都市网—都市卡联盟项目建设理论探讨报告
作者:吴高远
来源:www.371.com
2005-12-02 10:55
都市网—都市卡联盟项目建设理论探讨报告
网络作为一种现代媒体,它的发展始终离不开其现实根基-市场,无论信息传递也好,电子商务也好,都需要市场需求与其紧密结合。为适应郑州地区现今城市消费状况,河南磐石网络发展有限公司拟建都市网—都市卡联盟频道,并起草此理论研究报告。(注小生资料:吴高远 QQ:53371 MSN: wu_gaoyuan@hotmail.com 都市网371.COM CEOhttp://www.371.com)
<一>项目背景
由于生活收入的提高及新生工作人群生活理念的改变,大量涌出一批具有一定消费能力的中高等次的消费群体,他们常光顾一些中高档消费场所。而这些场所为了提高营业额,保持竞争力,常常会举行一些活动,例如联宜,打折等,于是各种打折卡,贵宾卡应用而生。
打折卡常以优惠券,会员卡的形式出现。优惠券印刷各异,常附带一些商品及服务的宣传介绍,并通过投入一定资金,选取一定时间一定地点进行投放。它可以起到打折,代币的作用,其目的是为了招揽客源,扩大影响。会员卡是一种长期优惠标志卡,是优惠券的进一步发展,其功能也与优惠券相同。
贵宾卡是会员卡的进一步升级,利用读磁及磁存储技术进行身份验证,实现优惠及消费积分记录等功能。
各种优惠券、打折卡、贵宾卡虽然在很长时间内占领市场主体,发挥了一定作用,但是它们也存在很多不足之处,现就列表如下:
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功能 印刷样式 印刷成本 人力投入 广告效果 可用性
优惠券
功能: 打折 代币 凭券可享单次优惠
印刷样式: 单张或带精美宣传页,黑白色 多为彩色
印刷成本: 0.1-5元 自身员工或雇用10-50元/人/天
人力投入: 信箱投放 定点或随处派发
广告效果: 一般 很多优惠券会被随手丢弃或遗忘 广告覆盖度小
可用性: 低 多为一次性或限次性,针对人群不明确
备注: 优惠券常为一次性,只起到短期宣传效果,无法留住长期客源。
会员卡:
功能: 打折 代币
印刷样式: 凭会员卡可长期优惠 类似IC卡大小 单张或多张 多采用质地较好较硬纸张 塑封 或采用卡基材料 彩色
印刷成本: 0.2-10元
人力投入: 顾客自理 定点派发办理
广告效果: 低 只局限于部分人群 需另投入人力物力进行平面媒体广告或声讯广告
可用性: 一般 可多次使用 无法兼顾商家不定期的优惠活动 造成会员卡与优惠券重复投入
备注: 会员卡无法起到宣传效果,只能稳住部分客源。
贵宾卡
功能: 打折 代币凭卡可享有长期较高优惠 可对消费积分存储
印刷样式: 材质较好铜版纸 PVC材料 金属材料
印刷成本: 0.5-20元
人力投入: 顾客自理 定点派发办理
可用性: 很低 只局限于部分人群 需另投入人力物力进行平面媒体广告或声讯广告
可用性: 高
备注: 贵宾卡常是种身份的象征,但局限性很大。
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对于个人来说,每天带着大量优惠券、会员卡、贵宾卡进行消费购物,有很多不便之处,除了单卡单店外,还要记住烦琐的卡号、密码。
从各类卡的宣传效用来看,都具有一定的局限性,广告覆盖度小,常是三种卡集合使用造成成本浪费,这种情况长期存在却苦无解决之道。
随着信息技术的快速发展,各类技术应用于新领域,也渐渐的深入到日常生活中来,一种可以代替优惠券、会员卡、贵宾卡的新技术日见曙光,一种新的消费卡呼之欲出。这种新的技术就是建立与网络相结合的消费体系,以“城市