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将网络营销执行到底

来源:艾瑞网   2011-05-11 03:35
  听过和看过不少企业的电子商务/网络战略,不尽详细,不尽强大。到后来却听到越来越多不理想的结果或者是巨资背后的失望。

  战略确实是必须的,然而缺少的是什么?

  是执行。

  正所谓实践出真知。

  对于传统的企业来说,电子商务/网络营销并不是一条熟悉的道路,而是在摸着石头过河。战略对不对实际上没有特别绝对的标准,但是有了战略之后最重要的是执行,执行是什么?执行不是单单的开始和投资。

  执行是一步一步的行动,一点一滴的积累,一丝一毫的观察,一步一招的调整。这是一个漫长的过程,也是一个不断收获的过程。

  网络营销在企业的心目中,也许是一种守株待兔,让客户主动上门的营销方式,是一种省钱、省力的营销方式。企业普遍采用的方法就是做网站、做搜索引擎推广、投放网络广告、做网上购物、加入B2B平台、使用Email,论坛等推广方式……并不是每个使用这些方式的企业都得到了好处,也并不是这些方式都意味着大海捞针和失败。原因何在?

  1、 如何做到持之以恒

  很多企业首次投资建设网站、建设B2B商铺、投放了广告、做了几次论坛推广、发了一批email,然后——漫长而焦急的等待——然后——一点一点的失望。事实上,网站需要有序的更新,商铺需要高粘合度的使用,广告需要经常查看效果,推广需要持续去做,email需要检查成功率和处理回复。

  也许企业会说,网站建设好了,所有产品放上去了,哪里还需要更多的更新呢?难道总是出现新产品?事实上,网站内容的更新直接决定了这个网站的活跃度和被搜索引擎喜爱的程度,网站可以设置企业相关新闻、客户答疑等可经常更新的版块,以做到可以更新。

  这些都是需要持续的行为,一旦间断了,就失去了网络营销的意义了。

  2、 随时关注并分析效果

  还有很多供应商企业一直在努力去做,但是没有关注行为的效果,或者说不会关注行为的效果。不懂得去合理判断行为转化为流量甚至真实客户的有效率,不懂得关注客户群的态度和反应状况。从而只是企业自己在不断的重复已有的工作,没有关心到行为的合理性和有效性。反而失去了客户群。

  企业应该多方面了解和调查所有网络营销、电子商务行为所带来的直接效果,客户群对企业行为的满意度、适应度、粘合度,以及行为是否符合了网络营销标准、是否科学合理,是否有效达到了营销目的,从而判断行为是否需要调整和改进。

  3、 网络营销行为的整体性考虑

  网络营销是一个系统的工程,并不是简简单单只和网络行为有关的执行项目。并没有进行细致的策略并优化。搜索引擎优化、网站建设、网络推广、分由各个不同的服务商负责,每个服务商的策略不同、侧重点不同、方式不同,导致企业的电子商务系统比较分散,缺乏整体性的配合和优化。当然也不见得一定要同一个服务商来负责,更重要的是企业本身应该整合这些资源,做到心中有数,能够整合分析所有资源的运用和效果优化。

  最后,说到底还是企业应该有一个分析、执行力强的网络营销团队。企业本身应该确立正确的网络营销意识,确立可行有效的网络营销手法并及时关注所有的效果。
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