Groupon如何推销自己:电视广告+网络推广+活动
来源:中国电子商务研究中心
2010-09-28 08:38
据国外媒体报道,2008年悄然在芝加哥出现的团购网Groupon引起了轰动。在不到2年的时间里,该网站的业务扩展至29个国家,230个市场,注册用户达1700万,预计今年营收达5亿美元,2011年还将翻番。《福布斯》杂志将其称为“史上发展最快的公司”,估值达到10亿美元。
Groupon的成功可以归结于几个因素,但传统广告绝不是其中之一。事实上,Groupon的营销内置于产品之中,所做的这些没有借助麦迪逊大街(Madison Avenue)的那些机构,而是同那些寻找交易的客户一起建立起了品牌,并将企业吸引到了自己的营销平台。
Butler Shine Stern & Partners策略主管Ed Cotton认为,Groupon的方法反映了市场的转变,而且面对这种方法广告公司必须去做出回应。因为这种营销诉求已经被置入了Groupon的产品中。
在每笔交易中,Groupon获得一定比例的营收分成。每天Groupon的编辑会挑选出一款有深度折扣的产品,并通过电子邮件通知注册用户。达到最低购买人数,交易即可达成。Groupon市场营销高级副总裁Aaron Cooper称,根本无需雇佣传统的营销人员:该公司相信自己比广告代理机构更懂得如何营销自己。
Aaron Cooper称,“当你更深入地了解自己的客户和产品,你会做的更好,这是毫无疑问的。”不同于谷歌和Facebook的成功建立与发现和交流,Groupon并没有回避广告,该网站的广告在谷歌广告网络可谓之无处不在。
Aaron Cooper将谷歌称为“一个大合作伙伴”,他说自己的网站不仅仅依赖于广告网络和自我服务的广告平台,还同诸如社交策划网站Evite达成合作关系,该网站会显示Groupon的交易。而且Groupon还通过进行全国性的交易提高知名度,比如8月份就同Gap合作进行了促销活动,卖出了44万份优惠券,创下了高达1100万美元的营收。
当然,该公司还通过公关运作提高知名度,比如“Live Off Groupon”挑战赛,胜出者Josh Stevens将尝试完全依靠Groupon提供的优惠券服务用一年的时间周游美国,并将旅行期间的经历写在Groupon的网站上。目前Josh Stevens在Twitter的关注者已经达到1900个,并产生了近8000个Facebook链接,最重要的是在网络人群外宣传的了品牌。Aaron Cooper说,这样做不仅仅是让人们意识到该服务,还要进一步巩固品牌形象。
现在的问题是Groupon如何按照自己的剧本演习并保持继续增长。Cooper称,未来还将有更多行动,包括传统品牌推广方式,比如借助电视媒体等。该公司还面临着Yipit、Gilt Groupe,尤其是LivingSocial等竞争对手的挑战。Groupon目前已融资1.5亿美元。
LivingSocial CEO Tim OShaughnessy称,这样的社交平台改变了营销方式。LivingSocial已经推出了4款产品,吸引了超过100万的用户。Tim OShaughnessy称,“我们正经历着改变,我们知道如何达到用户并通过正确的信息到达。”
当然,历史已经告诉我们:即使发展最快的互联网公司也需要更多一些的传统推广方式,尤其是当竞争开始升温的时候。在去年通过Super Bowl推广电视广告前,谷歌也是不做广告的。(来源:TechWeb 作者:张蓝蓝)
我国网络团购行业首个民间诚信组织诞生
一场以“寻找中国的‘Groupon’”为主题的“2010中国网络团购行业高层研讨会暨‘中国诚信网络团购联盟’启动仪式”近日在杭州举行,这是目前国内首个针对团购行业的高层峰会。
到会的领军团购网站有拉手网、美团网、F团、阿丫团、团宝网、24券、窝窝团、爱帮网、糯米网、腾讯“QQ”团、酷团网等,以及淘宝网“聚划算”、百度“有啊”、支付宝、中国移动、阿里巴巴、银泰网、大众点评网、珂兰钻石网、康盛创想、饭统网等已开设或有意进军团购的近200家电商与团购领军企业高层;此外团购网址导航代表“团购导航网(goutuan.net)”、“我是团长(54tz.com)”、“比购宝(boogle.cn)”等也不少,共同探讨团购行业发展前景。
目前,国内团购网站呈现爆发式增长,据会上中国电子商务研究中心分析师方盈芝发布的我国首份团购行业报告——《2010年中国网络团购调查报告》(报告下载:http://b2b.toocle.com/zt/baogao.htm)最新数据显示:截止2010年8月底,国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。
然而,在团购行业看似“一片繁荣”的景象背后,团购网站良莠不齐,用户身陷欺诈门、团购陷阱、售后无法保障、消费者维权难、缺乏行业规范等质疑声不断。为了保障广大消费者的合法权益,维护团购企业的良好社会形象,促进行业健康和谐发展。会上,拉手网、窝窝团、F团、团购导航网等在内的百家团购领军企业代表,集体发起成立了我国网络团购行业首个民间诚信组织——“中国诚信网络团购联盟”。会上,由拉手网(lashou.com)CEO吴波代表到场近200位“团长”宣读了《2010诚信网络团购企业联合宣言》。
会上,中国电子商务研究中心主任、中国诚信网络团购联盟秘书长曹磊表示:团购联盟最大亮点就是倡导自律,自觉主动地接受社会监督,以自身的诚实信用获得社会的认可,影响、带动、推进整个行业的诚信建设。