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中国B2B增长正面临挑战与洗牌

来源:21世纪经济报道   2011-02-23 10:50
  2月21日,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司宣布,公司首席执行官(CEO)卫哲及首席运营官(COO)李旭晖因客户存在欺诈行为而引咎辞职,淘宝网CEO陆兆禧将接替卫哲兼任B2B公司CEO。

  根据马云在其内部邮件中的描述,几个月前他们发现并经过调查取证,查实2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的中国供应商客户涉嫌欺诈,而且有迹象表明直销团队中的某些员工默许甚至参与协助这些骗子公司加入阿里巴巴平台。因此。阿里巴巴做出了“必须采取捍卫价值观”的措施。尽管公众对阿里巴巴这一“壮士断腕”的肃整之举表示欢迎,但其股价则出现了大幅下跌。

  然而,“捍卫价值观”的说法并不尽然。因为在此之前的几年间,阿里巴巴曾屡遭客户有关欺诈的投诉,而目前大动干戈而赋予“价值观”的说法显然公关意义更大。而更让人不解的是,既然要捍卫诚信,却任命了此类问题比阿里巴巴平台更多的淘宝网的CEO来接替卫哲,并且在清除阿里巴巴不合格的供应商之时,并没有迹象打击淘宝网上面的欺诈行为。

  舆论将此次人事变动视为马云神话的继续,即他有足够的勇气坚持理想。由于马云成功的创造了阿里巴巴与淘宝在业界翘楚的地位。而且,中国互联网界广泛存在过于追逐利益而伤害网民的行为,马云的理想主义与不简单追求利润的价值观让他显得格外另类,但其符号意义掩盖了其背后商业上的逻辑。

  在2005年8月,雅虎以10亿美元与雅虎中国资产换取了开曼群岛阿里巴巴(阿里巴巴集团的影子公司)40%的股权至今,雅虎持有阿里巴巴集团39%的股份而成为大股东,创始人马云与管理层持有31.7%,软银以29.3%的份额位居第三。在香港上市的阿里巴巴,马云与他的团队仅持有2.08%的股份。因此,马云作为失去控制权的创始人一直梦想回购雅虎所持股份,并且持续纠结其中,管理层近年来与大股东的关系紧张。

  如果阿里巴巴的业务继续高速扩张、利润增长与预期更为积极的话,马云很难说服雅虎放弃这块蛋糕。因此,我们看到伴随而生的两个现象。一个现象是,马云出现在电视、论坛或者私人俱乐部的次数越来越多,将精力过多的分散到广泛的领域。一是他私人的投资并未停滞,投资华谊兄弟[27.18 0.22%]让他获得了巨额收益,与其他企业家成立的云峰基金也风生水起。

  而上市公司在2007年挂牌之时曾超过百度和腾讯成为中国最值钱的互联网公司,现在投资者的股份市值缩水近2/3,股价一直处于破发状态的低位徘徊,与其他中国网络概念股蒸蒸日上截然相反。这在一定程度上与2007年末爆发的全球金融危机,拖累了向出口企业会员收费的阿里巴巴的业绩。现在,由于中国人口红利逐渐丧失,中国制造业成本大幅上涨,未来出口或要放缓,B2B增长势头不容乐观。

  在过去几年间,中国电子商务市场突飞猛进,阿里巴巴的电子商务业务受到了威胁。比如京东商城(B2C)销售额从2004年的1000万元,增长到去年的超过100亿元,并且建设了自己的物流体系;曾以出售图书为主要业务的当当和卓越亚马逊也做起了综合商品销售商,百度则和日本最大的网购商推出了乐酷天;淘宝也遭到了腾讯等网站的围剿,更别说物流企业也在准备插手电子商务。

  尽管此次人事地震改变了过去几年阿里巴巴平静的局面,但是,在股权与利益的纠结没有化解之前,阿里巴巴未来是否能走向新的时代,仍然未知。我们已经看到了一个濒临颠覆的电子商务格局,留给阿里巴巴的时间并没有多少。
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