淘宝的主动营销与被动营销分析
随着网络购物的兴起,在网上开店购物都已经不是什么新奇的事物了。不知不觉身边很多朋友都开起了网店,随着互联网的高速发展,C2C平台到现在也出现了井喷的状态。据淘宝网公布每月新增店铺达20万家之多。相对带来的竞争也是不容忽视。为了让自己的生意更上一层楼,各路掌柜都使出了十八般武艺,竞争非常激烈,也非常惨烈!!今天我们主要讲淘宝的主动营销和被动营销。
从现实生活讲,不管是摆个地摊开间实体店开公司开淘宝店等都存在主动营销和被动营销,例如你摆个地摊,当有顾客从你摊前经过时,主动热情地向她推销或者叫卖,把顾客的注意力吸引到你的产品上,即使有的顾客本来没有打算购买看到你的热情,多半都会光顾,地摊的易购买性很强,因为价格都不贵。这就是主动营销的优势!如果你是面无表情地坐在旁边,顾客是不会有兴趣来找你购买的。被动的等着顾客上门,用坐以待毙这个词形容最为贴切。例如你开个实体店,虽然你是老板,但多半的角色都是充当一个热情的导购,为顾客介绍商品细节,获取更高的成交率。开公司就不要说了,电话营销陌拜等都是常见的主动营销。
开网店也一样,淘宝网数以亿计的商品,同一个类目下同类商品也是多如牛毛,很少有独家专卖,价格竞争利润透明化越来越显而易见。我们还能像以前一样守着电脑等待顾客上门购买舒服的开网店吗,显然不能了。要想商品卖得好我们就需要一定的主动营销和被动营销了。
网店的主动营销有:可以参加淘宝官方推出的各类推广活动,例如大客户品牌钻石展位超级卖霸阿里妈妈推广等,首先我们了解下大客户品牌顾名思义从字面上理解就是包装打造一个品牌或推广一个现有品牌的产品。一般都是公司行为。钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高,更适于店铺、品牌的推广。超级卖霸是以活动专题的形式推出,商家以购买专题中的商品展示位的形式参与活动,什么数码专场鞋包控品衬衣等类似专题形式推广。阿里妈妈是以外网形式推广,网站定向投放广告。从以上看来这些推广活动不是一般中小掌柜能参加的,虽然效果好,但投资费用也是非常惊人。非正规主动营销,也就是淘宝官方不支持的营销推广方式,旺旺群发,相信这个大家都熟悉,但随着淘宝的重视,对这个推广方式的封杀也是日益严重,成本也越来越高。在这里我们就不多讲了。
网店的被动营销:被动营销的概念就是,让顾客来联系我,但绝对不是守着电脑过日子这么简单,被动的另一面也要主动的迎合顾客。
中小掌柜开网店十大经典营销方式:
1,主动在淘宝社区看帖子回帖,新手刚上路先看精华帖子,选择性地看淘宝大学教程;
2,主动在淘宝社区主动参加活动,投票,利用我的江湖,分享,投票,日志,转载,叽歪等;
3,主动把店里的宝贝橱窗都用上,在我的淘宝里的左侧有个掌柜推荐,再次勾选所推荐的宝贝,你推荐的宝贝曝光率更强;4,主动加入淘帮派,旺旺群QQ群,结交淘友,关系很重要;
5,主动发精华帖子,赚取银币可以获得免费广告位;
6,激活淘宝客,主动推销自己的产品,设置佣金让别人推广你的商品;
7,主动到适合自己商品的网站论坛社区里推广产品,一般最热论坛里都有合法的商家活动,在那里你可以正当地宣传产品,参与社区版块的优惠活动;
8,优化搜索引擎,例如百度搜索排名,即使百度屏蔽淘宝店铺的收录,我们也可以摆弄下百度知道什么的;
9,软文推广,把推销产品当成故事来讲,经典软文绝对看不出广告嫌疑,(在以后的课程我们会单独讲例);
10,主动参加淘宝直通车,这个是目前最有效最直接的推广方式,值得大家尝试,不要把直通车想象成油老虎,有技巧的推广会达到你意想不到的效果哦;
以上几点包括有正规营销方式和非正规方式,敬请掌柜们自己辨别慎用。小小心得,希望能帮到卖家,最后套用马云的经典名言:那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友。我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑的更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误。