据经济之声《天下公司》报道,阿里巴巴集团日前宣布一项管理层轮岗计划,为加强集团各业务协同、组织打通及人才流动,对全集团22名中高层管理干部实行轮岗,调动跨越阿里巴巴集团旗下全部子公司。这被看作是中国电商业最大的“帝国”内部的一场史无前例的 “大调防”。
比如集团资深副总裁张蔚由集团战略投资部调往集团战略参谋部、淘宝信息安全部资深总监倪良调往集团网络安全部、淘宝商家事业部资深总监王文彬调往天猫商家服务部等。
这项大动作被解释为加强集团各业务协同、组织打通及人才流动。阿里巴巴集团说,管理人员轮岗机制将成为常态的人才培养方法,成为集团组织文化建设的重点。
轮岗,是着眼于干部制度的建立
阿里巴巴副总裁陶然在接受经济之声记者王浩采访时说,高管轮岗制度几年前在阿里集团内部已建立,阿里巴巴集团正着眼于干部制度的建立。
王浩:其实阿里巴巴早在几年前就在集团内部设置了一个组织部,公司内部所有的资深总监以上的人都属于组织部,薪资什么的都是组织部来弄。那么这次中高层22个人轮岗,其实也都是组织部的人员。
这么做的原因,一方面是希望能更好的实现岗能匹配;另外一方面,这些人在一个位置上面待了很长时间了,我们也希望有一个变化,促进他们能够更多的发掘潜力,包括做一些创新的东西;还有也是为了公司,因为公司有很多70后、80后,希望给他们一个展现的机会。从公司来说,这样也是为了更好的加强集团内部的子公司之间互相的协同。
此前,全球范围内企业推行管理层轮岗已有前例,IBM、摩托罗拉,以及国内的华为等大公司,都已经建立了上述制度。资深营销和战略咨询专家王煜全也认为阿里巴巴的高层轮岗基本属于正常范围。
王煜全:我觉得这个基本上是正常的,因为马云是一个很强调内部管理控制的人,还很强调队伍建设。轮岗,是建设队伍的重要方式。
人员调整不会对业务带来冲击
据知情人士透露,这项计划农历春节前后就已制定,调动的管理层人员在人事方面本来就隶属集团组织部,而并不归属子公司。涉及的22人本周将往返新旧岗位完成交接,下周起正式接手新岗位。
一位知情人士说,自去年12月起至今,大量人员调动已经开始,“规模要比中高层人数多得多。”如淘宝不少商品类目负责人已经换岗变更了负责的类目。
尽管如此,这项调整或许并不会对阿里各业务带来明显影响。业内普遍认为,淘宝等子公司业务已足够体系化,即便部分岗位换人也不会影响正常运转。副总裁陶然也很有信心,人员调整不会对业务带来冲击。
陶然:各个业务现在都在稳步往上走,有些东西已经做得很好了,不会因为一个人的变化而发生变化。而反过来说,这有利于这个业务在集团下面的子公司之间,更容易协调和配合。
不过,外界并不愿意把事情看得如此简单,倾向于将其与阿里巴巴一年来的多次人事动荡联系在一起。就在上周,阿里巴巴旗下团购网站聚划算总经理阎利岷被免职,理由为公司在制度规范、团队管理上存在很大漏洞,阎须承担管理失职责任。与此同时,阿里巴巴还开除了多名违规员工。而在2011年2月,因多名“中国供应商”客户存在欺诈行为,阿里巴巴B2B公司的CEO卫哲引咎辞职,也引起业界较大震惊。
专家认为轮岗是为了打破“小圈子”
一位前淘宝人士也认为,大换岗背后是阿里集团消解内部资源整合难度的愿望。目前集团旗下各业务子公司之间的竞争异常激烈,使得协作难度逐日提升。马云此前也曾有所感慨。去年天猫“十月围城”事件中,从美国急回的马云曾在阿里内部表达“伤心”,他说感觉阿里价值观有弱化,风波中大淘宝内部同心协力的程度不如以前。
王煜全认为,一些高管在某些位置上已任职多年,公司内部也难免形成了一些小圈子。阿里、华为都是如此,调岗正是要打破这些藩篱,使得全集团都认识到整体一盘棋的格局。
王煜全:阿里和华为差不多到了同样的时候,华为当初轮岗,除了队伍建设以外,最核心的想法是不能让任何人在任何地方做大,尤其是当你的业务独立性较强的时候,当业务部门相对之间的差异比较大的时候。每个业务部门都很大,这种时候就要有一定的轮岗行动来做协调。
但是,陶然副总裁否认了这种说法。
陶然:这个东西我觉得可能外面想多了,没有这种想法,更多的是从人的成长,还有岗位的责任来考虑的。
与宣布换岗同步,阿里集团称2012年集团将只净增200名员工。2009年,阿里集团招聘员工5000多人,为历年来人数最多的一次;2010年和 2011年,集团的招聘也维持在上千人规模。目前,阿里集团员工已扩张到超过2.5万人。陶然认为,200人限招数字虽然低于集团往年的招聘规模,但是媒体对这个数字的解读容易产生误解。
陶然:我们说的是,今年先增200人,不是只到200人。我们现在有接近2万5千名员工,到年底为止,我们员工会在这个数字上增加200个名额,每个公司每年都会有些员工的流失。
未来是否会整体上市
阿里集团称,今天阿里巴巴的局面,提升发展内部员工的潜力远比招更多的外部新人重要得多。“我们应该也必须对我们的人才成长负责,对每个岗位负责”。此前,阿里集团已悄悄清退了大多数实习生,原因之一被解读为减少不确定的管控风险,强化内部价值观的纯粹性。
有观点认为,阿里集团未来之路或将通向整体上市,而在此间强化协同整合、完备内部管理和外部业务拓展,显然是马云的大阿里棋局行至中盘的关键一步。对此说法,王煜全觉得有些牵强。
王煜全:为什么轮岗对整体上市有好处呢?如果他以前不怎么轮,突然现在轮,有可能是为了把一些重要的职位,调给我信得过的人,但这不是马云的风格,因为马云更多的发现,他现在已经在强调企业整体贡献了。这种时候如果太让人看见的话,实际上是危险的。所以我认为阿里已经过了需要任人唯亲的时候,更多是需要制度化来约束所有人了,轮岗也是比较制度化的一个典型的行为。
那么,轮岗制度对一个大公司到底有多重要呢?经济之声《天下公司》评论员袁元表示:
袁元:阿里巴巴已经发展到25000人,管理层现在管的,已经不是一个部门,每一个中层干部底下管的员工都是非常多的。而这中层人员的一举一动都会对底下带来仿效性的举动。从中国传统市场来观察,很多问题都是在中间管理层出现的。