团购与两会
来源:中国青年网
2011-03-09 01:28
又是一年春暖花开时,一年一度的两会也如期开幕了,我们欣喜的发现,今年的两会给了电子商务更多的关注。那作为电子商务重要形式的网络团购,是否会迎来自己的第二个春天呢?
2010年3月5日,十一届全国人民代表大会第三次会议在北京开幕。国务院总理温家宝作政府工作报告时特别指出,要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务。这是总理首次在正式场合提出扶持电子商务的问题。
同时,两会代表、中国移动广东公司总经理徐龙建言制定统一系统的《电子商务法》,以引导和规范电子商务活动,防范和减少网上交易风险。长期关注电子商务的全国政协委员、中央财经大学证券期货研究所所长贺强今年提交的议案也与电子商务紧密相连:“建议由国家和地方税务部门对符合创业认定标准的网络创业者,在税收优惠、创业资金补助上给予大力支持”。
网络团购无疑是电子商务界发展最迅猛的力量,两会中提到的对电子商务的扶持,对团购来说无疑是个利好消息,但诚信问题、用户黏性小的问题无疑团购网站发展中的硬伤,那团购能迎来自己的春天吗?
调查数据显示,62.8%的消费者会根据团购网站的可信度来选择团购,可见诚信问题确实是团购业的安身立命之根本。确实,团购网站因其行业门槛低等因素,存在着良莠不齐的现象,那我们该怎样看待团购业的诚信问题呢?购团网(www.goutuan.net)董事长王启亨在自己的微博中指出:”分清责任,就可分头解决。在我们说团购网不应承担所有这些骂名的时候,我们也要说团购网从业人员毕竟是走在唤醒这个社会对诚信不只是重视,而是一起行动的前沿。因此团购网需要忍辱负重,具备足够的耐心通过淘汰机制来淘汰不良商家,就像团购导航需要通过用户投诉淘汰团购网一样。”
能力越大责任就越大。调查数据显示,有将近一半(42.4%)的团购消费者通过团购导航来寻找团购网站和团购信息,在团购导航类网站随着自身影响力的迅速增大就应该发挥出更大的作用来维护团购市场的秩序,特别是在诚信问题方面。作为团购导航类网站的优秀代表,购团网通过收录审核、协助解决团购投诉、建立团购网站诚信联盟三个方面立体性的发挥了自己促进团购业诚信发展的重大作用,获得了业内外的广泛好评。
社区化是解决团购用户黏度太小的必然趋势。
新的一年里,购团网发起了“2011团文化运动”。通过“团购论坛”、“竞拍一刻”、“资讯”等板块以及“晒团”、“春联大赛”、“摄影活动”和“你团我送万元大奖等你拿”等活动,团友在购团网上浏览团购资讯,寻找团购信息,评判团购网站,讨论团购经验,获取团购职称,分享团购快乐,而团购网站也可以建立自己的官方群组,解答团购用户的疑问,回应解决投诉等等,购团网无疑已经建立了一个巨大的团购社区,培养了很大一批忠实的用户,为团购用户和商家搭建了一个良性互动的平台,真正实现了社区化发展。