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传统企业何以“小看”电商?

作者:肖锋 来源:亿邦动力   2011-05-31 11:25
    在很多电商论坛及社区看到电商人(含电商服务机构及运营人员)这样的抱怨:传统企业对电商的认识太差,重视不够;他们有钱却不愿意投入,还不如白手起家的电商企业;他们不相信新渠道的威力,在死板地待被出局吧!

    笔者近期接触了不少传统企业客户(做外贸的企业),了解到他们对电商的一些“纠结”,值得所有电商人思考。

    例如;某手机生产企业,其品牌在国内有一定知名度(算二、三线品牌,非山寨类),质量和价格都算不错,三年前因山寨冲击,开始涉足海外市场,当时首选就是被舆论广为赞颂的新渠道—电商平台,同时购买了环球资源、阿里巴巴等顶级电商平台的顶级服务(不可说是不重视吧?也够财大气粗了),然,二年过去收效甚微,也不是没有订单,而是订单太小、太散、太不稳定,(月订单从未超过3000台)完全没法与国内传统渠道相比,也根本无法藉此打开海外市场。其电商口的投入产出比更是严重倒挂!无奈,停止电商投入,改为派专人直接到海外,直接寻找当地排名前三的渠道商,凭价格及质量、贴牌也行啊,半年内,月订单量达到数万台至十几万台,尽管价格低些,但稳定的订单和规模,使得生产成本降低,总体利润可观。该公司副总跟我说:电商太小“儿科了”,依靠它我吃什么啊?(言外之意:电商,你们是很牛,但能给我带来稳定、批量的订单吗?)

    由此,电商人必须思考,我们做得到吗?无论是网络推广还是网络销售,你能使得传统企业得到如此效果吗?(稳定、批量的订单)做不到就不要单方面抱怨人家不重视了。诚然,从“空中”崛起的电商B2C被广泛宣扬、频繁上市、成为了典范,如,当当、京东、凡客、早些的还有戴尔等。的确,它们是网络直销的佼佼者,可回头看看,它们哪一家不需要积累“规模”,做大后又有哪一家不是被倒逼着去恶补“物流、金融”,又有哪一家可以不在乎批发渠道和所谓“集团购买”?

    盖茨说:21世纪不电子商务,将无商可务!这没错,信息化在商务活动中的应用已经无处不在,传统企业内部的ERP等信息化是少不了的,然而,若仅从电商在营销角度的应用来看,电商人尚需努力,对传统企业而言,目前真的还属“小儿科”。

    电商要使得客户在线获得稳定、批量的订单,无疑要加强泛B环节的应用,不能只靠忽悠C(消费者),要获得在线批发商的认可,解决金融、物流乃至外贸通关等问题,使得在线获得大额稳定订单成为可能。电商人,特别是电商平台,必须解决二个难题:1,信任,2,规模。你能给传统企业买家足够的信任吗?能给卖家可观的规模吗?若真能做得到,传统企业还不用你?那才能叫“自讨没趣”!
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