论电子商务所需另一层面上的4C
互联网有四根柱子,也就是四个 C,他们分别是:通 讯(Communication ),内容(Content ),社区(Community ), 商务(Commerce)。事实上,互联网经过10多年的发展,每一个 C 都已经有人稳站山头。
先不谈通讯。其他的三个 C,做内容的,例如门户网站,做社区的,例如社交网络,做商务的,例如众多的电子商务网站。而实际上,我 们看到的大趋势是这三个 C不断的在相互集成。笔者称之为3C集成。
做内容的,想集成社区与商务;做社区的,想集成内容与商务;做电子商务的现在想着结合社区与内容。之所以说3C集成是大趋势,正是因为在各自的领域都做到了一定的极致,有种内在的趋力迫使每个领 域的人向其他领域扩张。未来,所有的网站一定是三者兼具的。
从内容集成社区是容易的,君不见新浪把博客跟微博玩得虎虎生风。 反之从社区集成内容也是容易的,从每个草根用户提炼出内容来还是具有一定的可观性。唯独从内容与社区迈向电子商务的集成是困难的 ,例如全球范围内门户网站做电子商务成功的例子并不太多。
问题在哪里?问题在于大部分的内容或者社区网站的经营者,没有办 法做好电子商务的第一道数学题:代数题。简单来说,靠著广告收入的这两者,没有做过买买的生意;知道怎么说服企业买广告,不知道 怎么说服个人买商品。
内容与社区网站经营者,能够提供的就是庞大的流量。这种流量拿去卖广告给其他企业,可能有20%的净利,如果导入自己经营的网上商城,靠销售商品所得的净利可能仅剩5%。因此,营利模式的转型也会 在这两种网站的内部经营者造成一定程度的冲突。