B2C搭“苹果快车”再战移动客户端

    周五下班时间，熙攘的人流反射着北京城特有的繁华和快节奏，在星巴克等待朋友的张敏把玩着手中的iPhone手机。朋友到来之前，她已经在网上购买到一双称心如意的Adidas球鞋。

　　摊开手机，张敏正在使用的是iPhone上乐淘的客户端，她告诉笔者，她刚刚在iPhone平台上下载了客户端，使用很方便，不用再去浏览器上寻找商家。

　　“我的工作很忙，休息时间本来就不多，我更希望利用好时间放松自己，不希望购物占据大段美好时光。”3G技术的发展正促使越来越多的人尝试更便捷的消费方式。

　　B2C搭苹果快车 移动客户端试水成功

　　2010年9月15日， 国内最大网上鞋城——乐淘iPhone手机版上线。

　　无独有偶，淘宝网也在同一个月发布了iPhone手机客户端。

　　两者为何如此巧合?调查显示截至今年6月份我国拥有3.3亿次网络搜索，在商务交易方面网络规模达到1.42亿。随着3G时代到来，电子商务应用向移动通信网迁移成为趋势。

　　而苹果公司作为全球移动互联网无可争议的领跑者，以iPhone为代表的移动智能终端普及在大力推动这一趋势。

　　业内人士认为：iPhone手机版的网站页面使用的是表现更丰富的XML技术，实现了强大在线功能，同样用手机登陆，手机客户端比WAP方式平均快10倍以上。它与互联网版的网站差别不大，只是针对手机浏览器做了一些优化，因此它能和网站后台的数据库无缝对接。用户从PC购物转移到手机购物基本没有门槛。除了购物外，用户还可以将PC上的体验转移到手机上，开店、聊天、下载，随心所欲。

　　便捷的购物渠道加庞大的用户群是B2C看重的关键。

　　摩根斯坦利分析师凯蒂·休伯蒂(KatyHuberty)预计：iPhone用户总量将从2009年末的3,000万人增加到2011年末的1亿人。在中国，虽然没有用户总量具体数字公布，但据苹果官方数据统计，其软件下载量已经超过了数百次，数据同样庞大。

　　乐淘副总裁陈虎说道，“乐淘苹果客户端不但在iPhone手机上，苹果数码设备都可以安装乐淘客户端，实现无时无刻的购物体验，马上ipad上你也将看到乐淘客户端。”

　　显然，乐淘在移动商务领域的耕耘要快人一步。

　　B2C变革在即?

　　其实对移动商务的渴求绝不限于前两家网站。当当、卓越、京东网上商城都有手机商务业务。但因受限WAP技术，目前都仅只是只是简单的文字，而且受各种限制，呈现的商品数量有限，加上访问缓慢等种种原因，通过WAP查询和购物缺乏黏性和规模化，因此用者了了。

　　相对于风起云涌的PC机电子商务市场，鸡肋般的手机商务不得不让电商们采取了观望态度。

　　殊不知一场变革正在悄然进行。

　　手机淘宝客户端首发当天即在Appstore苹果软件商店的生活类达到下载量第一的地位。乐淘客户端刚上线，在Appstore苹果软件商店的生活类达到下载量前五的地位。

　　全球使用iPhone手机者已超千万，iphone4上市的万人空巷证明人们对她的喜爱从未停止。数字背后是代表超前生活理念的消费者，苹果迷们正在积极尝试这一更便捷的购物模式。占先机者得天下，而淘宝与乐淘B2C手机客户端推出即创纪录的下载量证明，他们已敏锐捕捉到了这批购物达人。

　　陈虎表示：由于手机的物理特性——界面小、容量小的限制，手机商城无法以海量商品取胜。换句话说手机客户端资源有限，抢先进入者将占据这有限的资源培养用户使用习惯。这也是乐淘适时推出苹果客户端的原因。

　　B2C手机桌面争夺战悄然打响

　　腾讯十年的历程，教育了中国互联网行业客户端与网络相结合有多么重要。随着互联网的普及，免费提供给用户的软件如果可以实现巨大装机量，背后可能出现同样巨大的潜在商业价值。比如播放领域的暴风影音、下载领域的迅雷、安全领域的奇虎安全卫士360。

　　当越来越多的互联网企业企图借助桌面客户端软件打造服务入口并站稳脚跟的时候，PC桌面战役早已从去年转战到手机桌面。有业界人士分析，百度战略布局无线领域，从手机客户端到输入法，无不显示了手机小屏幕背后的大战场的争夺，目前中国智能手机用户已超过一亿，手机上的输入，手机上的搜索，手机客户端，都将影响手机用户的喜好。

　　从互联网的发展轨迹不难分析，B2C网站从兴起到普及不超5年时间，技术实现的前提下，从PC机到手机的转移更短时间就能达成。

　　“作为一家B2C公司，我们不能是旁观者。”据陈虎透露，“乐淘其实早在2年前已看到移动互联网的发展趋势，考虑到苹果的技术功能实现性更强大、受众人群更具典型性，我们尝试开发苹果手机终端软件，现在看来效果超预期地好。接下来我们将推出乐淘ipad版、itouch版，全力打造移动商务平台。”

　　未来5年，中国7亿手机用户会更换成方便上网的“智能手机”，手机购物或将成为大众首选消费模式。而相对有限的客户端资源必将成为B2C争夺的对象，谁先抢占客户端资源谁就能在以后的日子里占据更大市场。