游戏互动诠释网络营销新主张
随着产品同质化日益严重、传统营销模式对企业的推广收效甚微时,网络营销随着网民数量的飞速增长而成为企业营销的重要手段。据中国互联网络信息中心(CNNIC)于09年1月13日在京发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年底,我国网民数已经达到2.98亿。这一庞大的数字意味着其身后隐藏着巨大的网络营销市场潜力。面对广阔的市场,网络营销日益受到广告主的青睐,必然促使其不断摆脱传统网络营销模式,开创新的营销形式。当前兴起的网络游戏互动营销正是其中颇具影响力和效果的探索成果之一。
简单地说,网络游戏互动营销就是借助网络平台和游戏,通过多样化、休闲娱乐的形式与消费者实现互动,从而让产品或服务在市场中取得良好表现。日前,国内知名的IT垂直门户网站——小熊在线BEAREYES与中国民生银行携手打造的“创智大富翁”游戏,引领了国内网络游戏互动营销潮流,演绎了一场IT媒体、金融企业及玩家的完美互动。
“创智大富翁”是一款集知识性、趣味性、互动性于一体的益智游戏比赛,采用积累金币的形式来角逐名次。玩家在游戏中通过虚拟股市投资来积累和赚取金币,最终金币积累前十名玩家参加落地活动,夺取丰厚大奖。据了解, “创智大富翁”是由小熊在线BEAREYES的核心研发团队全力制作的一款游戏。该游戏一经推出,便在网民中形成良好口碑。随着比赛的不断推进,游戏功能更加完善,并形成了一批非常忠实的“富迷们”。在游戏期间,玩家们既可以一边体验股市的激情,欣赏诙谐幽默的FLASH片段,还可以尽情试玩各类趣味十足的小游戏,并参与“民生财富课堂”、调查问卷等,众多玩家的自得其乐让民生银行的品牌和产品润物无声地烙在了玩家的脑海中。
业内评论人士认为,网络游戏互动营销虽以“乐”、“玩”为主,方式轻松休闲,但消费者会对营销活动的严谨性及真实性产生疑虑,所以在媒介平台的权威性和公信力问题上也需仔细掂量。选择一个具有权威而公正的媒体平台,可以树立活动的权威性与品牌的信赖感。小熊在线BEAREYES作为中国第一批互联网企业的杰出代表,是社会上公认“科技含量高,资讯先锋”的权威IT资讯网站,这就让民生“创智大富翁”活动,更加真实可靠,进一步巩固了民生品牌的美誉度,也从侧面说明了民生银行网络营销的独具慧眼。
据了解,民生银行的用户尤其是网上银行的用户一般以18岁以上的年轻人居多,且大多数都喜欢上网冲浪,是科技产品、IT、快速消费品、金融等产品的相对主力购买者,引领着时尚消费潮流。
而通过小熊在线BEAREYES网络平台了解最新IT资讯的网友,和玩“创智大富翁”的玩家都是代表着时代消费和发展方向的主力军,这与民生银行的目标受众甚为吻合。
此外,“创智大富翁”的玩家还有跨年龄段、跨性别、跨职业的特点。主办方精准地选择“大富翁”玩家来推广民生的品牌和产品,无疑,可以在相同投入的情况下为民生的品牌和产品做到覆盖率最大化。
同时,为了扩大营销效果,活动的主办方之一——小熊在线BEAREYES在“创智大富翁”游戏的创意设置上也是下足了功夫。例如,游戏的界面设计十分人性化,玩家根据游戏中的简洁明了的介绍,能够清楚地了解游戏的规则及流程。“股票大盘”的虚拟场景,将现实场景真实再现。同时,还通过“财富课堂”、FLASH、调查问卷等,将民生银行的相关产品融入其中,使网友在游戏的过程中自然地了解了民生银行的品牌和产品。
此外,在后期的10强落地PK赛中,玩家还可自己挑选队员拉币结盟,并通过民生知识问答及创智游戏等考验,角逐第一、二、三等奖。通过线下活动的形式,玩家与民生银行的产品达成了良好的沟通互动,有效地刺激了玩家的参与热情,并潜移默化地让玩家对民生品牌形成了深刻认知。
值得一提的是,在本次活动中,本着营销效果最大化的思路,主题活动的多个入口设置都与民生银行的产品密切关联,例如,在民生银行的官网首页,小熊在线BEAREYES首页及其“游戏轴心”频道首页设置的banner,将活动的资讯直接展示,十分醒目;在游戏的专题首页的各个活动专区,也以图文结合的方式,将“民生”品牌明确标注,增强了消费者的认知;此外,小熊在线BEAREYES还充分利用与新浪的合作媒体关系,在新浪财经频道和游戏频道为活动设置了入口,尽可能地将民生的信息强势推出,最大限度地提升了网民接触民生品牌的机会。截至2月7日,“创智大富翁”专题总流量达408,102;平均日独立用户最高访问数达168,76。事实证明,相对于传统营销,这种与休闲游戏捆绑的网络营销手法更胜一筹。
纵观整个活动执行,“创智大富翁”在活动形式的选择及策略运用中的营销思路是很值得借鉴的:在传统营销的模式中,用户往往被动接受广告和信息。而“创智大富翁”游戏的互动性使得这一过程转变为用户主动参与的过程。玩家在游戏过程中,通过与其他玩家的互动,以及与民生银行的互动,将品牌或产品所要传达的讯息传播开来,从而加深了玩家对品牌和产品内涵的理解,使品牌或产品的营销效果最大化延伸。正是在这种“游戏互动”的营销启示下,整个营销活动得以环环相扣、有序进行,并确保了营销效果的最大化,可以说该活动的举办是在网络营销领域的一次成功运用。
不可否认,尽管中国目前的网络营销模式还在不断探索和创新之中,并且在发展中还面临着一系列问题,但“创智大富翁”所采用的网络游戏互动营销已经迈出了成功的一步。它的脱颖而出为网络营销开拓了一片广阔的空间,并引领着网络营销发展的新趋势。