最强的网站用户粘度往往并非植根于线上,而是线下的聚会及品牌活动;这也就是FourSqaure一类的网站会引起如此高度重视,我认为,因为虚拟社交生活出现在了真实场景中,才真正孕育了社交类网站的商业价值。
FourSqaure社交网站:在线不等于虚拟
FourSqaure是一家国外在线社交网站,与传统社交网站有所不同的是,FourSqaure更侧重于用户线下活动的互动;比如用户在某处就餐时,可以通过FourSqaure申明所处的位置,以此获得该位置的积分。
乍看,可能大家会对这种积分奖励不屑一顾,但其实在我看来,这就是类似于开心农场的做法;只不过,FourSqaure不是种菜而是种自己。作为用户的心理,就是获得了一种积极的肯定。
线下推广,一种持续的用户积累
FourSqaure的成功推广模式其实基于的就是线下用户的聚合,让网络生活延伸到现实世界;虽然互联网已然成为人们生活的重要组成部分,但是一般网络活动还是受制于传统意识,所以为什么FourSqaure的模式可以值得借鉴。因为FourSqaure吸纳的是传统路径中的网站推广模式,而且这种模式让用户自觉地病毒式推广。
互联网的用户聚合往往是基于平台的扩展,比如car2100通过12年的积累产生了大批量的用户,但是如果没有一种互动的模式,这些用户数量即便已经在数十万级别以上,但商业价值仍然在睡眠中。
FourSqaure模式告诉我们,线下用户拓展其实才是保持用户粘度的核心;因为只有线下的植入,才能真正主导用户的生活体验,从而实现用户的聚合。