网友分析Google的极客营销
作者:耗子吴
来源:中国电子商务研究中心
2011-10-24 12:43
一、概述
Google本身就是一家广告公司,关于网络营销,网上讨论的大多都是如何做好Google Adwords,对于Google本身的营销,关注的人并不多。其实,Google最深谙营销的道理:如何花最少的钱,做到最好的广告效果。
关于Google营销最广泛的一篇文章是这篇《Google的“口碑营销”》,要点是说,Google不做广告,靠产品的质量,用户的口碑来宣传自己。仔细一看,这是2003年的一篇软文,其中的话甚至还被引用在大学课本中。文章的道理是不错,但是现在的互联网是个烦躁的、娱乐化的互联网,到处广告铺天盖地,商业气息浓厚,再好的产品只靠用户口碑来推广,即使成功,注定也只是小众的品牌,现在的互联网公司,技术和产品的质量已不是第一位,最重要的是运营和宣传。
Google市场部副总裁说过“我们没有做过一次电视广告,没有粘贴过一张海报,没有做过任何网络广告链接。”但是看看现在,报纸,地铁,电视,甚至Google自家的Adsense,到处都出现了Google的广告,这也算是适应了市场化的需求,单纯的“口碑营销”已经远远不够了。
二、案例
1、chrome浏览器:
视频一:chrome的速度测试,用它打开网页的速度与声波、闪电速度对比,体现浏览器的快速。
视频二:用chrome浏览器打开500个标签页,依次快速关闭组成的定格动画。
2、chrome笔记本:
视频一:为了宣传Chrome OS的云计算概念,Google不惜毁掉25台CR-48笔记本拍摄视频。
注意在上个视频2分24秒的时候这样一幅画面,背景黑板上实际是个谜题,揭开它将引导进入一个页面,这个页面会引导你免费送你一个chrome笔记本,当然只有第一个解开谜题者才能获得。
针对chrome的宣传,google可谓不惜血本,在这个页面,在这里你可以尽情的想办法毁掉chrome笔记本,输入你的想法,Google就帮你毁之(当然得是他们事先已经做过的,因为播放的是录像视频)。我不得不承认,google文化中是不是有一项是“暴力美学”。
3、Android手机
Google工程师通过气球向太空放飞了七部 Nexus S 手机,每个气球所载的工具箱中都放入了摄像机、Android 小机器人玩偶以及 Nexus S 手机。他们想测试一下手机的各种传感器在高空中是否也能正常工作。这些气球装有氦气,可以飞入大气层的外缘,最后放飞的七个气球只收回了六个。
三、分析
看到上面的内容,就会有疑问了,这些跟营销有啥关系?上面的每一个视频,每一种行为,都充满极客气息,它充满科技感和创新性,无论是谁看了,都会觉得很有意思。人人都有暴力倾向,只是当你想砸手机,砸电脑的时候,就会觉得太贵而舍不得,上面那个摧毁笔记本的视频仅仅是观看就让人有一种快感,稍后google推出的那个页面可以让用户来指挥如何摧毁chrome笔记本,又加强了这种快感。很快网上又出现一组视频:用一个烤炉同时烧烤Android手机,iPhone,和WindowsPhone7手机,看哪个品牌的手机坚持最久,这算是一种延伸效应,延伸后又吸引一大批围观者。
人人都爱解谜,但不是人人都有解出谜题的能力,而且,谜题深埋在视频中,又有哪个有心人能发现?这个谜题一经揭晓就流行于各大科技媒体。放气球到太空本是气象学家或者天文爱好者做的事,几个Google工程师做了,而且带上了Google手机,甚至在太空中摄像拍照,这件事同样流行于各大科技媒体和手机社区。国内甚至有杂志花大篇幅阐述如何操作将手机放飞到太空。人们的关注慢慢会由新闻本身自然而然转到了google身上。由此看出,Google的营销不是制造广告,而是制造新闻。Google是一家技术型公司,这几起事件很具有科技感,很极客,符合Google的公司形象和风格。不像国内很多广告公司,宣传产品先炒作,炒作风潮过后用户只记得事件本身,而且一般都是纯粹的无聊事件。
总结
我暂且把这种营销称作“极客营销”。
归纳为两点好处:
1、极客行为本身充满乐趣,容易被极客模仿,从而产生延伸效应,延伸后又增加了关注度,广告效应同时被延伸
2、极客行为充满科技感和创新性,容易吸引看官,人人都喜闻乐见。
同时归纳几点不足:
1、只适合于科技公司。
2、公司本身需要有一定的影响力,不然没有新闻媒体跟进报道事件,不适合小公司。