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经济观察报:社交网站阶层化?

作者:吴雯 来源:经济观察报   2011-06-20 09:52
  社交网站的红火程度还需要我们提示吗,铺开世界地图,Facebook可以让你与地球上任何一个角落的人交谈。它建立了一个新世界,但在一统大局的扎克伯格时代之下,总有些小众的追求。

  富人社交

  尽管Facebook因为某些特殊原因迟迟未能进入中国,但这并不妨碍中国人对社交网络的热情。

  王宇和他的好朋友潘滢创立的网站P1.CN离上市的目标还很远,P1.CN在过去一直被定位为一个在线私人俱乐部。5月底他们刚刚庆祝了自己网站用户突破了120万,并且宣布将在接下来几年时间花费更多时间进攻二线市场。对于一个必须受到邀请才能注册的社交网站来说,这个数字已经相当可观。

  创始人之一潘滢在两年前一次传媒会议上介绍P1会员最初的入会方式并不是今天的邀请入会,而是来源于线下邀请,当时P1的会员人数刚刚达到50万。最初的会员均是通过P1的摄影师团队在北京、上海、深圳、香港一线城市的高级购物场所寻找高消费、而且具有国际化生活方式的人群,对他们进行拍照和邀请。在接受邀请之后,这些人需要回到线上填写一系列个人信息。经过照片核实和信息审核之后,才能成为P1.CN会员。

  这种最初发展会员的方式在所有社交网站中几乎独树一帜,很快这种“极少部分人”才能获得的荣誉引起了一些人的关注。在当时北京人均收入3000元左右时,这些被邀请的会员平均收入是整个北京平均收入的几倍,这帮助P1开启了和商场的合作之路,在网站创始之初,女性会员的比例要远远高于男性会员,他们往往能因为P1会员的身份拿到商场的优惠折扣。

  精准的会员让P1.CN也渐渐和时尚品牌建立起了良好的合作关系,也是P1今天引以为傲的资本,奢侈品广告也为P1带来了不少的收入。正是因为这一优势会员可以直接参加在以往只对媒体和VIP客人开放的品牌活动,让它吸引了城市里大批的时髦青年。这一特征也和其他主流社交网站有很大不同,当开心网、人人网还在利用插件游戏吸引用户时,P1.CN在用户线下体验方面已经走在了前端。

  王宇评价他的会员:“他们并不是简单的时尚爱好者。”他用数字向我举例,在P1.CN最受关注的栏目城市街拍中,北京三里屯地区的熟面孔占到了30%,“他们是有消费能力的。我们上次邀请30位会员参加兰博基尼的活动,其中有一位活动结束后就购买了一辆。”

  王宇希望说明网站吸引到的会员,都是经过精挑细选的优质客户,他们关心潮流、寻找适合自己的品牌,从某种意义上来说,他们还必须属于同样的社交圈,至少是同一阶层,邀请入会的原则为达到这样的要求提供了保证。

  金融时报的记者Kathrin Hille把这种原则看作是中国特有的现象,她在报道中写道:“P1.CN表明其把排他性作为一种美德。该网站的成功似乎反映了阶级社会的理念。”P1.CN公司内部有专门负责人负责审批会员级别,年龄并不成为限制,但必须有所成就,很多铂金会员都是超级富豪。

  在王宇的眼中,中国富人尤其是年轻一代的富豪,很难寻找到自己的同类。但这一群体在P1.CN用户里的数量比例有多大,并没有明确数据。也因此,有不少人明确质疑,中国年轻富豪们或许可以在超级跑车俱乐部里结识同伴,但是,他们有时间在社交网站上花费精力吗?在人们的既定观念中,富人们垄断的不只是钱,同样抢走的还有普通人无法拥有的社交资源。

  P1的电子杂志里的多个图片相册似乎也能印证这样的判断,在每场时尚活动中,循环出现的熟面孔多是来自于时尚媒体人和品牌公关们,搭台唱戏的与观众,总是同一批人。

  富人看起来无论如何也不会成为社交网站的主流,以P1.CN目前受到的关注度来说,他们无须标榜富人,也无须强调自身的精英化。很显然,他们的定位更符合关注自身、渴望社交的高级白领。

  请付费吧

  当中国主流社交网站主要还用来娱乐之时,海外同样在流行圈子化的社交网站。几乎一半的美国白领都在LinkedIn.com上寻找工作,和Facebook一分天下。中国并不是没有商务社交型网站,天际网等几个一直慢吞吞地发展着,而LinkedIn不仅拥有数量众多的用户,更难得的是,当你需要最全面的服务时,你需要付费。

  LinkedIn是全球最大的职业社交网站,以高端招聘为主营模式,拥有200万个公司页面,73%的财富100强公司用过它的招聘解决方案,世界500强则全部是它的会员,据说,其中有499家是由总监及以上级别的雇员展示的。

  LinkedIn最早实行的是邀请制,即必须有朋友已经是LinkedIn的会员,受到朋友邀请之后才能成为其会员。入会以后,会员必须如实填写自己的商务档案,包括自己的教育经历和求职经历。用户可以建立和维护自己的朋友网络,在朋友间共享自己最新的商业或职场动态信息,同时也关注朋友们的动态与信息,在群组中共享最新的商业、职场和学习培训的资料、动态与机会。

  而为了过滤无效信息,LinkedIn设定你要向特定人群发邮件时,必须支付一笔不菲的费用,有可能要花上50-100美金。习惯了免费互联网产品的中国网民来说,社交网站的收费难以理解。但在LinkedIn,付费和人才招聘服务占据了其营业收入的三分之二以上。登录这个网站页面,找不到花哨的各种组件,只有简洁的公司信息,虽然很多企业在上面进行招聘,但对于美国很多白领来说,商务交流似乎才是登录这个网站第一目的。

  或许让社交网站“有用”,而并不只是利用娱乐让人上瘾,才是未来吸引真正高端用户的唯一条件吧。
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