5G上海：从"招财进宝"遇挫看C2C市场态势

评论员：老华，陈俊（周末画报），亚涛，雪斌，顾盛（东方卫视）

话题：从"招财进宝"遇挫看C2C市场态势

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陈俊：国内C2C市场竞争激烈，先是淘宝网在与易趣网的竞争中胜出，之后又是腾讯的paipai网的异军突起，再到易趣、淘宝纷纷推出B2C业务，据说两家B2­C的做法也是不一样，希望大家能就这个问题聊聊。其中最吸引眼球的是淘宝网推出的招财进宝业务遭到广大用户的反对，并且在所谓的全民公决后夭折，这也是淘宝自0­3年来遇见的一个比较大的挫折。希望能通过这几件事，探讨C2C市场会经过一个怎样的变化？

B2B：竞争者更应该对阿里巴巴下手!

顾盛：自己平时比较少使用这类的东西，我不喜欢把自己一些私人性的东西透露给别人。在我感觉，一个东西已经很多人流量的话，要获得真实信息的话最方便的是去做拍­卖、购物网站，也自然不会去参加这些东西。虽然这些网站也在做很多的改变，但是我并不认为是好的。一块中国市场的蛋糕就这么大，人人都想进入，这些从头到尾都在­争斗着但是忘记了他们需要服务的对象是谁？最终服务的是人，像易趣加入SKYPE在方便着人们接触，让人与人直接可以沟通。但是假如双方通过SKYPE去获取对­方的联系信息，那这个收费网站还有存在的意义么？这样做的目的纯粹是为了聚集人流，只是发布的平台并不是赢利的行为，之后又回到最原始的广告赢利。

老华：我觉得C2C市场出现的所谓的混战也好，都是和中国长久以来商业界发生的许多事一样，如果拿一句话概括的话就是一哄而起，相信到一定的阶段也会一哄而散。­在几个月以前业界的几个朋友在一起，发现不管是中国的还是世界的互联网，主流的还是没有找到特别合适的模式，还是停留在广告、短信和在线游戏等几个少数的领域。­关于C2C市场，在美国实际上EBAY是一家非常成功的，而且增长的速度也是非常快，他的成功也是很多企业想模仿的对象。回过头来说，C2C实际上确实有很大的­需求，从EBAY满足客户需求为社会创造价值的角度讲，它是非常有价值的。
　　当然美国和中国有很大的不同，比如MBA之间的竞争绝对不是规模的竞争，而是有自己的­专业性，而中国的竞争就是比规模、全面，到最后就是比价格。大家看到EBAY的成功模式，都想要copy这个企业，从最早的易趣到现在规模上比较成功的淘宝。当­看到这些成功，QQ网的拍拍，甚至是当当网也想要从中分羹。做C2C的门槛并不高，目前的形式可能就是一哄而起的阶段，也许已经过了比规模的时间，就需要变成比­价格，到现在的互联网最常用的模式-免费，但是EBAY的成功在于收费。而国内的这些竞争，彼此抢占市场，相互之间没有相对竞争力的核心上只有采取免费。
　　比如中­国的很多产业，例如彩电业陷入这样的一个境地：谁都知道继续这么下去都必须死，但是不这么拼又不行，你必须走这条路，也是中国目前各个行业竞争的形态。为什么到­后面想收费，又为什么要放弃，继续实行免费？表面上看是网民的胜利，实际上因为竞争的压力，不能承担这些人转移到拍拍的压力，作为当年免费的始作俑者，淘宝也深­知所面临的问题是什么。所以大家今天来看这个相信，大家的竞争还是处在一个一哄而起的低层次阶段。

雪斌：老华从高层上分析模式，我自己用过网上购物。我自己的购物经历从网上购书开始，在我上研究生的时候计算机书都在网上购买。另外一个，我结婚期间最常用的就­是无忧团购网，尽管从名声上无法与易趣、淘宝相比，但是在我看来他们做的很有优势，总的来讲在无忧上的使用非常满意，从而我的消费总额也是非常高，基本上围绕组­建家庭等一系列的服务。另外，我只用过淘宝，基本上也是买数码产品。从B2C和C2C来讲，这两者有时候是有区别的，但是有时候却很难看清楚，比如说在淘宝上可­能有些卖家是实体商家，有些也确实是个人。从无忧和当当讲是B2C的模式，在我看来B2C也更好做。
　　无忧团购做的很专注，不论是装修还是婚礼只要搜索就可以找到，不单单是购物而是从论坛开始，可能消费者刚开始对要购买的东西并不是很了解，但是你能从里面知道很­多你想要的东西，包括经验的分享，很容易留住人气，也是一个产业链，并且上面的商家也确实比较有保证，价格相对有优势，并且能帮你谈判、问题的解决。从开始是免­费，虽然现在收费但是并没有人气减弱，而是越来越多的人加入。
　　从淘宝的使用上看，我感觉淘宝的东西种类非常全，相对来说和IT相关的东西也更好卖，我自己的使用也是图方便，他的问题感觉商家信任度不高，信任机制没有完全的­建立起