V5shop助推企业抢滩电子商务“品牌”时代
作者:未知
来源:互联网
2010-09-28 03:06
“为之于未有,治之于未乱”,尽管这是数千年前的智慧,但今天善于经营的企业家依然获益匪浅。反观我国电子商务的发展过程,同样经历着从无到有,从有到精的过程,能够引导趋势者,如淘宝、v5shop等,正成为电子商务的主导力量。顺应潮流者,如柠檬绿茶、凡客诚品等,早已赚得盆满钵满。而一直在等待,对电子商务前景看淡的企业正经受着市场份额被蚕食,进退两难的抉择难题。
经过多年的发展,电子商务的参与者已经开始充分竞争,作为网上卖得最多、最多消费者购买的商品类别,服装行业已进入“品牌”运作时代。各个服装商家为了抢占市场份额,使尽浑身解数的品牌战略和竞争手段,也为其他行业经营者提供了宝贵的经营思路和发展指导。
做大做强 网络卖家的品牌梦想
作为世界网民最多的国家,我国网民群体蕴藏的消费潜力惊人。2009年,仅服装行业的市场规模就达640亿,预计2010年服装网上零售市场规模将比2009年增长80%,达到1150亿元。按照“二八原则”,80%的利润是由20%的大商家创造出来的,尽管淘宝等C2C卖家只创造了很少的市场,但这个宏观的数据足以让更多的中小卖家为之疯狂,怀揣着发财致富的梦想,准备在电子商务里有所作为。
刚开始的卖家大多是小卖家,他们或是夫妻搭档,或是朋友配合,希望借助一个平台实现创业的梦想,但去做的多,成功的少,不少人死在了成功与失败的交界线上。而柠檬绿茶等能够坚守,并发展壮大的网商都具有一个鲜明的特征——品牌化运作。当有了这个目标之后,不论是产品选择、销售流程、售后服务、多平台运营等都会优于只图眼前利润的中小网商,当买家随着时间的推移和不间断的促销政策越聚越多时,做大做强的梦想就顺理成章地成为现实。
我国电子商务的初期,卖家中罕见企业的身影,对于多年来一直依赖地面渠道的企业来说,在网上卖东西还是件很新鲜的事情。而正是这种一时的犹豫,为中小卖家创造了绝佳的机会,不少现在品牌已经很响的网商,当年多少都有过卖仿品的经历。由于网络销售不需要纳税,不需要租房,不需要开员工工资,巨大的成本优势,让网商们完全能够以低价竞争,快速销售大量产品。
随着近年来企业电子商务意识的觉醒,品牌对于中小网商来说,就显得尤为重要,尤其当柠檬绿茶等卖家成为数十万买家竞相追逐的品牌,在各种媒体的追逐中身价倍增时,众多同期的中小卖家都开始为当年的短视懊悔不已。同在一个平台的网商们也逐渐意识到品牌的巨大威力,开始将品牌作为与比盈利更为重要的目标。
寸土必争 品牌商家的圈地现实
与C2C网商几乎同时崛起的就是独立网商,这类网商大多是电子商务领域的创业者,他们本身在创业前可能并没有自己的公司,就像曾经鼎鼎大名的PPG,而是搭建一个电子商务网站作为平台,通过广告吸引消费者,通过整合拉拢服装生产企业,最终也独领风骚近2年。
PPG的失败给了后来者两条启示。一是这种模式很有前途,二是一定要控制广告投入和订单产出的比例。凡客诚品等品牌的崛起正是站在了PPG的肩膀上,独立网商的出身决定着他们必须打好自己的品牌,没有品牌就没有出路,现在网络上随处可见的广告就见证着“凡客诚品”品牌史上的印迹。
正是独立网商的快速发展,对普通的服装企业产生了巨大的冲击,每年数十亿的市场规模让无数的厂家眼红不已。由于多年的品牌积累使得传统企业具备更多的渠道便利和可用资源,与小卖家和独立网商展开竞争也更具优势,因此国内大多数服装企业痛定思痛后,群起而上,在2008年完成了对电子商务和网上零售由恨变爱、从堵到疏的转变,并且作出了进军电子商务的战略决策,李宁、森马等走在前列的老牌服装企业已经品尝到电子商务的甜头。目前的凡客诚品正面临着优衣库等品牌的强大阻击,业内人士认为,从未来看,网购服装市场势必进入品牌时代,真正分出高下的关键,仍然在于品牌,这正是2010年凡客诚品在品牌代言领域投入重兵的原因。
电子商务 重视品牌才有未来
作为国内最具影响力的第三方电子商务解决方案提供商——v5shop见证着独立网商与企业B2C的恩怨情仇。“独立网商是最重视品牌的一个群体,因为品牌是他们强大自己的保证和基础。这2年兴起的较为成功的几家独立网商大家都耳熟能详,凡客、京东、当当等。”为一万多家独立网商提供方案支持的v5shop总裁成新东谈起这些企业时如数家珍,“品牌的另一个价值就是告诉客户你是谁,你是做什么的,像买衬衫上凡客,买电器上京东,买书上当当,通过长期的推广能够在消费者心中树立一个明确的品牌形象。”
企业B2C平台尽管优势明显,但劣势也如影随形,如产品多为自家生产,客户资源有限等。而一些缺乏规划的企业B2C平台销售的商品价格与地面渠道持平或略低,难以实现预想的销售规模,耗费巨资建立的平台也成为鸡肋。随着以3G网络等为核心的V5电子商务时代的来临,本就缺乏电子商务人才和经验的企业将面临着更大的竞争威胁,毕竟,电子商务构筑在互联网技术的基础上,技术应用将成为制约企业B2C发展不可避免的瓶颈。
“企业的潜在需求就是我们的市场所在。”成新东早在2002年就预料到企业电子商务将面临的困境,并不断跟踪国际电子商务的发展趋势,结合国内企业发展现状,推出的威博系列软件、v5shop系列软件都成为帮助企业建立电子商务平台的好帮手,至今已积累用户达数十万家。“企业电子商务的真正目的是盈利,而不是研究技术,我们的目标就在于用专业技术帮助企业打造出贴合自身品牌形象和实力的B2C平台。”
尽管参与者甚众,但电子商务的规模还有不断扩大的趋势,这注定是一场分享的盛宴而非寡头的晚餐。3G技术的应用,手机数量的普及,国内外网购者的不断增加,都在为品牌网商积聚客户。“做蛋糕的人很多,但越早注重品牌意识,才有更大的机会成为赢家。”