平台与电商合作构建互补产业链
作者:潘奋图
来源:南方都市报
2011-09-29 09:12
“开放”意味着分享,但也会带来激烈的战火。9月19日,淘宝商城宣布,将所有零售形态完全开放,接入外部B2C电商平台,共同分享淘宝商城,预计明年可达到2000亿元市场的规模,形成一个超级电商平台。这个开放策略包括产业链环节的品牌商、供应商、零售商、物流商以及第三方服务等。
此24小时后,火药味渐浓。腾讯拿出了一个与QQ商城、拍拍独立的超级电商平台———QQ网购,与现有的商城与拍拍相比,QQ网购更倾向于B2C的体验,而且物流和售后服务都是B2C的标准,目标客户群锁定关注品质和服务的中高收入白领人群。
目前,各大独立B2C商城对两大超级电商平台响应积极,包括易讯网、走秀网等深圳一线商城都已表示加入。
平台与电商从竞争走向合作
据了解,两大超级平台的运作模式可能有所差别,但大致相同。QQ网购采取类目特许的经营方式,在3C、运动鞋包、化妆品、服装、日用百货和珠宝首饰等类目中,分别与一家核心B2C独家合作。
淘宝的平台也是垂直、核心的B2C企业合作,但南都记者从其早前公布的名单中发现库巴、易讯等有所重叠的几家网站。业内人士认为,淘宝的平台开放、整合能力更强,QQ网购的模式则更倾向于将类别外包,避免平台的竞争。
实际上,平台与电商曾经有过无数的较量,此番合作意味着什么呢?有数据显示,今年淘宝商城的交易规模已接近1000亿元,预计明年翻番。淘宝商城负责人张勇指出:“淘宝商城的定位不是零售商,与垂直B2C上不存在竞争关系,而是竞合关系,淘宝将扮演平台角色。”也就是说,淘宝超级平台将与合作的B2C商城,一起分享电子商务增长的蛋糕。
深圳华强商城副总经理张继指出:“从推出淘宝商城到把大淘宝拆分,意图很明显,尽量减少对C 2C业务的依赖和投入,而且淘宝商城对垂直B2C开放也不是现在才有,凡客等早就已经在淘宝商城开店了。”
“淘宝商城也不是仅仅作为一个平台,更是在构建一个产业链。对淘宝来说,没有完全的敌人。”张继称。
对腾讯而言也一样,腾讯拥有国内最具规模的社交网络,将流量开放,不仅为众多电商带来效益,还可以丰富自身的服务。业内人士指出:“开放平台能够让平台企业在短期内形成规模效应,同时由于运营成本不随业务规模增长而增加,所以又能带来可观的收入与利润。”
整合众多电商,是否会在平台内引起激烈竞争?深圳电子商务分析师王青海认为,把网商融合到一个平台上,可以让平台、电商分工更加细化,同台竞争加剧是必然的,但各家企业的竞争力是不同的,服务的区域是不同的,对整个市场也可以起到相互补充、合作的作用,提升整体服务水平。
不过,作为大型3C类电商的负责人张继对超级电商平台似乎并不“感冒”,“B2C企业在淘宝开店更多是‘借材取暖’的需要,无疑淘宝的注册用户对B2C企业有致命的吸引力,但借来的火煮熟的是谁家的米,只有加入的企业自知了”。
深圳电商“合纵连横”
自去年底,团购、B2C电商蜂拥而至,由于资本市场对电子商务过度投入,获得大量资金的各类B2C商城,竞相在营销上大做文章,导致费用急剧飙涨,大家都不得不采用“非常规”手段“拉客”。
有数据显示,目前,普通电商要吸引一个用户的平均成本高达100-300元,与去年相比,增加20%-50%。淘宝、QQ网购等平台的巨大流量,对垂直电商来说无疑具有相当大的吸引力。据悉,深圳走秀网将是第一批与淘宝超级电商平台合作的网站。其相关负责人称,在获得巨额风投,以及一系列促销活动后,已实现用户的快速增长,“入驻淘宝商城也是走秀网开拓未来市场的手段之一。入驻后,将有更多的用户能够在走秀网中,找到性价比高的时尚产品,直面走秀网的低价,这无疑是最直接的竞争手段”。
现在,电商们已经从单纯竞争走向“合纵连横”的复杂关系,除了淘宝、腾讯,在京东、卓越、当当网站上都可以看到越来越多垂直电商的身影。