网络推广公司可信度下降谨防维权事故多
据《新闻晚报》报道,“一开始把自己说得神乎其神,付了钱才发现啥事都没办成!”近日,本报接到一名外墙清洗公司经理的投诉,反映其花了7000元用于网络推广,但丝毫不见任何效果。记者随机调查了几名企业主,他们表示对于网络推广还持保留态度,对网络推广公司的不太信任,怕被骗了钱却还无法维权。
网络推广效果没达到,欲退款却找不到推广公司
厦门某私企老板张先生,对网络推广很感兴趣,一直在尝试通过网络推广提高企业知名度,扩大产品的营销渠道。近日与一家网推公司付费合作后并没有达到预期的效果,按合同要求退款时却找不到这家公司,电话打不通,手机座机都没人接,真是一点诚信都没有。对于这次经历,张先生坦言对网络推广很受伤也很迷茫,“难道网络推广行业,就没有一个规范么,想找个专业的网络推广公司,这么难吗?”
业内:“网络推广公司”鱼龙混杂,还是要找正规公司
针对以上情况我们咨询了业内知名网络策划刘禹含,刘小姐对此表示:“网络推广属于新型的营销模式,行业内鱼龙混杂,不少是私人公关性质的推广行为,他们为了拉生意而将自己的推广能力夸大宣传,也存在一些无良公司骗钱的现象。有不少并非公司行为而是私人运作,而这些私人推广姑且不说是否专业,在诚信上就存在很大问题。一些非正规的网络推广没有信誉制约,打法律擦边球,做一锤子买卖,签约效果没实现可能就会带着钱消失,毁坏了网络推广行业的口碑。在此建议各位,如需做宣传,企业还应找正规网络营销策划公司。”
“一般网络推广公司常见的运作方式,是推广员通过各大论坛、微博以及各种软件发布信息进行企业的推广,多数信息造成被删除、广告生硬、抓不住消费者的眼球、不能对产品的差异化卖点渗透详细、不能带动影响、信息得不到普及等等,其次就是大多数网推公司不熟悉网民特点、不了解消费者需求,发布了大量的潜在消费者根本就不会看的无用宣传信息。甚至更多的网推公司没有专业的推广人员,完全是与业余水军合作,所有的宣传执行操作都是没有思想的、策略的、机器发布式宣传,还有很多的客户看中水军的人数、看中被刷上去的流量和点击量。这些不专业的宣传操作手法严重制约推广效果的理想实现。那么什么才是推广理想的效果呢?我给大家举两个例子,在我们中麒推广服务的客户里,有一家北京的企业,是做帆布包的,品牌成长有两年时间,通过我们的推广服务,如今的漂流木帆布包已经从2010年的20家连锁店增加到110家。如万通药业的万通牌消糜栓,由于我们的事件营销策划,产品获得了广泛的认可,销售直线递增。我想这应该是客户想要的效果。”
“在网络推广中还可能存在专业程度不够、技巧不熟练、被搜索引擎惩罚的后果。其次大部分推广公司缺乏自己的策划理念在里面,只是基于基本的发布执行,这样的宣传是无价值的,对客户来说是绝对不会有效果可谈的。没有营销理念、没有技巧、没有操作的实际经验,没有专业的思路,谈何营销推广效果呢?之所以会出现推广预期效果没达到的现象,就是因为所选的公司专业度不够。其中还包括部分企业主为了花少钱,可能会选择一些价格低廉的公司合作,最终吃亏的还是自己。由于网络营销行业属于“进入门槛低、做精难度高”的行业,很多稍微懂得一点推广手段或优化技巧的人,也可以自称是网络营销专家,组建公司,而一般企业客户由于专业限制,对“网络营销专家”的优劣难以有效识别,就更造成整合行业的不良性发展。想要在互联网中赢得更多的机会,一定要擦亮眼睛,选择最适合的。”
网络推广行业是个朝阳行业,但市场还并未规范好,稳定性还有待发展,成规模、专业性强的公司在行业中存活率较高,因为诚信度也相对较好,因此企业最好还是找正规的网络营销策划公司或者公关公司。