借助便利店 网购线下代购悄然进庄
作者:邹戈胤
来源:河北青年报
2011-08-25 12:38
-据统计,石市目前已有118个淘宝线下代购点
-线下代购虽方便,但市民普遍反映手续费过高
代购火车票、代购化妆品不新鲜,现在网购也可以代购。目前,一种新的网购线下代购点在省会悄然兴起。虽然销量和整个网购的数量相比微乎其微,但专家表示,这是电子商务发展的一个必然趋势。
-在一些便利店,线下代购只是作为兼项经营
-名词解释
线下代购,是一种将网上购物与传统门店相结合的购物方式,它可以解决网购中因购物习惯、诚信、支付等问题造成的消费障碍,是网上电子商务本地化的一个现实载体。
-现象淘宝线下代购悄悄进庄
自今年4月初开始,全国共计超过1500家淘宝线下代购点悄然投入运营,截止到7月底,累计月交易额已经突破千万元。
而据记者调查,目前石家庄的代购网店也达到了118家。尽管如此,但在省会却难觅淘宝线下代购的广告宣传,在淘宝网主页上也只在一个不明显的位置设有链接。一向在电子商务行业保持高调宣传的淘宝网,在对于线下代购业务的宣传上似乎显得有些“低调”。
-运行以代购点辅助业务进行
“开代购点的成本不高,制作统一的灯箱、标牌、宣传单,物料费在一千元左右。”红旗大街天客隆一家代购点店主刘伟说。但他表示,仅依靠淘宝代购业务的收入目前在石市还不足以独立支撑一个店。
而作为淘宝线下代购石家庄区域代理商的一位经理表示,代购点目前作为辅助业务还可以,因为社区超市、社区综合缴费店的店面、人员都是现成的,代购也不需要进货,仅需要有电脑可以上网即可,成本较低。
-费用代购收取5%的手续费
记者也从淘宝线下代购石家庄两大渠道商云网科技和捷通达了解到,省会代购执行淘宝统一的资费标准,200元以内商品,每次收取5元代购服务费。200元以上商品,每次收取商品价格的5%为代购手续费,最高不超过200元。
中国电子商务研究中心的统计数据显示,2011年上半年淘宝网平均月交易额达282.27亿元。淘宝网7月份线下代购点的月交易额已突破千万元,但线下销量仅占线上销量的几十分之一。
各方反应
-市民说法:虽方便但手续费过高
对于代购服务的内容,有市民表示不赞同。
市民张小姐就表示,代购点要收取5%的手续费有点高,如果要购买手机、相机这样的价格高一点的商品,手续费都是一笔不小的开支。
“5%的手续费我还不如找个朋友去代购。”市民姜先生因没有开通网银经常委托朋友帮助去代购,当他得知有线下代购点后,很是高兴,可是对于5%的代购手续费他认为有些高。河北医科大学的祝同学表示,网购物美价廉,选择也多。但他同时也认为,通过代购点网购只是一种临时性办法,因为要增加额外的手续费成本,经常性网购还是要自己买。
-实体店:只是传统零售业的补充
云网科技和捷通达的相关负责人向记者介绍,目前这两个渠道下的代购点接受的代购商品种类主要还是服装和小饰品,代购食品的比较少,代购笔数也不算多。
对于与代购点附近的实体店的竞争,捷通达总经理陈敬书表示,因为目前相较于传统零售业,线下代购的业务量仍比较小,而代购的主要商品品类多是社区内没有销售的,所以现在还谈不上竞争,更多的是一种补充。
-专家:对社区商业冲击力较小
资深互联网观察员杨兆昆表示,淘宝线下代购的“库存”是整个淘宝网庞大的商品数量,同时又扎根在社区内,因此就等于在小区开了个综合商场。
而这种方式,可以让顾客脱离网络、在线等网购原有的硬件束缚,帮助一些不会上网,不方便上网,不具备网上支付条件的人网购,扩充了“网购”的顾客数量,肯定会对传统的零售业有所冲击,挤占市场份额。但是,在社区内线下代购对周围的社区商业冲击可能较小,因为毕竟柴米油盐、干洗、买菜还是要在实体店里做的。
发展前景
淘宝方面:下半年开1000家代购店
目前淘宝在石家庄已有118家线下代购点,但淘宝方面却表示,下半年河北最少将开设1000个线下代购网店。
对于自己的扩张,淘宝认为,线下代购点旨在解决更多普通人的网购障碍,即使是老人,也同样可以通过代购店轻松完成购物,甚至完成手机在线充值、缴水电煤费用等电子商务应用。
业内分析:顺应电子商务趋势抢商机
而业内人士也认为淘宝提前抢占市场,一是看到了其中的商机,另一个重要的原因就是预见到电子商务行业不断发展后的行业竞争。
中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示,线上线下的购物结合会成为电子商务的发展趋势,淘宝网找到一个切入点发展线下,为未来线下的发展占得先机,也已成为部分购物网站向间接电子商务进一步延伸的渠道。