渠道：品牌需要差异化运营

    近期供职于一家服装网络品牌公司，做针对平台的渠道运营工作。随着初期的忙乱逐渐过去，一些思路逐渐清晰起来。趁新鲜，赶紧记录下只言片语。

    品牌需要差异化、有针对性运营

    传统服装品牌在不同的地区的不同店铺铺不同的货已经形成一套非常成熟的体系。同品牌在北京西单的中友店和东单的东方新天地店所铺的货绝对是有差别的，因为消费者的结构是有差异的。这一体系相信搬到网络也同样适用。

    虽然网络打破了地域的藩篱，但是无论各个平台多么想让更多的消费者成为他们的用户，变得大而全，他的用户特征始终是存在的。或者说各家平台相比较，差异还是很明显的。

    1、地域差异：北京的公司自然北方市场更加发达些，比如京东；上海的公司自然南方市场更加成熟，比如新蛋。

    2、背景差异：有外国背景的公司，消费者更多是认同外国文化或者有留学背景或者在外企就职，例如卓越；本土背景的公司消费者就更多本土化一些，例如当当。

    3、性别差异：3C商品起家的消费者自然男性居多，例如京东；靠时尚服饰起家的消费者当然以女性为主，例如走秀。（举例有可能不当，大家意会）

    不同的用户结构，不同的消费群体所关注的自然有区别。同样是衬衫，时髦女郎在意的是流行度，主妇在意的是性价比，OL白领在意的是品牌，宅女们在意的是舒适度。。。

    根据平台消费结构特征，针对性的铺货能够提高运营效率、有效的节约时间人力成本、减少恶性价格竞争。同时让后续的运营也能够有的放矢：商品名称、关键词优化，活动推广方式的选择，甚至配送、退换货的规则都应该各有区别。

    品牌同时将所有商品放到所有平台销售非常的粗放、愚蠢。看起来是给了消费者更多的选择，其实反而更加扰乱了消费者的注意力，降低了成交率；同时也加剧了网络的价格战，使消费者逐渐只对价格敏感，自己的商品在各个平台上自相残杀。

    渠道的精细、差异化运营势在必行。