博客营销 告别非主流
2011年1月11日,本人被评为“2010年中国十佳博客营销大师”、获得“2010年度中国电子商务营销大师”奖杯,并被聘为“企博网电子商务营销特聘顾问”。本文作者所志国在由衷感谢“企博网”和众多评委之余,也对博客营销等社会化网络营销的现状有些许感触。
一、从非主流 回归主流
博客最初仅仅是承载个人思想和动态的小众空间,曾一度被很多企业认为是免费的主要推广手段之一,消费市场也并没有体现出博客营销的潜力价值。而当06年和07年,WEB2.0风行的时候,名家博客为企业提供博客传播所收取的费用,并不低于门户网站一条文字链的价格。直到09年的金融风暴后,博客营销又再度沉寂。博客再度沦为非主流营销手段,也使很多博客网站告别了网络舞台。
而随着2010年中国互联网春天的到来,电子商务市场海啸般崛起,数以百万计的中小型电商和准备进入电商的传统企业,均在寻找着低成本开展精准营销和品牌营销的策略。这时,SNS技术被广泛应用、参与网络人脉传播的网民很快过亿,以博客为主的社会化营销又再度浮出水面,被企业所接受。
其市场传播效果和品牌植入效果,也在无数的营销战中被得以证实。博客营销终于从免费宣传的代表,成为了高性价比的主流软性营销方式,摘掉了免费非主流的帽子。其实在“电商品牌营销之七种武器”和“电商品牌营销七种武器之使用密笈”二文中,曾一度强调过博客、论坛、软文通稿等社会化品牌营销的魅力和意义。但在参加了由企博网在杭州策划的“第一届中国电子商务钱江论坛”后,作者对博客营销的市场化发展前景和商业化模式演变更具信心。
二、从个体传播 实现口碑传播
已然难以回忆,我国什么时候开始风行“口碑营销”和“病毒营销”这类营销口号。但众所周知的是,影响消费者购物忠诚度的关键是身边的亲友,而口碑营销的魅力就是由消费者影响更多的消费者,实现最精准的转化。然而真正能高质量实现“口碑”营销的“博客营销”、论坛营销、SNS营销等社会化营销手段,被很多企业错误的认为是“鸡肋方式”。而偏偏把垃圾邮件、QQ群发、群发短信、会议营销、DM营销这些不被市场所认可,客户转化率极低,或者是转化率极底的手段,认为是实现“以小博大”的良丹妙药。
其实道理非常简单,试想一下,一家传统化妆品企业进入电子商务后,以同样的价格同样的文字来宣传新品,一共选择二种手段:一种是用在随时会被投诉和封杀的十几万垃圾邮件群发上,一种是用在专业博客营销上。
哪种效果更好,市场反馈是干脆利断的,一个有几十万读者的专业博客,他对产品的判断和表达,将最少影响着数千人的购买决心,而这数千人再经过数轮的口碑传播后,其产生的作用已经是无法预估的。
博客营销不同于硬广的直接视觉冲击,不同于文字链的长期固定影响。博客的关键在于感染和传播,以无数的角度和内容,悄悄将品牌内涵种殖到潜在顾客的心中。这时,对品牌产生的判断和需求是由消费者主观发出,而不是由广告进行主观视觉干扰。这一点,是企业容易忽略的、也是最需要注意的。
三、从单一模式 实现多种角度
博客营销绝对不是简单的个人写日记或者企业发广告。对个人服务时,博客营销能展示个人思维、观点、视角、事件、认识等各方面,让大众增加印象;对企业服务时,博客营销能传播品牌文化、责任、方向、产品、动态等各层次,让顾客增加信任。
此次获得“2010年中国十佳博客营销大师”的“上海奥鹏企业管理咨询有限公司”的张有为总经理、“江苏科泰电子商务技术服务有限公司”的毛从任总裁、“中国电子商务协会CCCEM北京运营中心”的刘东明主任等多位营销大师,他们有成功的企业运营者、资深的培训大师、权威的网络人物,但他们在事业成功的基础上,都在精心经营着自己的博客。成为了专业的博客大师,充分发挥了博客营销的价值,更为自己和企业提供了诸多的品牌增值价值,就是因为他们都明白,博客营销有着不可取代的市场意义和效果。
与其他大师相比,作者所志国的想法相对粗浅。虽然在企博网、艾瑞、TechWeb、一大把、易观国际、电子商务江湖、博客中国都开设了专家专栏,也在新浪、派代开设了会员专栏,并一直在维护新浪微博。在开设这些专栏之初,仅仅是想通过不同的网络平台,将一个普通电商从业者的营销观点、电商评论、工作经验传播到网络,能和诸多的电商从业者进行营销分享。但却因为博客的多角度传播模式,使作者的文章被新浪、搜狐、新华、淘宝等上百家网络媒体和平面媒体转载,增加了博客营销的传播履盖面。在发散思想的同时,也使很多电商企业接受了文章中的观点、方式、模式,为品牌提供直接和间接相结合的服务。也帮助作者有幸获得了此次殊荣,这也是博客营销多角度应用的市场验证。
在本文绝对不是要吹捧博客营销是万能的、全能的,更不是保证电商网站、传统企业、各种品牌能够在市场全线胜出的法宝。作者所志国还是在坚持实事求的基础上,通过客观的阐述,告之企业要冷静分析每一种社会化营销的潜力,不要过于武断的下结论。
在高速竞争的年代,企业大多难以避免“急功近利”,这是在资本推动下的市场常态、是运营者和投资者的必然人性反映,也是人之常情。但“市场规律”绝对不会因为人的情绪而改变,是绝对不能被忽视和淡忘的,任何不讲游戏规则的参赛者都会被无情淘汰的,这也是市场常态。相信在反复证明了市场效果后,博客营销等社会化营销手段将不断替代硬广形式,成为企业最亲睐的营销利器。
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