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如何降低网站跳出率 提高用户体验

作者:未知 来源:站长之家   2010-12-23 11:04
    网站跳出率是衡量一个网站或某一个网页用户体验的重要标准,跳出率越高,说明网站的用户体验差,反之则说明用户体验比较好。那我们如何改善网站的用户体验度,从而让更多的人使用网站呢?

    首先,我们先来重新认识一下网页跳出率,网站跳出率。所谓跳出率是指,只浏览了一页即离开网站的访问次数占总访问次数的比例。那么网站跳出率和网页跳出率分别就是只浏览一个页面即离开的访问次数/进入网站的总次数、从一个页面进入网站没有再点击其它页面即离开的次数/所有进入这个页面的次数。

    我们明白了跳出率的概念,下面的问题就是如何降低跳出率?

    1、内容为王

    无论我们通过什么方法对网站进行推广,通过SEO提升关键词排名,其目的,一方面是为了引用户进网站,最终目的是能留住用户。假如当用户进入网站后,发现没有他所需要的内容时,很自然的也就走掉了。所以针对网站来说,首先是要有更多的会员,还要有更吸引用户的适合各个层次的垂直型的内容(比如适合学生的公考内容,适合农民工的职业培训内容等),将客户牢牢的拴住。

    2、文章之间的互链

    这里其实用内部链接可以更清楚的说明问题(这个问题我们前面多次说过),一篇文章涉及的点可能不止一个,比如我们在谈北京招聘的时候可能会提到广东找工作。因为这些都是相关的,当用户认真阅读一篇文章的时候,遇见相关的链接,他也有可能会忍不住去了解,这样用户阅读的文章越多,那么,网站的跳出率就越低,也就说明网站的用户体验做的越好。

    3、网页相关的文章

    上面主要说了文章内部的链接,那么,当用户看完整篇文章,这个时候,相关文章就会起到很大的作用,所谓相关,也就是针对本文所谈的某些点,有了进一步的描述,那么,用户也会进一步的去了解,“上一篇、下一篇”的应用就是这个道理。

    4、网页的布局

    说到布局,假如用户点击了一些有关计算机方面的职位,那么,我们就可以将一些有关计算机方面的职位信息,在页面侧栏或者底部呈现出来给用户呢?一个小小的改善可以在很大程度上提升网站的转换率(以用户体验为基础)。

    5、其他因素

    上面所谈到的都是我们可以实际控制的内容,但是,还有很多因素也会在一定程度上影响跳出率,比如主机的稳定性、页面的载入速度、文章或职位信息的标题等等。
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