凡客的降龙之剑 创新的营销手段
我从始至终都关注PPG。PPG最辉煌的时刻,我做过它成功的分享。在PPG轰然倒下的时候,我总结过它的失败。之后出现的凡客诚品,我曾断言它会死去。但VANCL出乎我的意料,不仅比PPG活得更久,而且比PPG辉煌时期更辉煌。
作为一个网络营销人,我关注凡客诚品的成功,更关注它的营销手段。从一个半专业人士的角度来看,VANCL非常值得我们学习。从不久前疯行整个网络的“凡客体”,到如今“裤神”王爽等网络红人入驻网游《降龙之剑》,与网友互动分享游戏与现实中的凡客产品,使之成为一种潮流的方式,凡客诚品一次次让我感到惊讶!而在“凡客体”流行的时候,我曾写过一篇文章分析,现在我想来分享一下凡客植入《降龙之剑》。
说句老实话,我基本不玩网游。如果凡客诚品没有植入《降龙之剑》,我都不知道有这样一款游戏。但作为一个普通的消费者,作为一个网络营销人,我对创新的营销手段比较关注。在了解凡客植入《降龙之剑》后,我特意去做了一些调查了解,并且就此从营销的角度进行了分析。不得不说,这是又一个双赢的网游植入营销。
网游植入营销,其实由来已久,并不是什么新鲜事。并且,在我上大学的时候,曾经给巨人游戏发过邮件,建议他们在游戏道具中植入“脑X金”,可惜后来一直都没有盼到回复。而在这几年的时间里,我也研究过一些网游植入的案例。对比以往的成功案例,再看凡客植入《降龙之剑》,可见凡客的创新营销之处。
很多企业在网游中植入广告,更多的只是当成一种尝试,并没有抱太大的希望。这些企业的想法很消极,如果能够给企业带来好处,那当然是最好不过。如果没有什么效果,就当做了一次失败的广告。在这样的心理预期之下,企业自然不可能大投入,或者与游戏进行配合营销。而在凡客与《降龙之剑》的植入中,凡客诚品的商品化成了游戏中的道具,玩家在娱乐的过程中,可以收获到意外的“衣服”,这本身就对玩家有很大的吸引力。而游戏中爆出的“凡客诚品”,在现实中可以兑换商品,这完全是一种没人做过的尝试,却能够实实在在的满足玩家需求,达到植入营销的目的。
在这样一场植入营销中,凡客不仅仅是宣传品牌,不仅仅是拉动销售,更重要的有一点,游戏玩家拥有一定的消费能力,可以为凡客诚品贡献新用户。这部分新用户通过体验凡客,能够解决电子商务网站第一次购买的困局。试想一下,任何人第一次都很艰难,尤其现在的电子商务网站,彼此之间的竞争非常激烈,网友习惯一个平台之后很难尝试其他平台。并且,第一次购买会充满诸多不信任。通过在网友植入可兑换实物的虚拟道具,凡客既宣传了品牌,促进了销量,更解决了第一次购买的不信任。
而对于《降龙之剑》来说呢?通过凡客诚品免费提供的衣服,能够吸引玩家来尝试第一次。不管玩家最终能否获得衣服,有了第一次体验游戏之后,如果它的体验没有问题,那就将是这款游戏的忠实玩家。就算不能够留住玩家,也能够帮助游戏改进体验。不管从哪个角度来说,对《降龙之剑》都是百利无一害。
再回头开头来看,我当初断言凡客必死,前提条件是它和PPG一样。但凡客和PPG不一样,走了一条不一样的营销道路。它最大的成功奥秘,不仅是在模式上创新,更在营销手段上的突破,这是它能成功的根本之一。