企业互联网应用市场还有什么机会？

对于企业互联网应用市场，我从2000年开始一头埋进这个行业，到2005年抬起头，我想把这几年来，在这个市场的一些思考实践大概的梳理一下，看能否总结出什么东西，或者能否通过这个梳理，看看这个市场还能够有什么机会。

一/我们先想一下，企业应用互联网的根本目的是什么？

1/降低成本，提高效率。

2/获得更多销售机会。

二/企业互联网应用市场，从开始出现，到现在，出现过如下的产品服务：

1/企业域名注册，包括国际域名，国内域名等等，甚至出现过中文域名。域名提供一个企业的网上标示，好比门牌号。这个类别我们简称为“企业域名注册”。

2/企业网站建设，企业有了域名，必须建立一个网站，这个网站可以把企业的基本资料、产品资料、联系方式等等展示出来，可以降低企业通过纸质媒介印刷品介绍企业的成本，提高异地介绍企业的效率。电子邮件可以降低传真成本和提高信息沟通效率。这个类别我们简称为“企业网站建设”。

3/企业网站推广所需要的手段和产品，比如3721网络实名，比如google的adwords，百度的竞价排名和yahoo的搜索竞价，还有阿里巴巴的诚信通以及中国供应商等等产品都能够把企业网站推广出去。这个类别我们简称为“企业网络推广”。另外这个领域目前存在一支很大的代理商队伍，这个也是一个有中国特色的现象。

4/企业可以直接通过网站做生意所需要的工具和产品，比如企业可以直接通过电子商城系统实现在线销售；比如通过直线支付系统实现在线支付；还有配套的物流系统等。这个类别我们简称为“企业电子商务”。

5/企业内部管理系统基于互联网的一些应用，能够把企业的内部管理流程与互联网结合起来。比如一些客户管理系统、内部办公平台、内部进销存管理系统等等。这个类别我们简称为“企业网络应用”。

可以看出，目前市场上出现的各种企业在互联网领域的一些应用产品都是基于企业为降低成本，提高效率，获得更多销售机会的目的的。而目前市场上，基本上面对企业互联网应用的产品，都分别属于上述5个类别其中之一。

这几年的实践中，我觉得，在企业应用市场，有几个问题比较重要：

1/产品服务是否能够标准化，这个决定这个产品服务能否实现规模化销售。比如“企业域名注册”、“企业网络推广”、“企业电子商务”等产品基本是可以标准化销售的，在企业互联网服务领域比较知名的企业新网/万网等企业都是通过域名注册、虚拟主机起家的。3721网络实名，比如google的adwords，百度的竞价排名和yahoo的搜索竞价，还有阿里巴巴的诚信通都是标准化产品，淘宝/ebay网店、支付宝、在线支付等这些电子商务工具都是标准化的。而“企业网站建设”则很难是一个标准化的市场，当然不能说完全不可能，所以进入这个领域的企业并不容易，包括在中企网分离出来的铭万，所以，我一直在想软银为什么会投资铭万。我看过阿里巴巴的《天下没有难做的生意》这本书，里面提到马云的最终想法是把企业的内部商贸流程这块也弄进来，那么我个人觉得要做这块首先必须解决能否标准化的问题。

2/企业在决定是否购买这些产品服务的时候，重要性排序一般是：获得更多销售机会—降低成本—提高效率。你对一个企业说你的产品服务能够让他们把目前10个人的工作降低到5个人的工作，吸引力远远不如你跟他说你的产品服务能够如何带给他多少生意机会。这个也是为什么这几年企业管理软件产业普遍走低的一个原因。相对于提高管理效率的投入，企业在营销、广告方面的投入大方得多。所以，你的面对企业的产品，是在提高效率降低成本领域的，还是在为他们带来更多的机会领域的是很大不同的。

3/面对企业的产品，特别是中小企业的产品，在中国的销售模式基本上不能脱离人海战术。产品服务出来后，不管采取渠道销售还是直接销售，都必须充分考虑这个问题。

4/阿里巴巴已经在企业互联网应用领域做到了一个基本的垄断。我写过一篇文章，叫雅虎中国—阿里巴巴，中国未来电子商务的霸主，我觉得阿里巴巴集团，在中国中小企业电子商务应用那里，已经慢慢的建立了一个垄断的优势。即使是想要通过分行业获得细分优势也是不容易的，除非你的盈利模式和阿里巴巴不同，不是通过收取类似诚信通的企业年费的模式。

那么，还有什么机会？你看到了什么机会？