怎样用微博进行旅游网络营销

　　我在游谈博客上曾经写过一篇文章叫做《微博——旅游网络营销的新利器》，写得比较笼统，比较泛泛而谈。今天专门对怎样用微博进行旅游网络营销进行一次探讨，也希望大家也多多留言，希望大家都能利用微博玩转旅游网络营销。

　　1、在微博上为游客提供旅游服务

　　想象一下，当某位游客站在某个陌生城市的街头，通过他的手机发了一篇关于如何在该市进行旅游的微博，然后在1分钟之内，该市的旅游服务提供商通过微博响应为其提出合理的旅游行程以及联系电话，这是一件多么令人兴奋的事情。其实在美国，微博teitter已经实现了上述的场景，使之变为现实。微博teitter已经可以为旅游服务提供商提供用户追踪服务，缩短了旅游服务提供商与游客需求的响应时间。

　　2、在微博上进行旅游品牌信息的传播

　　通过微博进行旅游品牌的推广将是将来旅游网络营销的一大亮点之一。微博的特性可以让旅游服务提供商直接接触旅游消费者，可以作为客户管理的一种方法，加深与旅游客户的感情，进而有利于提高旅游者对旅游品牌的认知度和客户忠诚度。

　　3、在微博上直接与旅游者对话

　　通过微博实时响应功能，也可以把微博当做IM来用，做到实时与旅游客户沟通，为自己带来旅游订单生意。

　　4、在微博上发布旅游硬广告

　　微博人气火爆，将来也会推出网络硬广告。这些网络硬广告的媒体价值一点不比门户网站首页的人气差，不过打旅游广告花费的钱也不会少了。

　　5、实施旅游服务（旅游品牌）舆论情况监测

　　微博时代是真正属于草根的大众时代，每个人都可以speak out 自己的想法和看法。旅游服务提供商可以在微博上进行旅游服务（旅游品牌）舆论情况监测，了解真实的声音，了解自己的旅游服务究竟哪些方面做得还不够，获取旅游者的需求信息，把握旅游者的消费心理，为提供最优质的旅游服务和打造旅游品牌提供着力点。

　　6、组织互动旅游活动

　　微博由于其字数少和及时性，为网络互动活动注入了新的活力。旅游服务提供商可以组织旅游体验之旅的旅游互动活动，要求参加的旅游活动体验者用微博与其订阅者和好友进行及时反馈沟通，使旅游体验之旅借助微博的力量突破地域、人数和时间的限制。

　　7、进行危机公关

　　主流媒体自上而下的威严传播已经一去不复返了，微博因其网络上前列的传播速度和影响力，将成为将来危机公关的主要阵地。如果迪士尼拒客事件重演，我相信迪斯尼公司肯定也会选择微博进行危机公关的。