新浪微博营销魅力再现 助央企实现“众包营销”

    7月前后风靡的国航“微航班”营销活动，成为中国民航史上划时代的营销事件。如今，中国国际航空股份有限公司又改写了这一历史记录。8月31日晚，20位参加了“国航飞机我命名”活动的新浪微博网友，受邀与各界100余人士一起，参加了由国航举办的“名扬天下”中国首架微博网友命名飞机揭幕仪式。至此，历时一个多月的“国航飞机我命名”新浪微博有奖征名活动，终于完美落下帷幕，飞机被命名为“追梦者”。整个过程向各个行业再现了新浪微博营销的魅力：她不仅通过汇聚草根创意、关注网络民意拉近企业与网民的距离，还可以帮助企业实现多种营销诉求，帮助国航这样的大型运输企业实现“众包式营销”。
　　众所周知，“众包指的是一个公司或机构把过去由内部员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现”。营销人士据此认为，新浪微博平台正在成为很多企业发布众包业务的最佳平台。实际上，除了这次飞机命名活动外，7月份的“微航班”活动，也是国航利用新浪微博平台进行“众包式营销”的重要事件。两次活动中，国航都利用了大众创造的价值，完善了自己的品牌形象，实现了企业品牌关怀的目的。
　　据国航介绍，“国航于7月21日率先引进的B777-300ER，是最受全球商务人士推崇的机型。‘国航飞机我命名’活动，正是国航为B777-300ER举行的新浪微博有奖征名活动，活动共征得参赛作品11480个，累计网友参与投票达到20余万人次。命名优胜冠军获得国航提供的‘北京-法兰克福双人往返免费机票’大奖，投票支持优胜冠军的几百名微博网友的头像及昵称，也一起作为获选命名字样的像素印刷在飞机机身上，其中获选命名的原创作者头像以稍大尺寸登载。”
　　而此前的“微航班”，也叫“微博航班”，是国航专门针对微博网友开通的“西安世界园艺博览会专属航班”。业内人士对此评价说，这是国航在新媒体定制化产品营销方面的第一次尝试，是国内航空公司首次为微博网友推出的航班产品，而把国航微博航班与世园会相结合，也是中国航空企业在全球范围内的一次创新营销。
　　国航用“微航班”活动成功试水微博营销，用“国航飞机我命名”活动成功在微博平台上实现“众包式营销”，以及中粮、中国移动、中国银行等大型央企微博营销的成功案例，都说明新浪微博这一社会化媒体，不仅能帮助企业完成社会化的“众包式营销”，也能实现企业多种营销目的。
　　“中粮@美好生活”，是利用新浪微博引爆营销的一个精彩案例，至今被人津津乐道。中国移动希望借助新浪微博，让网友能够深度参与活动并进行互动，让“做人生的赢家，我能”这个主题深入人心，深度诠释品牌内涵，增强用户的品牌归属感。新浪即为中国移动拟定了“门户+微博”的整合营销策略。活动历时一个半月，产生了超过60万微博话题量，中国移动收获15.9万粉丝量，达到微博商业活动官博最高量级。中国银行联合新浪发起“中行电子知识挑战大赛”，这是金融行业第一次整合了传统互联网与移动互联网的营销活动，传统互联网主要为中国银行提供曝光品牌的机会，而新浪手机微博则充当影响力营销的长期阵地，促进网友与中行品牌信息知识的互动。
　　新浪微博在帮助大型央企以及其他企业进行微博营销时，自身也得到了飞快成长，成为双赢的又一典范。据新浪介绍，自2009年8月新浪微博推出以来，运营不到2年时间内，注册用户已经突破了2亿。第三方监测数据显示，新浪微博的活跃用户占比超过56%，用户时间份额达到87%，是无可争议的最活跃、最具影响的SNS2.0平台。