别让iphone毒死电信运营商的自我
iphone4的热销已经达到了前所未有的巅峰,疯狂果粉们的追捧,给移动终端的销售带来了新的兴奋,原来移动终端还可以这样供不应求,对电信运营商特别是中国联通的移动终端销售,实现四两拨千斤的效果。
其实任何事物都要辩证的看待,iphone4不是神话,苹果更不是上帝,即使是上帝,也有不如意的地方和时刻。iphone4热销的本质,充其量只是在特定范围和时间段内,能够满足部分有需求用户的一个通信和综合应用的终端产品。中国的移动通信终端市场,需要阳春白雪,更需要土豆白菜,因为用户的广泛和差异化,各种层面的需求都存在着一定比例的旺盛需要,电信运营商不能顾此失彼,忽略最广大群体用户的需要。看此时的移动终端销售市场,各种媒体的炒作和电信运营商特别是中国联通的屈尊降贵,大有一个苹果包天下的味道,这是迷失电信运营商自我的一个危险前兆。
无论今天中国联通以iphone4的饥渴营销为突破口,带动WO的品牌,形成高端用户市场的抢滩。还是中国移动的暗度陈仓,利用中国联通iphone4的销售漏洞,实现自己的蚕食策略,即保有了中国移动的网上用户,又化解了中国联通的强势掠夺,还有中国电信对iphone的虎视眈眈,暗送秋波,苹果公司在之间俨然一个纵横江湖的大亨,游走在三大电信运营商之间,吊足了市场的胃口和电信运营商的耐心。
其实我们应该看到问题的实质,iphone再热销,充其量也不过是电信运营商千千万万用户有实际需求的一小部分,还有更多的用户对iphone不屑一顾,甚至闻所未闻。我们不反对电信运营商利用iphone的品牌实现自己的终端销售热潮,但在销售精力的分配上,还是应该按照市场的实际需求,重视更广大用户市场的开发,而不是此时的假性亢奋,一提到iphone4的销售,就如同打了鸡血,对其它品牌的终端则产生了厌食症,这是危险的短视行为。
电信运营商是一个综合运营体系,移动终端作为实现通信业务载体的工具,自然有其重要的一面。如果把移动终端作为电信运营商的前台演员,而在后台的各个协调和服务链条,也是缺一不可的组织分配。一台戏没有唯一的主角,而是多个角色的互相呈现,移动终端的多个品牌也应该体现这样的思想。iphone一家独大的局面不应该再持续吹捧,根据中国联通各地的移动销售数据看,实际对iphone4有需求的用户比例,远没有当初想象的占比高。或者做一个假设,如果此时iphone4敞开供应,实际的销售数会让人大跌眼镜。
电信运营商在3G的推进过程中,肯定要遇见非此即彼的各种各样难题,对这些难题的化解,需要市场的认同和用户的适应阶段。在这样的初始,单纯依靠一个品牌的终端或者一款机型来带动市场的根本改变,显然是饮鸩止渴的自我迷失。在电信运营商的心理,应该树立这样持久的信心,无论有任何的艰难险阻,电信运营商的主导地位是牢固的,其它的都是神马浮云,炒作可以,千万别当真。iphone4再强悍,也是依附在电信运营商身上的藤蔓,除非!