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互联网大会论道:电商未来发展蓝海或在线下

来源:新华08网   2012-09-14 04:41
 

  2012年中国互联网大会9月11日-14日在北京举行,本届大会专为电商未来发展设置了开放式论坛,邀请业内人士论道电商生存之道。参与讨论的人士普遍认为,线下将是未来电商发展的蓝海,应更注重线上线下相结合。

  高新民:电商应走向协同线下发展空间大

  中国互联网协会副理事长高新民表示,网络零售到现在为止仅占社会零售交易量4%,2015年“十二五”末期或能达到7%到8%,电子商务的发展的空间还很大。

  以跟传统企业融合而言,目前电子商务仅仅局限在采购和销售、还有零售方面。接下来,应从单纯的电子商务走向协同的电子商务,走向全产业链、全服务链的电子商务。

  现在在线下物流也在走向协同,京东、淘宝均是如此。但包括物流、线下服务、二维码等技术还没有完全得到发挥,目前仅仅是个开始。在日本,二维码发展已经是很成熟,因此电商在这方面发展的空间很大。

  支付宝:线上流量将带动线下销售

  支付宝移动产品技术总监许吉表示,在移动互联网领域应将视角放得更大。电子商务不应仅仅将互联网作为一个销售渠道来看,应将其分为两部分,一是在原有PC上做电子商务,二是发展线下,比如说美容店、理发店、健身房、餐厅、电影院,甚至机场。

  移动互联网正在快速发展,以后没有线上和线下的区别,移动互联网的发展已经将线上线下融合在一起。

  以往天猫或淘宝商户往往担心互联网销售将影响现有渠道,会将线下客流带入到线上。但是现在可以不直接销售商品,而是销售优惠券,这样反而将互联网线上的流量带入到线下的实体店中去。这样就不会影响到传统零售和品牌商店客流量。

  其实,市场比想象中更大,除了通过网络购买相同服务之外,还可以通过移动终端完成支付,更方便快捷和安全,甚至更便宜。比如去医院看病,以前需要去很多次,完成挂号、看病、交钱等。但可以在医生的电脑上安装一个软件,让手机完成移动支付。以及乘坐公交、或在自动售货机上用手机完成支付。

  车讯网:汽车电商是半电商线上线下必须相结合

  车讯网CEO海兰表示,汽车产业近十年内和互联网扩张速度很接近,属于迅速爆炸式增长的行业。由于汽车的特性,因此做电商时会发现,资金压力很大。整体上汽车流动性很差,线上真的形成购买难度也是很大的。

  大家现在去买车时都是通过4S店进行交易,4S店和用户已经形成了稳定的消费模式。中国已经有一万多个4S店,因此4S店,或者是经销商很可能会用自己的影响力去遏制电商的发展和扩大。所以说汽车原有的交易体系对汽车电商的排斥的趋势正在加大。

  另外,就信用体系考量而言,很多买车人对线上交易仍然有所存疑,因为线上无法看到真实产品。

  因此,要想突围,必须把汽车电商看成是多元化的业态模式去探索,只有这样才有可能到达想要的目标。比如推出看车团,试驾和秒杀,以及开车坊。

  而要发展,线上和线下必须相结合,个人认为,汽车电商是半电商的,要投入线上和线下的管理。要将线上部分做得更加轻盈,重视用户体验,让用户觉得很轻松。同时,要做数据营销,重视数据,进行更精准的营销,才是整个汽车电商的出路。

  来自互联网大会的数据显示,今年上半年,我国电子商务交易规模达到3.3万亿元,同比增长14%。截至6月底,我国互联网国际出口带宽达到1.5Tbps,网民数量达到5.38亿,互联网普及率约40%。其中,手机网民数量达到3.88亿,已经超越台式电脑网民数量。

  二季度移动互联网接入服务市场规模达到126.5亿元,同比增长108.9%,环比增长18.6%。同时各类应用软件层出不穷,数量持续增长,成为互联网产业发展中最大的亮点。

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