B2C购物网站如何发展
作者:小宋
来源:
2010-07-16 03:09
随着电子商务的发展,加入到B2C购物网站的公司也越来越多,2009年已经超过了9400家,市场竞争非常激烈,除了少数知名的B2C网站以外,大多数B2C购物网站的情况并不是很乐观,不少都是盈利困难,所以提高用户粘度,增加回头客成为了首要任务。
首先,要练好硬功,即做好产品和服务,如果购物网站提供的产品质优价廉,而且服务也非常周到及时,相信网民们就会时常来光顾的,甚至还会向周围的人们宣传,树立良好的口碑。相反,如果产品价格又贵服务又不好,即使广告做的再多,也很难留住客户。
其次,做一些与众不同的内容,其它网站都在搞秒杀,促销之类的活动,如果再做就很难给网民新鲜感了。可以采用网络活动的形式来宣传,如某品牌服饰举办寻找真爱的活动,选出三百对新婚夫妻,把自己品牌下的男装送给新郎,起到了非常好的宣传效
再次,可以向网民提供一些指导内容,比如一个服装购物网站,可以在网站上提供一些服装如何搭配,还有服装的清洗等注意事项,做好这样的细节,相信也会增加用户的体验好感。
最后,就是商业模式的创新。中华生活采用网上商城和实体店面相结合的模式,打造生活用品分销平台;悠购网采用针对家庭的销售策略,都是不错的模式创新。当然,在创新的路上眼光和毅力都是必须的。
总之,在激烈的竞争当中,购物网站如果想要获得发展,在建立良好的口碑,提供一些让网民感觉新鲜的内容,“以正和,以奇胜”,探索独有的经营之路,才能够取得更大的发展。