中小企业网络营销的宗旨,10年网络营销的深厚经验积淀,为广大一比多客户提供专业、细致、贴心的指导和服务,让无论是否懂得网络营销的企业都能够取得收益,让客户的投资收益回报最大化。无论是从来没有接触过网络营销还是已经在网络营销中打拼过的老手,都将有不同程度的斩获。

    马先生经营一家汽车销售展厅,随着网络的普及。他断定将来汽车销售通过网络订购,将会成为必然趋势。越早尝试网络营销将越早在汽车网络营销战役中赢得先机。马先生先找到一家网络公司,委托为他的展厅制作了一个网站,为此还专门聘请了两名网站维护人员。可是3个月下来,几万块钱的投入用掉了,网站每天的流量却平均只有可怜3-5次,就更别提电话和订单了。

    就在马先生对网络营销即将绝望放弃的时候,火速的销售人员联系到了他。通过一次面谈介绍了一比多之后,马先生突感,他的网络营销战略在绝境中又看到了曙光。
为何马先生如获珍宝般欣喜?

    首先,上海火速有着多年的网络营销经验积累,无论是网站的构建、网站SEO、网络推广还是流量转化,这些经验都是马先生所急缺的。而且火速还在业内拥有良好的口碑,他很信任将自己的网站全权交于火速。再者,一比多作为火速10年精心打造的产品,在商铺制作,流量采购,网络推广方面在国内首趋一指。打造一流的个性化营销型网站,网络专家群策群力的流量采购及推广方案。特别是火速的客服团队,一向以服务专业、贴心、细致闻名于网络营销客服业界。一对一的专业客服贴心服务,差异化的服务内容更好的解决了不同企业对服务的不同需求。定期的报表回馈,第一时间的电话提醒,保证客户不会错失任何商机。

    加入一比多短短1个月,马先生的网站日平均流量比过去翻了30倍,当月就卖出去4辆车,这是之前他想都不敢想的成绩。

    一比多的服务体现在一些很小的细节上的,客服专员一次次耐心的沟通和优化建议,专业快速的电话提醒和短信回复,直接带来投资上的收获。而做好每一个细节,多一次提醒、多一次交流,热情微笑的服务理念让每次交流过后,客户都拥有快乐的好心情。  

    网络营销市场单靠技术水平或者价格优势很难再立于市场不败之地。产品附加的服务品质更多的决定了网络营销的成功。服务的内容不断地更新、不断的细化,品质不断提高,才是当今网络营销取胜的法宝。
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