网购家电别只看便宜：水货、翻新机难辨别

　　不管是追逐流行还是精打细算，不少年轻人都选择在线上淘货。“实体店看货，合适了我们就选择到网上淘，网店一般会比实体店便宜些。”得到了价格优势的同时，消费者也面临着其他问题。

　　问题一：物流公司拒绝送货上楼

　　家住河东区的余小姐“五一”期间在一家C2C网站上购买了一台三开门冰箱，价格比卖场便宜了15%，因为卖家自称是卖场工作人员，能用内部价格购买。由于是本地卖家，余小姐三天之后就收到了货物，但是送货的物流公司却拒绝送到楼上。余小姐表示，以往在实体卖场购物都有送货师傅给送到家里，并且检查没问题才付费，然后就是等售后人员进行安装调试。现在为了便宜点，还给自己找了这么大麻烦，有点后悔了，更麻烦的是安装不知道找谁。

　　业内人士建议：最好选择有厂商直接送货服务的商城。家电毕竟价值比较高；所以网购一定要选择品牌家电网这样有第三方平台的商城。商品由厂家或经销商送货收款，还可以享受厂家与网络商城双方提供的售后服务，更有保障。

　　问题二：水货机、翻新机难以辨别

　　常购买数码产品的消费者都明白行货、水货之间存在很大的价格差，很多网络商家就瞅准了这个机会，在不告知消费者出售商品为水货的情况下，模棱两可地卖给消费者，如果消费者确认完成交易后才察觉卖家就以各种理由推诿。翻新机则是数码和家电消费的共同陷阱。消费者小许曾经以5折的价格购买了一台洗衣机，使用了2个月之后就去维修了，结果维修师傅肯定地告诉小许这是一台翻新机。

　　业内人士建议：消费者购买数码产品的时候要专门问一句是否为行货，并且尽量要求见面交易，在此之前要积累一些鉴别行货水货的方法。如果价格便宜过多，需要留个心眼。收到货物时应该查看一下：新机的外观是找不出划痕的，更没有灰尘，翻新机很多都有划痕和手指触摸后留下的印痕。另外新机电源线插头的金属片是没有插拔痕迹的。用过多次的家电，电源插头的金属片上一般会留下插拔时接触的痕迹。