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传统服装企业试水电子商务定位策略分析

来源:易观国际   2010-08-26 10:55
 事件背景:
      “中国新势力-2010年度中国纺织服装行业十大评选”拉开大幕,此次“十大评选”将选出十大风云人物、十大新锐品牌、十大卓越网商,玛萨玛索入选“十大新锐品牌”。同时,近日MasaMaso(玛萨玛索)在其成立2周年之际,推出了产品价格低至四折的分时段优惠促销活动,MasaMaso(玛萨玛索)相关负责人表示,自推出自从7月中旬开始进行2周年庆活动以来,会员注册量、销售量都大幅提高,各种产品成交量非常惊人。

      易观《2010年第2季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,服装在网络零售市场的交易规模品类排名第一,2010年第2季度中国网上零售市场交易规模服装服饰销量达到267亿,环比增长24%,服装网络零售市场强力反弹,主要由于品牌商和渠道商加大投入,传统企业试水电子商务已是大势所趋。

      易观商业解决方案公司认为:

      传统服装企业试水电子商务需谨慎,电子商务服饰市场从适配度和社会总需求量来看,已经是红海市场,对于新进入者,如何找准差异化竞争优势?


      首先,从当前市场竞争现状来看,电子商务市场不同的线上服饰企业已经各有占位:玛萨玛索品牌定位为高档时尚男装,目标客户为中国中高端消费群体,平均客单价约为300元人民币;Vancl品牌定位为中产阶级合理价位,全面生活新方式,高性价比服装,目标客户定位为中国中产阶级网民;平均客单价约为150元人民币;麦网定位为多品牌(除自有品牌麦考林外,引进诸多著名品牌)的网络零售平台,目标客户是20到35岁的白领女性,平均客单价约为200元人民币。淘宝网的目标客户多为收入较低的年轻网民,平均客单价约为100元人民币。从当前满足消费者的需求角度来看,消费者需求(价值)可以归结为4C模型,包括方便(Convenience)、价格(cost)、沟通(Communication)、定制(Customization),品牌商进军电子商务更多为了适应于其已有用户行为习惯的变迁,兼顾拓展新的潜在用户群体,多定位为满足客户方便、沟通的需求;而现有市场非品牌商更多定位为满足消费者的价格需求,那么对于新的进入者,应满足消费者怎样的差异需求?


      传统服装企业试水电子商务,首先要考虑的是要找准市场定位,面对先行的其他品牌商和渠道商塑造的竞争壁垒,最大化利用自身的优势和资源,制定差异化的竞争策略。具体而言:

      首先,找到竞争差异,充分了解竞争环境。正所谓知己知彼、百战不殆,新进入者在试水电子商务之前,应明晰现有市场竞争态势,未来竞争趋势,不同竞争对手的竞争优势,只有这样,才能制定有效的差异化竞争战略。

      其次,明晰消费者需求,充分了解消费市场环境。如前所述,消费群体的需求可以归纳为4C,传统企业在试水电子商务之前,必须了解目标用户群需求特征,针对需求特征,制定有效的相关产品、营销差异化策略。

      再次,明晰投入成本与盈亏平衡点。传统服装企业试水电子商务所需的成本和订单数量有关,成本主要有以下几方面:系统成本、营销推广成本、仓储物流成本、人力办公成本、第三方支付成本、咨询费用等几方面,以营销推广成本为例,电子商务网站的线上ROI一般为1:1,即你如果每天投入10000元推广网站,如果当天不能带来10000元的销售额,就是失败的推广。因此,对于传统企业而言,试水电子商务之前,必须明晰投资收益,一味烧钱并不是明智的做法。

      研究方法:

      易观商业解决方案公司秉承科学严谨的市场研究方法设计,通过深度访谈获取一手资料,利用产业链各环节深访信息的交叉验证,提高数据与信息的准确性。同时,通过严谨的桌面研究与深度访谈的信息与数据进行交叉核实,确保数据与信息的可靠性和客观性。然后,易观商业解决方案公司会将调研数据和行业协会/主管部门、产业链上游厂商访谈、竞争对手及产业链下游厂商进行相互的交叉验证,之后通过专业的第三方产业研究方法精准的把握行业发展方向、剖析市场潜在危机、解决企业在发展过程中遇到的困难及挑战。

      公司介绍:
      
      易观商业解决方案公司(Analysys International Solution,简称AIS, www.enfogrowth.com)是易观国际(Analysys International)集团下属的提供专业咨询整体解决方案的子公司。公司专注于TMT产业的战略研究和解决方案提供,先后成功为政府、电信、IT、金融等多个行业客户提供了500个以上的咨询解决方案,并持续关注三网融合、移动互联网、电子商务、云计算和投融资产业研究等话题。

      目前,依托于多年的行业关注和大量的项目经验,AIS咨询专家团的真知灼见每年被近万家媒体转载引用,并多次受邀在国内高层论坛和公开活动中发表演讲,为政府、企事业单位、运营商进行行业动态解读和战略指导。
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