我国B2C行业盈利模式有待提升

　　近来，一系列上市和融资动作，给长久以来干坐“冷板凳”的B2C行业带来新的生机。然而就在融资上市热潮的背后，麦考林在美遭遇的集体诉讼事件，给前仆后继准备上市的电子商务企业提出了思考：国内B2C行业的盈利模式有待进一步提升，利用“中国特色”的价格大战策略站稳市场，并不代表企业运营进入良性循环阶段。

　　今年1至11月，国内电子商务B2C投资案例达37起，披露总投资额为3.71亿美元，投资案例数及总投资金额创历年新高。如京东商城获得老虎环球基金领投的1.5亿美元的风险投资，蛋糕电子商务网站21cake获得联想投资千万元人民币的注资。

　　对此，ChinaVenture投中集团分析师认为，B2C仍然是最为活跃的电子商务投资领域，这不仅与中国B2C行业的市场集中度低、进入门槛不高有关，更与传统的零售行业和B2C电子商务的结合日趋紧密有关。

　　然而，越是受资本市场热捧的行业，越要加强风险意识。凯风创业投资相关负责人刘彪表示，“如今是电子商务最热的时候，风投必须深入了解电子商务的模式和应用，在产业链上找到合适的切入点。如果仅仅是跟风投资，那很难获得预期回报。我们2007年投资齐家网，当时还相对比较早，如果成功上市，预期投资回报将近20倍。”

　　提升盈利空间伴随着电子商务竞争格局的加剧，在企业做大做强的同时，盈利模式的改善也至关重要。上海市电子商务行业协会副秘书长曹文君教授在接受记者采访中提到，“目前B2C企业虽然从交易量来说比较可观，但是利润相对于其他行业来说还显微薄，盈利空间有待进一步拓展。”

　　要提升盈利空间，关键是要以独特的商业模式吸引消费者，增强客户粘性。齐家网副总裁田原表示，最初他们是带着消费者和商家砍价，而赢得网友实际上也就等于赢得了商家。现在，他们将商务模式定位为B+B2C，即齐家网(B)整合数量众多的供应商(B)，共同建立了一个主要面向25至40岁之间用户(C)的电子商务平台。自成立至今，齐家网已连续五年赢利，2010年营业额预计超过65亿元，这些为明年上市奠定了基础。

　　值得关注的是，斐贝国际旗下的菲玛特商城也创新性提出B2C2C模式，菲玛特商城B2C2C模式不同于其它的电子商务网站，菲玛特商城更像一个网上大超市，网店店主可以在菲玛特商城上“引进”大量商品资源，这些商品信息资源由上游的供应商直接提供。一旦店主成功推介商品，上游企业则直接向买家发货。而菲玛特商城则监控和保证交易、配送、售后各环节的畅通运行。经过短短几年的发展，菲玛特商城已经拥有超过70万的会员和40万的店主。

　　此外，淘宝商城的做法也可以借鉴。据了解，与入驻淘宝网的免费政策相比，淘宝商城的企业会被收取相应服务费。尽管这被部分商家误认为淘宝商城变相收取“入场费”，但中国电子商务专家委员会副主任梅绍祖则认为，淘宝商城的这种操作不失为一种好的盈利模式。“这种收取佣金的方式存在着一定的优势，比如，可以推动商户更多地使用阿里巴巴支付宝，也可以为将来电子商务领域的企业纳税提供支持。”