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媒体宣传活动中移动营销12妙招

作者:sean CARTON 来源:   2009-02-26 11:03
  在《追逐移动营销的完美风暴》一文中,我指出我们正在进入一个移动营销的新时代。尽管目前经济出现衰退景象,我认为移动市场不会出现大的衰退。

  当然,新手机的销售可能会下降。增值服务和内容销售也可能会下降,但使用移动产品的用户数量不会下降。

  诸如WiMax网络的开发,说明移动应用正在加速。如果你生活的城市提供家庭无线接入,而且与宽带价格相同,哪为何不用呢?斯普林特的Xhom服务的开展是否相关,但毫无疑问,无线宽带的应用正在兴起,必将推动市场新的变化。

  如果你要理解市场在发生怎么的变化,你就要走出电脑之外。在不需要热点的情况下,你可以非常方便地实现无线接入,但无处不在的无线接入也意味着互联网接入可以进入主机服务产品。

  无处不在的WiFi意味着,基于Skype的手机等产品使用的无线芯片,可以进入全球各地数千家广播电台。PDA可以与桌面电脑实现同步,实现按需视频播放。

  营销商如何能利用无线产品的强大优势,应用无线服务,情况会如何?你可以看一下以下的12个技巧。但你首先理解这一点:移动营销与众不同。一旦你接触离家的人,你必须要改变你的想法。在移动未来规划中,以下技巧有助于你规划媒体。

  1、上下文内容问题。用户在什么地方,他们在做什么。现在,我们可以通过GPS和其它定位技术找到他们。最有效的向他们营销的办法是,在传送信息时要意识他他们的位置有所不同。

  2、要记住,是人,而非地方。移动技术改变着我们的对呼叫的理解。我们过去呼叫地方,因为手机处于这个范围内。现在,我们呼叫用户,是因为他们的手机在他们身上,无论他们在何处。

  3、理解所处的环境。要了解所处环境,知道人在什么地方接收移动广告,使信息传送更为有效。如果你在周五晚上11时发送信息,要知道他们可能外出了,这样在他们上班的时间发送信息可能会更好一些。对于35岁的母亲来说,也是如此。如果你在周六下午给他们发送信息,他们可能外出购物或是在做家务。要把营销与用户联系起来,知道他们在当时在做什么。

  4、重新思考传统媒体的新模式。诸如WiMax等新技术的出现,意味着老媒体可以以新的方式向新用户发送信息。移动视频和音频获取较慢,而Pandora iPhone应用商店的成功显示,人们希望通过手机接入音乐。因此,可以考虑利用这种优势开展广告活动。

  5、倾听你的用户。要让人们讲,你是如何做的。要倾听他们的反馈意见。消费者对移动营销的反馈不总是积极的,因此,要认真分析他们的反馈意见,并做出正确的决定。

  6、使用工具。你可以使用什么样的工具?位置提示工具?视频?内置相机?音频?接近用户,使用在移动平台上能找到的工具,会得到回报。参与度越高,知晓度也就越高。

  7、关于社交。当人们外出,进行某项工具时,他们也可能在与其它人在进行交流。在你的营销活动中,要知道如何使用位置知晓和用户的能力来与其它人进行联系。奥巴马宣传活动是移动营销的一个典型事例,输入用户号码簿,建立朋友的及时呼叫中心列表,随时传递关于奥巴马的情况。

  8、简短一些。如果你认为,要在电视上吸引人的注意力非常困难,那么就在人们外出时吸引他们的注意力。广告要短小简便。

  9、发可发送。如果你想在别人外出做事时发送好的信息,那么你就应该明白,他们也可能在外出地向朋友们发送。

  10、生活方式问题。手机厂商意识到,手机是人们生活方式和状态的一种实质性象征。当iAmRich应用为iPhone提供服务时,引起了不小的反响,对此你如何解释?独家内容、特别的激励,都将有助于使你的信息引起关注。

  11、实现整合。整体的印象可能是平等的,但有一些与其它相比更平等。但是,哪种印象对你的定向用户产生最好的影响,这个很难知道。在移动宣传活动中整合你其它的东西,将提供你信息的效果。

  12、自由思考。人们喜欢自由。他们喜欢优惠券、特别服务和一切能为他们带来好处的东西。鉴于目前的经济情况,人们可能比以往更喜爱自由。要给人们金融激励,以引起他们对你信息的关注,更信息的宣传效果更好。

  (原文首发于2008年10月13日;编译:靳生喜)
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