近七成网民自认心态“不太成熟”
著名教授郎咸平专访郭美美母女，引发网络新一轮骂战;周立波因点评《中国达人秀》的风格被同济大学教授尖锐指责，继而把微博当成了“海派粗口”的舞台……为何网络骂战呈现愈演愈烈之势?为何网民总是“不可自拔”地投入一个个纷争漩涡?从网民到公民的路还有多远?人民论坛杂志在人民网、搜狐新闻、人民论坛网、人民论坛新浪官方微博、腾讯官方微博推出“中国网民心态成熟度调查”，共4213位网友参与调查。
网民自我评价，近七成网民自认心态“不太成熟”
截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，网民规模稳居世界第一。一直以来，对中国网民的评价有极大争议，有人说这是利用新兴技术推动中国社会进步的无名功臣，有人说这是一群只会随意谩骂、不受监督的“暴民”;有人说这部分群体心态积极、阳光，有人说这部分群体心态阴暗、复杂……而面对种种评论，中国网民如何自我评价?
在回答“您认为当前网民心态成熟度”这一问题时，41%的受调查者认为网民心态“不太成熟”、26%的受调查者认为“不成熟”，仅有2%的受调查者认为网民心态“非常成熟”。也就是说近七成网友认为网民心态“不太成熟”。
为何中国网民给予自己的心态这样的评价?这从一定程度上颠覆了我们认为网民总是“唯我独尊”的刻板印象，表明中国网民对于网络的论战、围观、炒作甚至谩骂有自己更为清醒的认识，也对某些偏激行为有着较为客观的自我认知和自我反省，而这恰恰就是中国网民心态逐步走向成熟的第一步。在问及参与网络骂战的心态时，27%的网民选择了“纯粹为了现实压力的发泄，缓解内心焦虑”、24%选择“就是凑个热闹”、17%选择“为了利益进行恶意攻击”，这表明在匿名状态下，网络“无责任心理”在网民心态上会有一定程度的显现。
心态矛盾复杂，39%的网民表示面对网络骂战会“围观”
在问及面对网络骂战的态度时，39%的网民表示会“围观”，14%选择“感兴趣的参与”、9%选择“积极参与”，这说明网络骂战依然牵引着不少网友的注意力及兴趣点，而32%的受调查者“不参与”表明了一部分网友对网络骂战“暴力舆论场”的无声抵抗。
有专家表示，每一次网络集体狂欢现象下的网民都会有一种因“自我”倍增而产生的兴奋感，集体兴奋力量异常强大，刺激和推动着网民不自觉地加入到集体意识中去并乐此不疲地深陷其中。从众心理机制和集体无意识的投射、补偿心理机制是网络集体狂欢现象群体心理动力的两大推手。
在问及参与、围观网络论战的心态时，排在前三位的分别为“改变话语权缺失的状态”(占比43%)、“真理越辩越明，为的是探究事情真相”(占比20%)、“追求社会公平正义，表明自己的利益诉求”(占比18%)。
为何“网络骂战”总是能牢牢吸引住部分网友?一个关键词就是“话语权”。Web2.0时代，话语权就是一切。如果你的粉丝超过100，你就是一本内刊;粉丝超1000，你就是一个布告栏;粉丝超1万，就是一份杂志;粉丝超10万，就是一份都市报;粉丝超100万，你就是一份全国性大报……这是微博上曾流行的一段话。而话语权的获得及对社会公平公正的需求，正是转型期“相对剥夺感”严重、缺乏民意诉求通道的民众所迫切需要的。
最反感炒作型争论，学术型争论受追捧
在回答“以下几种论战类型，您反感哪一种”时，53%的网友反感“炒作型争论”、而仅有5%的网友反感“学术型争论”。可见，网友对骂战的围观都有着自己的判断和选择。
炒作型争论为何最被网友反感?在这样一个过于崇尚眼球经济的年代，越来越多的人已经不再畏惧冲突与争执。相反，恰恰正是这样的口水战成全了不少人一夜成名的梦想。随着网民素养的提高，网民已经不甘于被一些媒体及个人所忽悠，滥用网络，透支网民信任、渲染病态思想的低级炒作只会自取其辱。
学术型争论网友为何得到网友的青睐?有网友表示，以前言语过激就会很追捧，但慢慢地就觉得这样的争吵除了发泄情绪，没有什么意义。现在反而会去“顶”一些有见地、理性的分析帖子。在大学生网民中非常流行的人人网上，一些抛弃表象、关注本质的“专业式”解读网帖，网民的关注度、分享率都非常高。
心态值得警惕，提防被网络推手利用操纵
您认为，网络骂战暴露的中国网民心态中哪些值得警惕?位列前三位的分别是：容易被网络推手利用操纵，制造舆论热点(占比51%)、近乎“泼妇”状态登场，暴戾之气带来的是惊讶、失望、哗众取宠的观感(占比29%)、一元思维普遍存在，运用各种手段打压异已意见，理性、建设性被抛诸脑后(占比27%)。
近年来，随着网络新技术的发展和应用，中国互联网的媒体效应日益扩大，大量信息通过网络迅速传播，不少社会事件的真相因为网络和网民的积极介入很快得到澄清。但网络同时也是一把“双刃剑”，在一些网络推手恶意推动下，谣言借助网络快速传播，误导网络舆论，形成“网络暴力”，造成较大社会危害。而如今的网络推手，很会利用网民的好奇心理、反叛心理、娱乐心理等心理需求，让骂战升级，自己则坐收渔翁之利。
当参与两个公众人物的网络论战时，您会作出怎样的选择?“谁有理由支持谁”(占比83%)、“喜欢谁就支持谁”(占比2%)、“哪方力量大就支持谁”(占比1%)、“不好说”(占比15%)。
有人说，网络变得越来越有感情。在那片虚拟的空间，人们能够根据自己的喜恶而肆无忌惮地爱恨。爱就爱得没有质疑，恨就恨得让对方在自己的口水中消失。而这个调查数据却清楚地表明，越来越多的网友在面对网络骂战时，并不是一味地去盲从，一味地偏听偏信，而是有自己的判别标准和思考立场，这正是理性、成熟的起点。
从网友的选择来看，随着中国互联网产业发展的逐渐成熟，网民意愿的表达也日趋理性，并由单纯关注热点事件本身，逐步发展为“举一反三”、“呼吁建议”等，体现出网民的进步。现在参与互联网的主流人群、精英分子越来越多，一些意见独到、视角全面的网帖受到追捧，也体现出网络舆论发展过程中“意见领袖”的凸显和网民的成熟。
而随着网民群体年龄结构的“成熟化”趋势，越来越多的网民希望通过互联网关注社会进步、寻求利益诉求，权利意识、公民意识也在随着互联网的进步朝着健康方向发展。正如有人的地方就有左中右，只要互联网还在，网络骂战非但不会绝迹，还会不断演进和发展。网络意见表达平台的搭建，促成了“真理越辩越明”，成熟理性表达方式被热捧是网民自我规范的要求，但如何有效引导网民心态，依然还在考验政府管理者的智慧。